電商大時代裡的弱勢群體

國家市場監督管理總局資料顯示，截至2020年2月，我國登記在冊的個體工商戶8331.3萬戶，帶動就業人口超2億人。

隨著小店主、小菜販、小生意人的生存空間不斷被電商侵佔，疊加疫情，本就嚴峻的社會就業面臨再度惡化的風險，在製造業、傳統服務業和新興產業短期難以大量新增就業的情況下，不能將電商們無節制的擴張成本轉嫁給整個社會穩定！

市場經濟時代，已形成龐大的農民工弱勢群體，電商大時代，客觀上又累積了數千萬實體小店、小個體戶的弱勢群體。社會已注意到要發展必須保護農民、農民工群體，在此，我們也要明白，中國商業要發展，也應當保護實體小商戶群體。

高速發展的電商，正如高速飛馳的高鐵，但高鐵不能衝到綠皮火車的軌道上來，也不能因為發展高鐵而取消綠皮火車。我們不能因為發展電商就不顧關係國計民生的傳統小商業，不能因為高舉電商時代大旗就不顧萬千黎民百姓的小生計。

只是，火車運力還有國家調節，橫掃一切的電商、資本，與散兵遊勇的弱勢小店，誰來調控？

不同維度的競爭

同一維度的自由競爭，自然是合理且需要鼓勵的，但不同維度的競爭，“自由”必須受到約束。比如，與資本捆綁的電商巨頭，可以有組織、有策略地長期虧本、補貼，隨時發起攻擊，作為散兵遊勇、一虧本全家就得捱餓的小店們，哪裡有資格談自由競爭？

這就像一國不惜成本、大肆補貼將商品賣到另一國打垮該國某行業，必然要面臨反傾銷訴訟，電商與資本，不能自由到踩踏一群人還訴苦社會給的空間不夠大。

誰是“優”誰是“劣”，不能只讓市場說了算。

電商“傾銷”下，傳統小店、小個體戶、小菜販們，許多都得面臨淘汰，但不能因為電商的“優”，就將小生意人們定義成“劣”。

經濟發展只是社會發展的途徑，而不應是目的。市場競爭之外，還需要加入社會公平和社會成本角度的考量。

除了菸草之類的壟斷性消費品，電商已呈現從一線城市到廣大鄉村、從衣食住行到遊購娛的全方位擴張。不可否認，擴張初期，透過各種補貼，消費者往往能得到不少優惠，也給行業注入活水，但當資本的貪婪、持續燒錢能力，與電商強大的殺傷力結合，恐將進入神擋殺神、佛擋殺佛的壟斷之路。

商業競爭縱然殘酷，但當你從螞蟻成長為大象，不但自己喝飽還企圖霸佔池子，不去擴大有效供給，不去消費升級，不去開拓邊界，卻老在做一些將小魚小蝦們踩入淤泥或者逼上岸渴死的事情。這樣的池子，真的會好嗎？

停滯多年的電商“創新”

推動市場發展的，不只有自由競爭，還有創新。但我們要善於辨別真創新與偽創新。

判定創新的標準，除了“新”，更要“創”——創造更多的社會物質、精神財富，去開拓大海的邊界，而非把一個個池塘翻來覆去地刨成一片片“紅海”。

中國電商程序自然是偉大的，帶來了諸多偉大創新，但我們也要認識到，多年來，電商的“創新”已經高度模式化和表面化，本質上已停滯多年。

電商的狂歡，始於2009年淘寶“雙十一”五折大促，隨後，進入變著法兒的促銷十年，從雙十二、618、X週年慶，到百億大補貼、9.9元秒殺、1元包郵，再到今年風生水起的直播帶貨、社群團購，依託的多是資本支援下的燒錢能力、補貼能力，雖盆滿缽滿，但總體上都是促銷方式、渠道分銷、推廣方式的戰術層面創新——說起打折促銷，古今中外，只要貼得起，哪個生意人不會？

當世界上許多偉大的“生意人”將目光投向宇宙探索、科技攻堅、人類慈善或者關鍵創新，為人類開拓著生存的邊界，我們的“生意人”還在繼續惦記小店主、小菜販、小生意人，不停搶佔市井小民的生存空間，實在不那麼可敬。

當然，需要強調的是，中國電商依然是創新的，以京東為代表的物流供應鏈整合、無人配送，以蘇寧零售云為代表的對鄉鎮商業的賦能、線上線下融合，以支付寶為代表的生活服務數字化等，在不斷推動商業與社會發展。

但技術上的創新，並不能掩蓋拉人頭、搶地盤、價格戰、促銷戰的思想停滯，也不能掩蓋看見好東西就搶過來、看見別人有好的創新就收編或者擠垮的資本強盜邏輯。如此，本應是做“電子商務”的電商，什麼都想幹，什麼錢都要賺，什麼流量都要搶，難免走向全面壟斷社會資源的危險境地。

