我第一次知道這個餐廳品牌是一個女性朋友分享的,後來又不斷的被身邊人不停“安利”,且都是女性居多。終於有一天我按捺不住好奇的心,走到了這家網紅餐廳的門口——太二酸菜魚。
奇葩的文案踏進餐廳區域的第一步就讓我驚住了,在工作日的中午,排隊那陣勢,繞了一圈又一圈。我還是耐下心來拿了號碼乖乖排隊,而排隊號上面顯示:前面還有68人。
我也是見過大場面的,這排隊的陣勢我還是見過,但是餐廳的這些文案就讓我不能理解了。
宇宙第二好吃的酸菜魚
店長說:本店超過4人不接待;本店不拼桌不加位;本店酸菜魚不外賣;
這裡的酸菜比魚好吃
別人餐廳都是儘量滿足消費者的一切需求,比如說非常成功的“海底撈”,就是做到極致服務,除了摘星星摘月亮,其他能滿足的全部滿足。而這家太二酸菜魚,卻是反其道的立下了這麼多讓人看著不舒服的規矩。
太二的文案
奇葩的選單在百無聊賴的等待了快一個小時後(真的是百無聊賴,吃的也不給,喝的也沒有,就是一副你愛吃不吃的調調),終於進到餐廳內部了。
餐廳所有桌子都是4人位的設計,整體來說中規中矩,沒有非常出格的裝修。不過免費的茶水讓人眼前一亮,平時在其他餐廳吃飯,不是粟米茶就是劣質茶葉。太二的免費茶飲用了兩種原材料:陳皮和洛神花。雖然我不知道這個洛神花是什麼,但是確實非常好看,而且聽這名字就感覺到撲面而來的文藝氣息。
坐定後服務員告訴我們自己掃碼點餐,然後就離開了。開啟選單的時候,我就意識到了這家餐廳是要將奇葩進行到底。所有的配菜、主食算一起,也不到20個SKU,你這不是讓動輒就上百個SKU的餐館看笑話嗎?
吃完後的感覺就是:確實好吃。特別是米飯配湯和酸菜,非常合胃口。大米都是東北五常的,魚肉也是去骨的,軟硬度剛剛好,菜品方面確實下足了功夫。看來太二也不是隻靠營銷吸引眼球,確實也有些真功夫。
太二到底做對了什麼?上面這段經歷其實已經是前年的事情了,今年我還特地又去體驗了一次,基本上還是人潮鼎沸,看來太二還是有別於一般的網紅餐廳。
去年很有幸,認識了太二的一個高層,就太二的現象我們也交流了一番。其實太二內部對於這次的成功也是非常意外,大多數人歸功於背後的設計和策劃,所以這也導致太二的策劃也一併走紅,價格也是水漲船高。
但是在我看來,太二的成功絕對不僅僅是設計和策劃的成功。
1、反常規營銷產生傳播
而太二酸菜魚更像是一個強勢的霸道Quattroporte,你來我這裡吃東西,就得聽我的安排,我給你的就是最好的。
所以在“太二”,魚的種類、酸辣沒有選擇。放不放酸菜,沒有選擇。因為我提供給你就是最好的。
這種霸道的自信,對於40歲以上的消費群是沒有作用的,但是卻抓住了35歲以下這部分年輕群體,。這一部分年輕人正好也是社交需求高頻的階段。當他們看到這麼“霸道”的文案,再配上幾朵“洛神花”的小文藝清新,就是一段最好的朋友圈題材。
2、充滿心機的場景設計
去過太二的朋友肯定都知道,只要坐桌子上了,各種“好好吃魚,不玩手機”的文案出現在眼球。而這一點從當前的價值觀出發是正確的,特別男女朋友一起出去吃飯的時候,女生一定是支援的。
而這種小心機的文案,其實是為了提高翻檯率。經過官方資料確定,太二酸菜魚的翻檯率遠遠高於海底撈,接近快餐的水平。
“酸菜”在太二是一個欲蓋彌彰的設定,明明是做魚的餐廳,卻無時無刻不忘記讓“酸菜”露面。在大廳的公共區域裡面,總是放著很多壇醃製的酸菜,並且號稱醃足一個月。讓消費者摸不清頭腦,你到底是賣魚還是賣酸菜?
這種設定對於消費者心理是一種暗示,魚追求的是新鮮,而酸菜恰恰相反,追求的是“陳”。一個大魚缸和一大堆酸菜罈子是形成了強烈的對比,都是對產品的極致追求。
你可能去其他地方也能吃到新鮮的魚,但是這些魚只有配上我家的陳年酸菜才是最爽口的。
3、單品突破
太二酸菜魚的製作過程非常的標準化,放多少油,多少鹽,每塊魚片切多厚,都是有嚴格的要求。所以你在太二任何餐廳吃到的口感都沒有太大的區別,也不依賴於廚師的水平和臨場發揮。
如果品類過多,勢必也會造成無法標準化,變的全面平庸。利用單品作為突破的方式,很多餐廳都是非常向往的。因為單品不僅僅可以大大提高效率,減小損耗,還能給客戶帶來更好的食物體驗。
大部分想做成單品的餐廳,最後都沒有逃過不斷增加SKU,導致全面平庸的結果。作為其母公司的9毛9,在餐飲行業馳騁了十幾年,也是深諳此理的。憑藉著母公司9毛9強大的供應鏈優勢和營銷經驗,終於通過“太二”爆發出來了。
排隊的年輕人
“太二”的未來太二酸菜魚目前在全國大中城市都站住了腳,每到一處都是異常火爆,而更難能可貴的是,這種火爆能夠一直持續。
但是“太二”在自身定位上卻是一直搖擺不定,相互矛盾。太二是有可能發展成為肯德基、必勝客這種超級IP的,但是這些大IP都是屬於快餐領域,因為只有快餐才能產生更高的翻檯率。
而“太二”在姓“快”還是姓“餐”這件事上面搖擺不定,做成了餐廳,就意味著給自己設定了上限,而自己單品的價格不可能達到海底撈的高度。
如果做成了快餐,那麼靠反常規營銷做傳播的優勢就沒有了。還好現在“太二”不論是利潤還是營業額都非常健康和好看,也許應該定個小目標:先做到主機板上市。
對創業的啟示“太二”的模式並不是每個人都能嘗試成功的,現在山寨“太二”的餐廳非常多,但是生意完全不能比,歸根到底還是沒有9毛9後端的積累。
作為創業者,除了要學習“太二”的營銷技巧,更要學習9毛9這種內部孵化的動力,敢於打破常規的決心。
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額……我也是覺得一般,還行。小貴吧
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我覺得不好吃,個人口味吧,我不喜歡那個醃魚粉的味道,跟超市賣的那種做酸菜魚的調料包一樣味道,平時買來自己做的時候,那個醃魚粉都是被丟掉的,所以不愛吃它家魚
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作為一個資深餐飲人,太二的酸菜魚,確實不錯!
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都是供應鏈的食品,魚都不是新鮮的,半成品去店裡加熱!
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難吃到爆,不適合廣東人口味。吃了一次以後不會再去。估計也就北方人喜歡吃。
為什麼我覺得它味道一般般呢