還記得去年11月的鐘薛高水餃嗎?不記得也沒關係,今年鍾薛高又開始力推家庭甜點了……
3月底,鍾薛高發布了兩款名為“杏餘年”和“芝玫龍荔”的新品,不同於鍾薛高擅長的雪糕類產品,這兩隻新品屬於家庭甜點,屬於糕點甜食品類,因此也被稱為“鍾薛高的糕”。
圖片來自鍾薛高品牌海報
產品細節我們不做過多贅述,根據鍾薛高以往的品牌調性,兩款新品都是屬於消費升級的高階定位,但從新品推出可以看出,鍾薛高一直在謀求品牌和產品場景的擴張,在“重新定義雪糕”之後,鍾薛高如今企圖將產品線延展至甜點品類。
事實上,以鍾薛高為代表的新消費企業都存在類似的品牌痛點,透過垂直品類實現傳播破圈之後,下一步需要尋求品牌的場景破圈,以獲得進一步的商業影響力。鍾薛高如此,完美日記、元氣森林、三頓半、蕉內等等品牌都是如此,然而這場戰役並不輕鬆。
鍾薛高的成名之路
鍾薛高的破圈之路始於爆款單品的社交化傳播,當年鍾薛高憑藉一款只賣一天的“厄瓜多粉鑽”雪糕一炮而紅,在當時的市場上,這支雪糕的價格突破了天際,達到66元一支,比哈根達斯更貴。2018年雙十一,僅成立一年的鐘薛高便實現了天貓冰品銷售類目第一名的成績。
冰品在我國居民消費中並不屬於大容量市場,長期憑藉薄利多銷的方式進行市場鋪蓋,常規冰品的價格帶也常年居於5元以下,甚至不少產品在過去數十年中僅輕微漲價,明顯跑不過通貨膨脹。
圖片來自鍾薛高品牌海報
因此鍾薛高推出66元雪糕時吸引了大量關注,並帶動了冰品行業的消費升級。此後,鹹蛋黃雪糕等冰品升級產品層出不窮。根據鍾薛高的官方介紹,“鍾薛高”這一怪異品牌名的含義便是“中國的雪糕”。
可以發現,鍾薛高確實找準了切入的品類,並完成了自身在冰品行業中的品牌佔位,甚至於說,打開了高階冰品品類的市場容量。
雪糕成功之路能複製嗎?
從長遠發展來看,鍾薛高顯然不能僅僅死守住市場空間有限的冰品市場,而需要進行進一步的品牌品類擴張,鍾薛高首先選擇了“速凍水餃”這一品類。
選擇這一品類的理由很簡單,速凍水餃與冰淇淋雪糕同屬於冷鏈產品,在供應鏈、冷鏈物流上有可複用的資源,並且按照鍾薛高當時對外的說法,二者都屬於搶佔家庭冰箱的場景,對於消費者而言品類的衍生也是順暢的。
值得注意的是,鍾薛高並沒有用主品牌名進行速凍水餃的品類延伸,而是新建了一個名為“理象國”的水餃品牌,同樣定位於高階消費升級產品。
圖片來自理象國品牌海報
延續了鍾薛高的高階定價策略,在京東旗艦店中,理象國16只豬肉白菜水餃售價42元,16只雞絲松茸水餃售價則高達98元,平均算下來超過6元/只,這可以說再一次地突破了行業價格天花板。
這背後的原因或許在於品類場景的差異。
雪糕品類適合社交分享傳播,有社交貨幣的屬性,在曬單-關注-購買的鏈條中形成正迴圈,且能夠達到品效合一的營銷效果。但水餃產品更加偏向於功能實用屬性,難以啟用社交化的裂變傳播,因此也就更難透過營銷傳播來撬動市場份額。
此外,水餃作為主食是一個高頻產品,使用者對價格的敏感度更高,因此高價會篩選掉大量潛在使用者。從電商平臺以及社交平臺的使用者反饋來看,不少使用者確實認為理象國的水餃定價較高,購買更多用於嚐鮮。
鍾薛高甜品到底能不能成?
如今鍾薛高透過主品牌拓展甜品品類,被認為是雪糕甜品化策略。從業務上來說,甜品消費一來受季節影響較小,可以補充冰品的季節波動;二來也能夠常被在家庭或辦公場景中,實現更多維的場景搶佔。
但問題在於,鍾薛高品牌的甜品化策略,到底能不能成?
當然,我們只能初步做一些預判,並不能準確預測未來品牌發展趨勢。從使用者的關鍵詞聯想上來看,鍾薛高擴充套件甜品在使用者認知上並無太多障礙,甚至也可以強化鍾薛高的品牌印記。
而在甜品的使用者場景中,甜品本身的可曬性、分享性並不低,不同於水餃品類的“一人食”性質,甜品可以作為下午茶場景中的社交潤滑劑使用,這也給予了產品破圈的更多機會。此外,鍾薛高以前積累的便利店等渠道、原材料供應鏈都可以在很大程度上覆用。
對於鍾薛高來說,甜品市場或許將是關鍵的一戰——雪糕冰品市場已經逐漸見頂,企業需要找到第二曲線和新業務模型。這也是當下大量新消費品牌在完成從0到1之後,實現從1到100擴張的難題所在。
可以發現,儘管新消費品的賽道各不相同,但新消費品在品牌擴張、品牌發展上的困惑卻非常類似,流量紅利消失之後,集中開始發力品牌建設,成為新消費品牌不約而同的標準動作。其實,對於任何一家企業而言,若能早些開始進行品牌構建,在未來商業競爭中便就多了一分競爭優勢。
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