9月23日,阿里巴巴2019年度全球投資者大會在杭州開幕,吸引了全球機構投資者和分析師近600人蔘會。各機構投資者都認為,阿里巴巴核心業務增速仍將好於預期,並高於行業平均水平。奧本海默基金的分析師指出,阿里巴巴在複雜的全球環境內體現出抗週期能力。
阿里巴巴之所以能獲得諸多投資機構的認可,源於在資本寒冬中,阿里巴巴始終聚焦核心業務,並有保持業務高增速的能力。
但是在寒冬裡,不是所有企業都能和阿里巴巴一樣逆勢前行。商界傳奇人物巴菲特曾說過,“只有當潮水退去,你才知道誰在裸泳”。
回顧2019年上半年,中國創投市場的環境仍然堪憂。清科研究中心最新資料顯示,2019年1-5月,中國的VC/PE(風險投資/股權投資)募資4400億元,同比下降29%;投資2000億元,同比下降54%;投資案例數量為2418,同比下降50%,幾乎腰斬。
寒冬之下,創投市場的泡沫逐漸褪去,加之巨集觀經濟形勢的不確定性,投資機構對於企業的態度慎之又慎,從曾經的一擲千金,變成了現在對投資收益率的精打細算。
而歷史總是驚人的相似,人們也想起了那些至暗時刻。在充滿流量紅利的年代裡,創業者狂熱的收割流量。從2015年的O2O、2016年的共享經濟、2017年的AR/VR、再到2018年的新零售和區塊鏈,風口變化莫測,催生出一撥又一撥網際網路“投機者”。
在數次凜冬的席捲過後,外界仍能挖出滿目瘡痍的“遺骸”,這些教訓始終警示著人們對企業發展思路的反思。盲目追趕風口,缺乏核心競爭力和商業壁壘的企業,在寒冬中只能艱難前行。然而,那些寒冬中仍然屹立不倒的企業,又在給人們傳遞某種訊號,一些始終聚焦於自己核心業務的深耕者,經過資本寒冬的考驗和過濾,驗證了“長期戰略”的成功性,真正的偉大企業會逐漸顯露真容。
上一秒“風口”,下一秒“死亡”
過去幾年,風口型創業受到無數人追捧。但在現在許多人看來,卻如夢魘一般揮之不去。當“風口”逐漸成為“偽需求”、“超前需求”的時候,資本無法再繼續支撐企業的童話。
2015年,O2O上門服務被推上風口,各種上門洗衣、做飯、洗車等上門模式爭先恐後出現。不過,在人們迴歸線下實體交易場景之後,一些O2O上門服務逐漸暴露出“偽需求”的弊病,加上支撐不起持續的虧本補貼,那一年許多人相繼離場。
“偽需求”的風口也包括共享經濟。自去年年末開始,人們也越來越難在大街上看到共享汽車的蹤影,友友用車、EZZY、麻瓜出行、巴歌出行等相繼退場。此前網路上出現“一切皆可共享”的調侃,例如後來出現了共享板凳、共享雨傘等討論,也在諷刺投機創業塑造的空中樓閣。
共享單車曾是國內一線資本捧在手心的“驕子”,但後來逐漸失寵。2019年9月19日有媒體報道稱,ofo進行了第五次公司的搬遷,離開了它的出生地中關村,仍有超過1500萬用戶的ofo共享單車押金尚未退還。短短几年,共享單車暴露了一些企業的致命問題,並且陣痛還在繼續。
2016年是共享單車的元年,而2017年才正式入場的悟空單車,其實已經處於大部隊的尾部。彼時共享單車市場的蛋糕已被機構頭部玩家瓜分得差不多了。當時有媒體報道稱,摩拜和ofo佔據了融資市場的90%,尾部的眾多小玩家則要瓜分剩下的10%,面臨著僧多粥少的窘態,不少投機者仍如同禿鷲一樣,意圖分一杯羹。
然而風口過後,一地雞毛,尾部玩家開始死亡。2017年6月悟空單車成為第一家退場的共享單車企業。其創始人雷厚義也對媒體坦言,創辦悟空單車是“跟風”,想盡快投產,拿到一張門票。而他在後來也告誡追逐風口的創業者們,“創業不要盲目追風口,風口不是追上的,而要等出來的,需要在一個行業深耕,機會來的時候才會有所準備。”
