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這家公司曾經講過一句:「只要持續做內容,賺錢水到渠成」

在中國網際網路創業史中,「奇葩」的創業專案多半和「短命」劃上等號,沒有資本的輸血,也不會被市場認可。當創業者沉溺於追逐風口和流量信仰之中,連續創業者李鐵已經嘗過了「唯快不破」的苦,改做一款有悖於創業通識的「慢產品」,也不失為另一種「奇葩」。

今年 10 月,他和團隊第三個創業專案「蓋得排行」(Guide Rank)登上各大應用市場下載排行前列,在 App Store 躍居免費榜前三。

同樣是這個月,李鐵兌現了,「只要持續做內容,賺錢水到渠成」的預言。月初,蓋得排行(以下簡稱「蓋得」)實現初步盈利,目前仍以 30 萬的日下載量增長。

必須做慢的產品邏輯

2018 年的 B 輪融資塵埃落定之後,李鐵吃下了 5000 萬 B 輪融資的定心丸。彼時,蓋得排行的使用者數億突破 40 萬,最高日新增突破 4000。

一年半過去,蓋得的產品功能和內容達到了團隊預期。在此過程中,部分人持懷疑態度的人,親睹了這款消費決策類產品從長達兩年的零收入,做到了去年「618」當天數千萬的 GMV。

「這個專案不像社交平臺,幾個月完成開發完然後上線。上線不火就廢掉,火了就成爆款。」李鐵堅信,蓋得一定是「厚積薄發,需要時間耕耘的產品」,其工程量相當於編纂一本「消費大詞典」。

蓋得排行的早期創業團隊,李鐵、孫樂濤、鄭褚均是媒體出身 | 蓋得排行

圍繞日用消費生活,做商品排行榜,專案啟發來自他的合夥人。

2015 年,踏著福斯創業、萬眾創新的風浪,李鐵成為了創業大軍的一份子。彼時,好兄弟唐巖已經把陌陌帶到了納斯達克。李鐵站在一隅,看著他築起高樓,期冀於自己角色轉變之後,在行業獨樹一幟。

連續創業,連續做垮。李鐵前兩個專案分別是智慧門鎖 App 和社交類應用。很多時候,臆想出來的市場,多半是個偽命題。

相比下海創業,昔日在媒體一線奮戰的過往,既酣暢淋漓盡致,又春風得意。但兩次失利,他沒有心灰意冷。責任意識告訴他,放棄就辜負了團隊。

經過一番商議,他跟合夥人確定了產品方向。既不是福斯點評的 LBS 模式,也不是小紅書的 UGC 模式,而是通過 PGC 內容的生產機制,以排行榜的內容形式,呈現「客觀、中立」,「拒絕一切競價排名」的工具類應用——蓋得排行。

蓋得排行的排名機制和內容邏輯 | 蓋得排行

如何確保客觀公正?李鐵的鐵友羅永浩曾不止一次為蓋得背書:

首先是要做全品類。成為基礎導購工具,才能吸引足夠多的使用者,這意味著,靠商品倒流成為了蓋得的商業模式。杜絕了寫軟文和刷榜的舞弊方式來賺錢。

然後,順著上述邏輯,越是當他人用軟文和刷榜來矇蔽消費者,尋求利益的時候,就越是蓋得排行的機會。換句話說,蓋得排行沒有必要立出 Flag 後,因為表裡不一而打臉。

據了解,每週都有廠家聯絡蓋得,想花錢買榜,但百萬天價都沒有打破原則。「因為,這是蓋得的生命線。」過去三年,蓋得沒有出現過一樁內部腐敗案,也沒有出現過一起收錢刷榜的事件。

在 130 多名員工中,80% 是內容編輯。他們的 KPI 相對純粹,不是按為電商平臺帶來了多少流量來考核,而是衡量每一篇 PGC 內容的優質與否和專業程度。

目前,蓋得排行的榜單囊括商品、美食、醫藥、汽車四大維度。從內容豐富度和各項功能來看,產品的框架已搭建完成,但仍處於「青少年期」。「距離成熟產品,還需要一兩年時間,」李鐵說。