社會學家馬爾薩斯認為，一個社會中，有5%的人是精英，5%的人是人渣，剩下的90%是烏合之眾。好的社會，烏合之眾跟著精英跑，不好的社會，烏合之眾跟著人渣跑。

中國電商在商業乃至社會發展領域的地位是主導性、舉足輕重的，無疑是這5%的精英。精英要做的，應當是帶領民眾去開拓、去創造，而非把民眾逼向5%的“人渣”。

面向未來，消費升級與擴大有效供給，綠色物流標準與物流/倉儲機器人，縣鄉村商業改造與線下數字化賦能，乃至商業領域的區塊鏈開發與應用……廣闊星辰大海，依然等著中國電商巨頭去探索、去開拓。

不能讓全社會成為資本的打工人

中國電商數十年發展，除了降低民眾購物成本、提升便捷性，更體現在其構建起的物流、供應鏈、數字化體系，極大地提升了社會運轉效率。贈人玫瑰手有餘香，創造社會價值的同時，賺錢是自然而然的。

電商的本質是商業。商業的本質和目的，並不應該是“賺錢”，而應該是從價值交換、流通的角度，為社會創造價值和福利，“賺錢”只是好的商業行為的結果。

而資本不同。資本的目的，本就是“賺錢”“錢生錢”，按照馬克思主義經濟原理，它本質是獲取剩餘價值的社會生產關係。

資本天生逐利，是客觀經濟規律，而每個人的財富積累到一定程度，也可能成為資本的一部分，因此，不必對資本進行道德批判、過度解讀。但資本一旦聯合，一旦找到爆發點，力量往往過於強大，需要認識到它可能帶來的破壞性！

在傳統行業，資本透過提供生產、流通的流動性支撐，通常是雪中送炭、創造價值。但在電商領域，尤其是當前本就形成的寡頭競爭格局下，資本的作用往往是推波助瀾，並非創造本質的社會價值。

在傳統行業，資本的影響是循序漸進的，但在電商領域，結合電商強大的覆蓋面、無孔不入的滲透能力，影響無疑是摧枯拉朽、爆發性的！

比如社群團購，本不是最近才有的新鮮事物，以興盛優選、十薈團為代表的區域性平臺，已在湖南、江西部分割槽域深耕多年，它們透過深入縣鄉村，掃街、扶持渠道等，建立起紮實的商業基礎；面向一二線城市的叮咚買菜、每日優鮮等自營生鮮平臺，憑藉優質的產品、快捷的配送，豐富了城市居民的選擇，促進了生鮮行業品質及服務的提升，也獲得了相應的成功。

作為電商發展的延伸，本是合理的商業模式，但疊加資本的力量甚至被資本綁架，則畫風大變。

為了迅速搶地盤、搶流量，各大網際網路巨頭及其資本紛紛殺入，可以預見，短期給消費者甜頭、完成區域性壟斷後，資本的逐利屬性必然更改遊戲規則，比如透過降低佣金、“非友即敵”地迫使小店主選邊站隊、大資料殺熟、過度放貸金融化等……將成本轉嫁給消費者和全社會。

資本可以不講道德，但商業必須講道德。

強化對電商的亂象的監管與小個體的自救

國家已經從金融、房地產等角度對資本強化了監管。正如我們要防治的不是房地產本身，而是過度金融化，我們要加強監管的，也不是電商本身，而應該是電商的亂象。

當然自救方為正道。個體戶、小生意人組織起來，廣泛建立草根性質的商業組織參與市場競爭，才是長久之計。

小個體戶的困境，與小農困境類似，一大關鍵是缺乏組織，以散兵遊勇的狀態面對電商巨頭、網際網路資本聯手的降維打擊，往往一觸即潰。即便沒有社群團購打上門，未來的趨勢，也將越來越難。

如果說一個小商超、小菜攤無法效仿，但若數十家、百家聯合起來，也可以形成相應的議價能力，同樣找到生產商進行帶量採購，降價、提質，自我升級。

以往由於資訊極度不對稱，這種聯合只存在於理論上，溝通成本也太高，在網際網路高度發達的時代，資訊不對稱大量緩解，商品資訊日趨透明。小個體戶們要生存下去，必須建立起“聯合鬥爭”的思想。

而地方政府與其為管不著的事發愁、“一管就死”，不如發揮深入到街道、社群、鄉村的強大組織力，引導、幫助區域內小商販聯合——如西村幸夫筆下的“日本傳統街區重生故事”，社群居民自發組織，政府引導、扶持，建立各式各樣的草根“俱樂部”“協會”“組織”“義團”“研究會”“協議會”，建立地方文化，最終“再造魅力故鄉”。

正如發展城市化不能消滅鄉村，發展電商大時代也不能消滅線下小個體。鄉村讓世界更美好，多維度共存、共發展的大小商業體，也會讓中國商業更美好。

最偉大的力量，莫過於時代前行的力量。願電商巨頭、從業者、社會各界，拉著夫妻老婆店、小個體、市井小民一起，擁抱時代的星辰大海，共赴復興與崛起的時代征程。