除了共享單車,在部分其他領域也一樣,上一秒是風口下的追隨者,下一秒就上了死亡名單。他們中的大多數與沙漠中行走的旅客一樣,本來目的地近在咫尺,但中途看到綠洲之後大部分人都趨之若鶩般離開,致使他們離初衷越走越遠,直到趕到綠洲之後,發現水源已經乾涸,再折回本來的道路上時,才發現已為時已晚。
寒冬中那些“專注”的勇敢者們
在位元組、美團、滴滴這些網際網路“第四極”出現之前,賈躍亭的樂視帝國曾是被外界認為最有希望和BAT一戰的企業。但是在後期,以視訊網站起家的樂視,表現出了戰略和業務發展的不專注,在主營業務還沒有站穩的時候,盲目擴張汽車、手機、電視等業務領域,致使戰線拉鋸過長,在資金鍊陷入窘境之後,沒有擺脫隕落的結局。
與樂視截然不同的是,一些企業在面對風口時受影響,專心深耕自己的主營業務,在各自的領域已經搭建起了不可撼動的護城河。像瑞幸、曠視科技、汽車之家、瓜子中古車、美柚這些企業,在別人撲向所謂的“機會”時候,選擇在一旁苦練內功,是一種難能可貴的商業勇氣。
國內飲品市場由於玩家眾多,競爭激烈,很難有企業能脫穎而出。而憑藉一直對飲品市場的深耕,瑞幸不斷對1-2線城市裂變營銷,短時間內幾乎佔領了所有1-2線城市白領和商區的樓宇,最後在納斯達克成功上市,成為中國首個上市的咖啡飲品類品牌。而且,瑞幸又於近期推出了新品“小鹿茶”,並使其進行品牌獨立,推出合夥人模式,在專注於飲品市場的道路上多點開花,有效拓展了業務的增量空間。
在5G技術的日趨成熟下,AI業務成為今年的兵家必爭之地,未雨綢繆的企業已經提前搶跑。國內頂尖AI巨頭之一的曠視科技,成立後融資逾12億美元,據媒體報道稱,D輪融資後,曠視科技估值已達40億美元。近期,曠視科技也傳出準備赴港IPO的訊息,有望成為國內AI企業上市第一股。在這些背後,源於曠視科技成立8年來對AI的專注,不斷為產業市場提供最先進的AI技術。
隨著國內汽車消費市場消費的崛起,眾多的汽車交易電商、分類資訊等平臺進入紅海之爭,爭奪領頭羊席位。而汽車之家自2005年成立以來,就一直深耕於汽車資訊網站,賦能汽車後市場。平臺集合選車、買車、用車、換車等所有與車相關的業務場景,是國內最大的汽車資訊分類網站。現在,汽車論壇和資訊仍然是其核心產品,仍然沒有一家分類資訊網站在垂直領域能和汽車之家肩比。
在新車消費市場繁榮的同時,中古車交易也呈現增長態勢。從趕集網到瓜子中古車,楊浩湧2005年創業至今經歷過數次資本寒冬。幾年前在接受媒體採訪時,他認為資本寒冬中創業者要進行業務聚焦,要在寒冬中構建企業的護城河。事實證明他的理論是正確的,2019年瓜子中古車拿下15億美元融資,令其他中古車電商望塵莫及。
專注服務於某一使用者群體,深挖其經濟價值也是一些企業的選擇。例如專注於女性市場的網際網路平臺美柚,在“她經濟”賽道已經成為領頭羊,憑藉超2億使用者量,成為全國最大的純女性網際網路平臺。該平臺從女性經期管理出發,解決女性各個生理階段的痛點,通過對“她”需求的解讀,建立起“工具+社群+電商服務+陣列營銷”的商業閉環,為女性提供經期管理、資訊內容、垂直電商等為一體的綜合性服務。美柚成立的6年來,持續為女性使用者創造價值,並連續三年保持中國網際網路百強的佳績。
這些各個賽道的領跑者,都有一個共同的特點和商業邏輯,就是能夠在各自的領域堅持“長期戰略”,不因風口的變化盲目進行改變,持續對自己的優勢進行能量的蓄積,直到這種優勢放大到極致,順勢而為的衍生出創新產品,支撐商業帝國的壯大。
