民以食為天,食品消費市場涉及千家萬戶,生鮮產品作為高頻剛需產品,特別是生鮮電商行業無疑是具有發展潛力的一片藍海。據中商產業研究院釋出的《2018-2023年中國生鮮電商市場規模及發展前景分析報告》資料顯示,近幾年來,中國生鮮電商得到了高速的發展。2017年生鮮市場交易規模達17897億元,生鮮電商市場交易規模為1418億元,線上市場滲透率繼續提升,達到7.9%,2018年生鮮電商市場交易規模約2158億元。據中商產業研究院預測,未來三年生鮮電商市場複合增長率達49%,線上市場滲透率將繼續提升,到2020年達到21.7%。未來幾年中國的生鮮電商市場仍會呈快速增長趨勢。
生鮮品類在線上的起步較晚,但增長勢頭迅猛,目前中國生鮮電商市場處於高速發展期,多業態並存,其中前置倉模式持續火熱,新零售、社群拼團等新模式不斷入局,上層中產和富裕消費者、新世代消費者、經驗豐富的網購者為促進生鮮線上業務增長的三大消費力量。根據市場不同的消費動力以及供給面的可能發展,預計線上生鮮消費到2020年將佔城鎮生鮮總消費的15%-25%,雖然線上生鮮市場增長迅速,但中國的生鮮消費市場仍將以線下為主,佔據75%-85%的市場份額。
由於生鮮行業線下仍為消費主力,最近幾年線上生鮮行業無法做到最後100米,尤其是生鮮產品保質時間短,產品非標化、品質難保障等問題,無疑是運營商的痛點,作為無人智慧售貨機新零售代表之一斑馬科技,將提供硬體與軟體解決問題,生鮮實體與無人機器、線上商城結合,實體店或生鮮機自提、團長代收、城市物流和眾包物流相結合的全新商業模式,成為生鮮行業新零售方案提供商代表。
將實體店、無人生鮮售貨機投放至最貼近使用者的社群,消費者可以通過線上平臺,或者在手機下單購買,然後到生鮮自動售貨機、無人貨櫃裡提貨,能夠有效的解決線上生鮮行業的諸多痛點問題。
1. 縮短了購物距離。自動生鮮售貨機投放在小區一層走廊或者是小區公共花園,這樣買菜需要花費的時間將會大大縮短。通常情況下,去超市或菜市場買菜,排隊結算,整個過程差不多要1個小時,特別是天氣熱的時候,菜市場里人擠人,那滋味不好受。
2. 老人購物更方便。很多城市家庭的情況是,年輕人在外面奔波,留下老人在家帶孩子做飯。老人上了年紀體力遠不如年輕人,一邊帶孩子一邊做飯,精力也很分散,帶著小孩去買菜也不是一件容易的事,要耗費大量的時間和體力,有了生鮮售貨機,就可以用更短的時間買好菜,同時可以把小孩照顧得更好,也可以避免大熱天或颳風下雨等惡劣天氣的影響,降低出意外的風險。
3. 食物更新鮮。由於自動生鮮售貨機具有殺菌,保溫,保溼,冷藏、保鮮等功能,同時上架的蔬菜、水果、肉類等商品,在自動售貨機裡面的要比在菜市場、甚至超市裡面的要新鮮很多,更有利於身體健康。
4、食品安全有保障。在生鮮機購買的產品,都是經過嚴格挑選、由供貨商批量供應的產品,全程可追溯,而且所有消費記錄都上傳至雲端伺服器,出了問題整個產業鏈的各方都無法推脫責任,食品品質和安全更有保障。
對於投資方運營商來講,做社群生鮮市場專案風險更低,收益更穩固,將無人售貨機投放到社群,成本低,回本快,趨勢化,特別是打通了線下和線下的自動生鮮售貨機,以生鮮機作為線下實體體驗店,能夠更加容易的獲得消費者的信任,可以更低的成本獲得流量入口和忠實使用者及長期收益。同時,我們可以在後臺統計每天的訂單,收集每個客戶每個家庭,生鮮銷售情況,進而形成大資料反饋給生鮮自動售貨機運營商,通過分析這些資料,就可以得出更合理、更適合當地市場需求的生鮮品類,這個對於運營商來講就是生存和贏利的關鍵了。
目前常規的自動售貨機部署場景主要仍以商場、學校、醫院、交通樞紐、辦公樓等場景為主,但從2018年年末的情況看,原先部署佔比不到市場總量4%的社群正成為自動售貨機未來部署的重點區域,而生鮮售貨機將是這一細分市場的重中之重,很快就會迎來市場爆發期。