流量紅利枯竭是偽命題

「做排行榜,離不開爭議,要想樹立平臺公信力,沒有任何捷徑可走」,李鐵認為,把內容做到客觀公正才是唯一解。這本消費大辭典,欲速則不達。產品沒有完成迭代之前,蓋得沒花錢做過任何推廣,這就是前兩年不賺錢的原因。

李鐵篤定,在商品挑選和消費引導方面,UGC 這條路走不通。表面上幾款代表性產品可以做到內容生態豐富,社交屬性強,使用者活躍度和粘性高,但在商業化方面,這是一條「特別糟糕的路」,是網際網路初期不成熟時的狀況。

其弊端過於明顯,他們有兩個問題無解:當社群不火的時候,產品沒什麼人用;社群一旦火起來,營銷號猖獗。

「消費是個很專業的東西,它和微博那些最新話題不一樣,基本沒有使用者會真誠地貢獻優質且專業的內容。即便使用者想買一臺洗衣機,在知乎裡面搜尋,它的內容品質跟蓋得完全不是一個量級的。」

因此,李鐵的結論是,做消費類推薦,最靠譜的內容只有 PGC,UGC 很難讓使用者有動力去持續生產內容。譬如以 UGC 為代表的小紅書,飽受面臨營銷號的困擾,內容生態的惡化,使其缺乏良好的商業模式,這也是小紅書很難做電商的根本原因。

實際上,蓋得的早期進展並不順利,產品粗糙,內容單薄,李鐵需要和團隊一起慢慢完善這本消費大辭典。幸運的是,投資人理解這樣一個慢專案,尤其考驗團隊的韌性和耐心。

李鐵挺感謝前幾輪的投資人。他們沒有網際網路早期想賺快錢的投資思路,不僅從不逼問營收,反而一直在強調不要急於賺錢,先把內容搞好。「所以找一些高水平的投資人,或者是長線的基金是有好處的。」

熬過了三年,蓋得已經在今年 10 月初實現了初步盈利,月導購金額超6千萬。李鐵覺得是時候讓使用者認識蓋得了。他請來著名足球評論員韓喬生站臺,花了點錢做了資訊流廣告投放,一週時間,帶來日均 30 萬的使用者增長,使蓋得登上各大應用市場下載榜前列,躋身 APP Store 中國免費榜前三。

韓喬生(左)為李鐵(右)的蓋得排行代言,圖為二人合影 | 蓋得排行

做到盈利,恰恰印證了團隊堅持做內容的判斷。儘管目前蓋得排行的使用者男性佔比超過女性。不過這種限制會越來越少。 他希望截至明年春節,使用者再增長 700 萬。除了上市,李鐵的中長期目標,是把蓋得做到美團規模,打造為無人拒絕的產品,和使用者必備的裝機工具。

而提到移動網際網路流量紅利的枯竭,從蓋得目前的獲客情況來看,所謂流量枯竭是偽命題。「為什麼會說流量枯竭,就是因為隨便搞,就能夠掙錢的時代結束了。」當產品沒有為使用者提供剛需,企業自然倍感獲客之艱難。

當然,李鐵也遭遇過對手的惡意競爭。2017 年,蓋得被國內某知名網際網路公司的孵化專案剽竊走了 500 多個品類,4000 多篇品牌介紹文章。而隨著內部對智慧財產權登記和保全工作不斷完善,蓋得的內容壁壘越築越高。李鐵相信被剽竊抄襲的發生概率會越來越小。即便是新玩家想切入這條賽道,其「客觀中立」的標籤,無法通過內容以外的生產手段彎道超車。即便是巨頭砸百億重金投入,也並不是一蹴而就的事情。

值得注意的是,美食、醫藥和汽車板塊還沒有探索出相應的商業模式,其更多的是從內容和服務的角度,為使用者提供參考指南。李鐵坦言,暫時還沒有尋找新盈利點的打算,「必要性似乎不是很大,畢竟目前盈利的過程還蠻輕鬆的。

在內容專業化的路上,蓋得還可以走得更縱深些。除了獨立測評,撰寫體驗報告之外,蓋得還委託華策、廣州質檢中心等第三方權威機構進行產品檢測。

對於機器推薦和大資料篩選,李鐵並不認為 PGC 的那種生產方式過於原始。雖然不排除未來在內容上,與 AI 發生結合點,但就目前來看,還遠遠沒有到機器替代人,來做消費篩選的程度。

本文作者 :包校千

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