解密美柚等網際網路企業的“長期戰略”
通過對瑞幸、汽車之家、美柚等企業的梳理我們可以發現,這些企業共同的商業邏輯是專注和聚焦,在專注主營業務的基礎上,對產品完成迭代和升級,我們把這一策略稱之為“長期戰略”。
“長期戰略”具有良好適應市場時機和需求的特點。例如瑞幸在原有咖啡的基礎上創新出“小鹿茶”,在咖啡滿足白領的口味之後,以果茶滿足更年輕一族的喜好;位元組跳動在專注資訊內容和短視訊的基礎上,也在此前推出“懂車帝”等創新產品,滿足了汽車領域使用者的內容需求,並開始追趕汽車之家的步伐。
在這些現象的背後,我們不妨仔細觀察一下“長期戰略”如何與企業更好的結合,以及分析一下為什麼會對垂直企業產生巨大的後勁。
以女性經濟賽道的玩家美柚為例,使用者們的需求很長期,經期管理是一個長期的剛需,因此企業需要圍繞這一群體深入挖掘價值。另外,整個女性行業已經從單一功能向多元化功能轉變,“長期戰略”下的美柚很容易洞察到女性需求的變化,進而可以很快的搶佔市場先機,通過創新佔領使用者心智。
正如汽車之家在深耕汽車垂直內容的基礎上,又創新出了汽車媒體、汽車電商、汽車金融等業務,由"基於內容的垂直領域公司"轉型升級為"基於資料技術的'汽車'公司"。在“長期戰略”下,美柚也在通過持續創新給使用者創造更多價值。
無論是工具、社群、資訊、垂直電商等產品,美柚每個業務板塊都能對女性群體形成獨當一面的價值,女性使用者的習慣和偏好不會在短時間內發生變化,因此美柚業務每一次進行延展,都能獲得很高的使用者粘性和活躍度,這一點正在許多第三方機構出品的行業報告中均有體現。
在產品創新上,美柚伴隨著使用者需求而變,深耕經期管理工具的同時,對自身的產品矩陣進行拓展,搭建起了基於女性群體的商業護城河。故而,在“長期戰略”的影響之下,馬太效應的結果是必然的。
在“她經濟”行業趨於穩定的情況下,美柚所處的行業格局不會有巨大的改變,強者越強,弱者越弱的態勢在這個行業已經非常明顯。另外,美柚的這一戰略又可以形成“降維打法”,獲得更多主動權。
如果以時間為橫軸,產品價值為縱軸,如圖所示,某一個產品進入市場時,由於成熟度不夠,產品的效能往往低於使用者預期。但隨著時間的推移,產品會在完善的同時,給使用者帶來滿意度的提升。在產品發展的後期,各方面已經做到極致,能夠滿足甚至超過了使用者需求,於是主核心業務便衍生出增值業務。例如美柚憑藉旗下美柚、柚寶寶、柚子街等多個產品矩陣,全方位服務於女性經期、備孕、孕期、辣媽等整個生命週期。
另外,美柚的價值觀也決定了“長期戰略”的路徑。其創始人兼CEO陳方毅曾表示,長期在“因”上努力,企業會迎來好的“果”。他把美柚的價值觀概括為“不膨脹、不短視、不計較”九個字。其實與前文所說的“長期戰略”異曲同工,不會計較短期的得失,不會因風口輕易短視,輕易改變企業發展路徑。
在人口紅利消失的背景下,網際網路和移動網際網路發展進入後期,很難再誕生出像BAT、TMD這樣的超級巨頭。在格局已定的情況下,創業公司與其好高騖遠、盲目投機,不如聚焦和專注在自己的核心業務領域,通過“長期戰略”迅速佔領賽道的主導權,在新的需求和挑戰出現時,可以順勢而為,通過創新使企業在行業上升到一個新的高度。
所以,資本寒冬並不可怕,它最大的價值是“對偉大企業的過濾和識別”。正如2000年前後,阿里巴巴、騰訊、新浪和網易經歷了早年的網際網路泡沫,時間證明了他們的道路是正確的。
寒冬之中,信守“長期戰略”的企業們,正守望著春天的到來。