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大多數餐廳不會因為一個問題而失敗,但通常問題的關鍵就在於:不會做生意。通過對200多家門店的考察,小編總結了這兩年來餐廳失敗的八大禍因。各位餐飲老闆們可要擦亮眼睛,千萬別入坑啊!1、偏僻的選址環境選址是重中之重,已強調多遍。產品好、環境好、服務好,若是選址不當也沒用。選址決定的是客流,對一個餐廳而言,客流是源泉。新開商城、偏僻街道、老城區這樣的地方,縱使租金划算,也不要選,因為過段時間你就會發現,處理租金,其他的都不划算。2、偷懶的老闆很多人開店,都覺得自己能時間自由,聘請一個店長,把店內所有事情交由他處理,自己只要沒事來考察考察店面,發工資,月底結賬就好了。在這裡,我就要打破你們的美夢了:如果你想擁有一家餐館,但不是在那工作,那麼不要指望得到報酬,餐飲不能附中太久。3、管理不善的店長你僱用了一個你認為會是偉大的店長,因為他有著優秀的經驗做參考。然而在幾個月的時間裡,他不僅管理餐廳,還疏遠員工,喝掉利潤。聘請店長是好的,但在某些情況下,你要有個信條:永遠不要用你的錢或你的商業信譽去相信任何一個人;記住,沒有一個人會以你的方式關心你的事業。4、劣質的服務態度經常聽到誰家店沒有招受過顧客投訴啊!如果你還把這當成一件小事,那你就錯了。一般人選擇去一家餐廳吃飯,如果這家店給留下不好影響,他是直接不會來了,當然也有少數會告訴你原因:你們家這個菜味道太淡。這個時候就要靠店內服務員的細心,儘量不要給顧客帶來不便的服務,還有很多餐廳為了保證更好的客源,都會在顧客用餐快要結束或者結束後給顧客做個問卷調查,並以小禮品回饋。因為顧客投訴而倒閉的門店很多,所以客戶服務以及良好的食物是保持開放的必要條件。5、薪資給予不當我曾經去過這樣的餐廳,星期天跑去,店裡顧客人很多,但服務員少的都忙不過來,顧客就差沒自己去廚房端菜了;也有這樣的小飯館:30平的地方四五個服務員,平時沒事就在聊天。服務員分配不均或是薪資把握不當。高薪都給了店長,其他員工自然會心理不平衡,也不會用心幹活。每個人都有每個人的價值,很多不知情的老闆往往會低估或者高估一個員工薪資。其實行業內都有一個薪資標準,服務員再低也不會低於基本工資,店長、主廚再高也不會高於五六萬。薪資在很大程度上取決於你所在的位置。

6、沒有 終建立起正確的經營理念餐飲企業文化是餐飲人的一種價值取向、一種餐飲企業發展的氛圍,大多數員工是不是熱愛這個餐飲企業,這是衡量餐飲企業文化成功與否的一個標準。餐飲企業生命的凝聚力不光取決於工資的高低,還取決於人格的尊重,雖然工資很重要。如果員工得到應有的尊重,有充分發展的機會,往往寧可工資低一些。同時餐飲企業的各級員工也會保持相對穩定,當餐飲企業面臨困難時,大家會同舟共濟。餐飲企業文化的建立需要一個漫長的過程。己經建立起來的文化,無論是好的還是壞的,再改變都比較困難。特別是壞文化向好文化的轉變更難。經過一段時間,有的餐飲企業沉澱了一批優秀人才,形成良性迴圈。而有的餐飲企業則沉澱了一批素質不高的管理人員,形成了惡性迴圈,素質低的人用素質低的人,素質高的人進不來或得不到重用。餐飲企業經營由盛轉衰, 終將導致經營失敗。7、高層管理者之間不團結或不穩固 高管理者由於心態不平衡或某些因素的影響,導致管理上帶有明顯的傾斜跡象,餐飲企業中管理者之間的予盾和利益衝突就明顯和表面化了, 終往往使餐飲企業打內耗戰。人員分散,由此導致餐飲企業實力的削減,甚至破產。因此,管理層組合時要有明確、有效的授權安排,調整好集權與分權之間的關係,並有明確的制約協議。高層管理者在作決策時,要給其他管理者充分發展的機會和自主權,並使他們的利益得到保證,讓他們感到分立、分散對他們不利。8、沒擺脫家族情緒通常餐飲企業的高層決策者,願意任用自己的家庭成員在不同的關鍵崗位上,或者將自己認為信賴的熟人、朋友安排進去。隨著事業的不斷髮展,如果還不能擺脫感情、親情的聯絡、餐飲企業的發展將會受到影響。家族式經營的餐飲企業一般很難發展壯大,就是因為一個家族無論有多大,其成員終究是有限的,並且容易造成外行管內行的局面。這是其無法迴避的一個致命缺陷。

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  • 這菜好吃到到飆淚!皮Q肉嫩,香掉魂
  • 安徽無為板鴨(附特製香料水的調配及自制滷湯熬製)