我寫餐飲的內容有些時日,想表達的東西也越來越多。近期對300平以下的餐館最感興趣。所以,寫的文字也多針對這樣的餐飲人。在具體說生鮮超市如何“悄悄打劫”中小餐飲之前,先說說中小餐飲企業與大型餐飲企業的不同。
300平以下的餐館很好玩。300平米以下的餐館有一些特點:一人說算,執行力較強,遇到瓶頸發展變緩,一有機會迅速崛起,營業額不好的時候幾百元,生意好的時候幾千元。經營出色,老闆日子小資,有時間和資金去學習,接觸新事物能力較強。員工一般10人以內,介於商業化管理與友情之間,更容易形成特有的餐飲文化。勤快點的每天自己去市場採購,不願意浪費時間的找人配送。總之,是適合玩的一種餐飲規模,也是較容易出問題的一種狀態。
大型餐飲在做供應鏈。大型餐飲企業許多玩的是供應鏈,從最基礎的食材開始發力,形成自由餐飲品牌的一個核心競爭力。俗話說“巧婦難為無米之炊”,中小型餐飲企業跟大型餐飲企業競爭,連米都沒有,你有“巧婦”何用?
供應鏈進入餐飲。前面說到大型餐飲玩兒供應鏈,這個事情被供應鏈發現了,供應鏈也開始想玩餐飲。生鮮超市,最不缺的就是食材,近在咫尺,一般都新鮮。你現場挑選,選完後就給你加工,有就餐區,你可以愜意地享受一頓美味。這樣的模式你會不會體驗?最主要的是“便宜”這張牌,打得你,不要,不要的!
中小餐飲如何破局?許多朋友會說那也不會代替中小餐飲企業,依然有發展。這句話沒錯,但你要明白一個道理。食客是有限的,人的飯量也是有限的,如果不是旅遊城市,你就要提前做好準備,找出差異化去對頂這種現象,不要等敵軍來了,才開始準備造大炮。
我曾認識一個餐飲企業,主做海鮮。一開始還不錯,現點現稱現加工,後來海鮮的新鮮問題成為了痛點。如果生鮮帶餐的模式進入當地市場,先掛的肯定是這一批餐館。我並不是說你的客戶沒有了,只是說會搶走一部分喜歡吃海鮮的顧客。餐飲就是這樣多一點食客會保本,再多一點食客會盈利,你就有興趣做這個事兒,老保本估計你也幹不了多久。
說了太多的不行,我們再來聊聊怎麼行。這兩天,我一直用一些大資料幫餐飲找亮點,在大的品類下找一些差異化的東西,也不能太差異,一定要在熟悉的品類裡找差異。比如生鮮超市的優勢是食材,標準口味,價格相對便宜。缺點是就餐環境還不夠舒適,也不夠私密。餐品可滿足解饞,卻不能滿足知味。有標準的服務,卻沒有人性化服務等等。
中小型餐飲企業可以在食材、烹飪、服務等方面設定經營的壁壘。大型企業採購都需要有一定的量,所以在食材選擇上,你可以根據本地特點精挑細選,你可以自己生點豆芽,簡簡單單,與市場上銷售的口感肯定不一樣。許多飯店餐單上都寫著自生豆芽,懂餐飲的朋友都明白,沒幾個自己生的都是買的“二豆芽”。
中小餐飲企業烹飪上可發揮,一般大企業走的是標準,中小餐飲企業一定要把這個優勢發揮出來。許多北方“魚香肉絲”出來的味道都是“酸甜肉絲”,且不同餐館做出來的味道非常統一,很有意思。如果你屬於中小餐飲企業,就可以把這道福斯家常菜做得好味一些,特色就出來了。還可以根據食客的口味有些調節,大企業沒法跟你拼。
至於服務是更是有意思的壁壘。老闆與食客相熟,絕對是大型餐飲與生鮮超市無法做到的。客人來了,你知道他姓什麼,喜歡吃什麼,不喜歡吃什麼,最後一句“老樣子”就能把菜品上個七七八八,絕對是你的優勢,堅挺的商業壁壘。
#吃在中國#