人生來來往往,並無來日方長。庚子年的開端,異常艱難。本應是萬家團圓的溫馨時刻,卻因一場來勢洶洶的疫情,人人自危。但這場疫情,也讓全世界的人明白中國是個有情有義的國家,與17年前的非典比起來,我們強大了百倍,有日夜奔忙在一線的醫護人員,也有在他們身後給予物資和精神支援的我們,全國人民萬眾一心,相信很快就能打贏這場“戰疫”。
近期看到很多粉絲吐槽疫情帶來的後果,影響自己的正常開銷,還不上房貸車貸,其實不止是個人,對企業的影響尤其是餐飲業,超乎大家的想象,前些日子看到西貝發出“此疫情延續的情況下,企業將在3個月內破產”的訊息,讓不少企業為之一顫。
說到西貝,就想到它的創始人賈國龍,也算得上是餐飲行業的大佬,他21歲退學,放著鐵飯碗不要,靠做小商販成為萬元戶;他不滿足,投身餐飲行業,開了個小餐館賺了100萬,他覺得這行好做,準備開大飯店,沒想到賠了100萬,而且連著賠了2次!好不容易生意走上了正軌,他花上千萬請了國際大師來給飯店做商業定位,沒想到生意還不如以前,上千萬就這樣白花了!哪怕這樣,他還是咬牙堅持了下來,靠一碗麵年入35億!
西貝目前在全國60多個城市有400家門店,2萬多員工。現在堂食的店基本都停了,只有一部分店,比如北上廣深這些大城市的店保留了一部分在做外賣。但是外賣的量非常小,只能達到正常營收的5-10%,試想一個月發員工薪水都要出去1.5個億的企業,靠著外賣又如何生存呢?
幸運的是西貝集團獲得了浦發銀行4.3億元的授信貸款,1.2億元的貸款於2月7日到賬,用於支付員工工資。據悉,浦發銀行主動找到西貝了解了企業的情況後,僅2天時間就把貸款打到了西貝的賬上,並在基準利率上又下調了一定利率。除了浦發銀行,另有多家銀行也主動表示要為西貝提供貸款,也有投資機構要注資入股為其渡過難關助力,西貝的部分員工也被借調給盒馬鮮生等生鮮零售商,緩解西貝停擺期間的待崗壓力。
餐飲行業當屬火鍋搶手,眾所周知的海底撈也逃不過這次危機,但是他把損失降到了最低,實在是機智之舉。1月26日,海底撈在官微上釋出了一則休市通告,稱“即日起至1月31日暫停營業”,這個時間已經是疫情開始蔓延的時間,他選擇了比絕大部分餐飲企業都提前關門的決定。
1月31日,海底撈再發通告,延長開業,截至目前,海底撈在國內的550家店已經關門9天,不止如此,甚至連外賣業務也全線暫停。雖然這舉動看起來略顯愚鈍,畢竟很多企業在堂食關閉後盡力的用外賣挽救,何況海底撈是一家帶有巨大光環的餐企。首席戰略官周兆呈說:“暫停營業是為了響應國家號召,減少外出聚餐,保護顧客安全,外送方面也是出於顧客和員工的安全考慮,減少交叉感染的機率”。很多老闆感慨道,也只有海底撈這樣的深口袋底氣這麼足。據統計,休市的這9天,僅門店營收損失+支付員工成本就超過7億元。何況在春節,本是應該翻倍盈利的黃金時期。
海底撈的創始人張勇,也是餐企響噹噹的名人,雖然只是技校畢業,但是精通管理之道,他以系統化的管理能力令500多家門店,10萬多員工都能有高品質的輸出和高標準的服務,正是因為這樣的能力,使海底撈在這次疫情中脫穎而出。
早在1月3日,“武漢發現不明原因肺炎”的新聞就在海底撈內部引起關注,向全國門店發了預警通知,特別提醒避免 外出至人群聚集地;1月9日,海底撈門店下發防控肺炎備忘錄,要求所有員工學習並關注身體狀態。1月23日,武漢封城,事態趨於嚴重,海底撈高層架起了一套戰時組織,準備隨時應戰。作為餐飲龍頭,這樣的自救模式真的值得各企業學習,雖然疫情期間損失很大,但疫情一過,翻倍恢復也不是不可能。雖然關閉門店和外賣,但是海底撈在京東上了預熱活動,這也是另一營收入口。
當下,最重要的是響應國家號召,相信我們能打敗病毒,另外,此次疫情也或帶來餐飲業的一波供給側改革,對於公司的長遠發展或有一定整合促進的作用。文章並無其他意思,當下就事論事,希望讀者理解。