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新冠病毒疫情,讓中國這個年就在家裡過了。餐飲飯店關門,一片蕭條。大年初一之前,很多飯店提前備貨,買了很多雞鴨魚肉,瓜果蔬菜,想著趁過年賺上一把,可是疫情的突然而至,讓他們都措手不及。但是在大義面前,很多餐飲飯店老闆表現的相當有大局觀,無償給客戶退了訂餐的費用。筆者私下問過新鄉一家大型餐飲的老闆,他們過年訂了兩千多桌年夜飯,一百多萬,光菜就買了16萬,最後不得不一一的退掉。

訂餐可以退掉,但是買的菜可沒法退,最後他們只好打包送了出去了。來回一算,餐飲損失了將近二百萬。做生意的風險真是讓人無法捉摸,眼下疫情的現實,餐飲短時間內還無法開門,於是,很多餐飲從業者都在擔心,2020年,餐飲會怎麼走,該怎麼幹?其實筆者覺得,大家根本不用悲觀,因為災難來的時候,挺不過就是損失,就是災難,挺過了就是機遇。只要挺過去,餐飲業的機遇就會來了,一旦疫情結束,人們的餐飲消費慾望一發不可收拾。

大家在家憋了幾個月,有人開玩笑說,疫情過後,精神病院的生意就好了,因為很多人就神經了。玩笑歸玩笑,但是也反映了疫情下人們的心態。一旦疫情結束,很多人都想出去聚一聚,親人談談感情,老闆談生意,就連小朋友估計也會和同學們見上一面,一塊喝個飲料。人嘛,畢竟是感情動物,分開的時間長了,必須用相聚來增加感情。這個時候,餐飲的生意不好才怪呢。但是要想趕上這個好時候,筆者覺得餐飲老闆眼下要做好兩樣工作。

第一,把廚師服務員的生活工資給發了。前幾日,跟一個老闆談,我建議他把大家的基本生活工資給發了,可是他猶豫了。我立馬低看他三分。什麼是老闆?老闆都是大家辛辛苦苦抬出來的,現在有難了,你捂著錢包不發,會讓人寒心,這樣的老闆能留著人嗎?一旦員工感覺太淒涼,等生意來的時候,餐飲老闆只有自己端盤子了,那樣,你會賺幾個錢?

第二,推出和抗擊疫情相關聯的套餐。現在就要有創意,比如說為情侶打造的“生死相依”套餐,為朋友打造的“肝膽相照”套餐等等,這樣的概念性會讓人體會到餐飲的文化和內涵,短時間內會吸引很多用餐者的目光

再有就是希望餐飲老闆們眼光不要那麼狹隘,不要把春節冷凍的庫存拿出來銷售,因為一旦消費者知道了,後果可以想象的。

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