一個手遊,你玩多久才會棄坑?
一週,一個月還是一年?
大多數手遊的生命週期都非常短,平均只有 9~12 個月的壽命,大部分都逃不過一個棄坑的命運。
至於棄坑的原因,或是身邊的朋友不玩了,或是沒時間了,或許只是遊戲過氣了。
而最最最容易讓玩家”棄坑”的理由:付出真心,卻被遊戲官方糊弄了。
近日,一位網易遊戲——率土之濱的玩家W向消費保投訴道,因為網易改了規則,導致遊戲賬戶裡的“資產”直接縮水了80%。
率土之濱是網易旗下的沙盤戰略遊戲,遊戲裡的角色就是是曹操、孔明、盧布,而想要獲得一些稀缺角色,需要花錢抽取。
W說:“這次更新的改動,直接讓我們疊加後的武將可換取的戰法經驗於無疊加武將一樣,更新前,一個滿紅的5星卡可以兌換288戰法經驗,更新後只能兌換48點戰法經驗”
說到這裡,W打個比方“相當於我在銀行存了100萬人民幣,銀行直接跟我說,變成100萬日元了,金額數量沒有變化,但是購買力下降非常多”
“網易修改規則我們沒有意見,但是現有卡包裡的疊加武將卡直接改動,我們認為侵害了作為消費者的合法權益。”
11月27日,網易釋出了“更新預告”當天就引來了不少反對的聲音。
可能是反對聲音過多,第二天網易做出了相應的補償,但是補償時間是在11月27日——12月27日,這個時間剛好介於遊戲內賽季結算時間。
W 說“導致我們無法結束賽季,無法領取相關補償。網易給予補償卻用遊戲規則來對遊戲玩家進行限制導致消費者並沒有成功領取到網易允諾的補償,網易此等行為是對消費者的愚弄,對規則的踐踏。”
所以這件事,概括一下就是網易改了規則——導致玩家遊戲資產縮水——網易補償——玩家卻拿不到補償。
在遊戲世界裡,因為修改規則犯了眾怒的絕對不止網易一家。
去年5月,當時還是爆款的遊戲——戀與製作人,大量玩家指責其私自更改掉率,人為設定卡牌掉落順序,並以隨機抽取方式誘導玩家充值,而這些充值的玩家卻發現其掉率甚至還低於非充值玩家。
一開始,《戀與製作人》官博對消費者的質疑表示否定,表示夢心湖活動官方從未也不會通過任何方法或以任何形式修改活動掉率。
儘管如此,但玩家們並不買賬,玩家普遍認為官方解釋不過是在“忽悠”,《戀與製作人》所提供的資料無法迴應玩家對掉率的質疑。另外,官方提出的補償方式也令眾多充值玩家不滿。
5月5日下午,《戀與製作人》釋出公告致歉,承認夢心湖活動的概率演算法存在問題,今後的活動會直接公佈單卡概率,並表示將玩家投入的鑽石全部返還,關閉該活動,重整客服團隊。
截止發稿,網易遊戲並未官方出具道歉宣告,消費保投訴專員將投訴詳情反饋至對方,對方也未有任何迴應。
在玩家的世界裡,付費遊戲一般只有兩種結局,肝( 花時間 )或者氪( 花錢 ),一旦一款遊戲的側重點變成了氪金,那麼遊戲內的體驗就會變差。
有一位玩家,曾說過一句很具有代表性的話:“ 我們不反對氪金遊戲,但我們只願意為優質的遊戲付費。”
如果你用心去玩一款遊戲,然而它只是敷衍的在對玩家說:“拿錢來,氪金就對了”,還隨意修改規則,讓玩家曾經“氪的金”縮水,最終只能讓更多玩家棄坑。
棄坑之後,起碼保住了錢包。