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"雙11"餘溫未消,"雙12"又起波瀾。2020年,已走過12年的雙十一銷售額創新高,天貓最終交出4982億元成績單。與之形成鮮明對的是,隨著監管政策的接連出臺,雙十二變得更為冷清,直播帶貨也未能激起水花。

今年的雙十二跟往年不同,在10號已經開始了,但從目前態勢看,今年的雙十二似乎沒有以往來的熱鬧。原本用來分散雙十一庫存壓力的雙十二也有了大商家繼續掙銷量,中小商家陪跑的現象。

憶往昔崢嶸歲月稠

2011年,繼"雙十一"電商大促開創先河以來,淘寶在12月12日再次嘗試造節,以搶佔元旦之前的消費市場,京東等電商平臺也紛紛加入推出"網購盛宴"。"雙十二"一炮打響,雖然遠遠不及"雙十一"的成交額,但也足以稱之為電商造節的又一奇蹟。

2012年12月12日,被網友稱之為"世紀要愛日",淘寶特別推出了"CatchMe"手機客戶端功能,使用者可以透過晃動手中的iPhone,用鏡頭面前出現的昆蟲網捕捉螢幕上飛出的蝴蝶,便有機會抓住淘寶網專門為本次"雙十二"年終大促放出的上百萬個紅包與店家優惠券,又一次以故事性和趣味性博得了手機使用者的心。如果說"雙十一"注重的是數字,"雙十二"看重的是故事,"優惠"只是淘寶明修的棧道,淘寶暗渡的則是O2O,這是電商的未來。

2013年12月12日,淘寶、京東等電商打頭陣,再次拉響"雙十二"促銷戰,推出年度最大型的網購盛宴,名為"全民瘋搶",折扣空前,商品數量之多實屬罕見,包括女裝、男裝、母嬰、居家、數碼家電、化妝品、戶外、汽車、美食、房產等大類。這一年,手機已經成為手的眼神,傳統電商也逐漸被移動電商取代,手機支付功能的開通也成了電商必爭之地。

2014年12月12日,淘寶公佈的"雙十二"玩法不拼價格,而是主推包括鐘點工、上門洗衣服、免費試吃等生活服務。如果您還沒有嘗試過透過淘寶洗被套、找月嫂、請法律顧問,甚至是想讓美女叫早,都可以在這個"雙十二"體驗一把。從售賣產品到出賣服務,電商的服務範圍也更貼心更接地氣了。2018年淘寶雙12成交額3000億元,同比增長56.1%,在創新高。

直播虛火正旺,商家尋求差異化營銷突圍

由於疫情原因,今年的直播帶貨異常火爆,上半年更是幫助無數中小企業實現庫存出清,讓小商家完成品牌露出。但下半年開始,直播帶貨頻頻暴雷,"李佳琦、汪涵等人被消協點名""辛巴銷售家燕窩"、黃聖依十萬坑位費只賣掉5個保溫杯"等。

可以看出虛假的明星帶貨已經成為了一個龐大的產業鏈,無數中小商家好不容易湊夠十萬坑位費做銷量和品牌露出,卻血本無歸。這一現象讓無數想做直播帶貨的商家望而卻步,今年的雙十二似乎更難甩清尾貨了。

隨著國民經濟全面轉型升級和網際網路、物聯網發展,以及基礎設施的進一步完善,電商物流需求將保持快速增長,服務質量和創新能力有望進一步提升,渠道下沉和"走出去"趨勢凸顯,將進入全面服務社會生產和人民生活的新階段。市場分析認為,直播帶貨,已進入監管時代。連續出臺的新規意見成為直播帶貨行業過熱發展的鎮靜劑,一定程度上將會抑制行業亂象的野蠻生長。

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