隨著騰訊代理國行Switch,標誌著中國遊戲行業進入了全面發展期,截止2019年,中國遊戲玩家人數達到6.2億。作為一個新領域,近年來玩家們遇到的刑事風險也頻繁發生,筆者就曾經歷過類似的案例。
2014年《魔獸世界-熊貓人之謎》版本之後,為彌補黃金挑戰幻化絕版的遺憾,筆者在一個遊戲QQ群碰到一位出售賬號的玩家,他的賬號內有挑戰外觀及一些“極品坐騎”、“成就”等。雙方協商以2000元價格交易,約定“一手交錢一手交貨”。由於交易遊戲賬號,不僅需要獲得賬號及密碼,還要更換註冊時的身份資訊。所以付款當天,遊戲賣家給筆者傳送了身份證照片,但是筆者在修改身份資訊時卻受到“系統修改冷卻時間”三天的限制,等待三天後才發現密碼已經被賣家通過賬號申訴的方式惡意找回。即便後來筆者聯絡客服解決,由於遊戲平臺禁止私自交易賬號,所以被騙的風險只能由筆者自行承擔。
玩家有時只想安安靜靜的做個“遊戲宅”,但依然會面臨被騙、被盜、被洩密等眾多刑事風險。雖然你我在遊戲中經歷了多少“生生死死”,但由於缺乏法律風險防範意識,現實中的“江湖”同樣險惡。從你進入遊戲的那一刻起,風險即無處不在,並且貫穿每一個環節。
一、遊戲開始前的刑事風險
玩遊戲的第一步動作是什麼?曾經的我們插上卡帶,按著“上上下下、左右左右、BABA”就開始了。而現在玩遊戲的第一步是從註冊各種賬號開始。比如PS4有索尼PSN賬號,XBOX有微軟賬號,NS有任天堂賬號(國行版為騰訊賬號),暴雪戰網有戰網通行證,STEAM有STEAM賬號,只有註冊賬號才能進行充值、購買、遊玩等。
在註冊賬號的過程中,防沉迷認證與實名認證將填寫自己姓名、身份證號等大量的個人資訊。主機遊戲平臺有的為了便於付款,還會要求玩家繫結外幣信用卡並開通免密功能,這時就存在大量個人隱私洩露的風險。例如2011年轟動全球的索尼黑客門洩露隱私事件,索尼公開承認7700多萬用戶資訊被竊,甚至包括1000多萬用戶的信用卡賬號,涉及57個國家和地區。
中國《刑法》規定了侵犯公民個人資訊罪,《網路安全法》也規定了運營者不得洩露收集到的個人資訊。但是實踐中,非法出售、非法提供遊戲玩家的個人手機號、身份證號、居住地址,以及通過GPS定位非法獲取並提供遊戲玩家行蹤資訊的犯罪案件經常出現,對於一些情節特別惡劣的案件,司法機關也進行了嚴厲打擊。但是由於被害人舉報的積極性不高、證明被告人情節嚴重的證據難以收集、犯罪集團化增加了偵破難度等原因,還有很多案件的犯罪分子沒有得到應有的處罰,所以目前對侵犯個人資訊犯罪,審查發現的能力還遠遠不夠,刑法對公民個人資訊權所提供的僅僅是“低水平”的保障。
防範建議:玩家一定要增強對自己隱私的保護意識。一是註冊賬號時,認真閱讀使用者協議,注意關於隱私保護的要點,如有異議應當及時諮詢律師。二是在支付過程中避免設定信用卡免密功能。購買海外遊戲時,儘量選擇充值到賬戶或者繫結信用卡,充值完成後進行解綁。我曾經突然收到過PSN賬戶登入的手機驗證碼,如果沒有設定這一步的話,極有可能被盜號者通過免密支付造成鉅額損失。三是發現違法洩密,及時舉報,要求網路服務者刪除有關資訊或者通過律師採取其他必要措施予以制止;還可向公安部門、網際網路管理部門投訴。
二、遊戲過程中的刑事風險
1.被盜的風險
遊戲賬號註冊成功後,接下來也不能掉以輕心,如果這時候急不可耐的登入遊戲,可能會遇到第二個危機,被盜號!遊戲賬號大多經過實名認證,偷盜賬號很容易被號主自行找回,所以不法分子往往盯上了賬號內的虛擬財物。其利用玩家急於求成的心理,把一些精心包裝為輔助外掛的木馬,植入到玩家電腦中,再通過木馬病毒進行遠端操作。輔助外掛很重要的一個功能是優化玩家的UI,使遊戲操作起來更為便捷高效,廣大玩家誰能不愛呢?
按理說玩家的電腦上都有防毒軟體,包括WIN10系統自帶的Defender,第三方各種安全衛士等。實際上不法分子在宣傳這些包裹著木馬程式的輔助工具、外掛時,只會想方設法的告訴玩家,由於不是遊戲官方出品,可能會被防毒軟體誤報,建議玩家使用時把防毒軟體暫時關閉,才能正常使用其中的功能。所以在玩家解壓縮安裝時,這些木馬有些會遠端讀取玩家賬戶資訊,有些會直接開啟遠端控制。例如2013年,被告人龐某某採取租用木馬程式的方式,把木馬包裝成輔助程式、文字文件攻略、美女圖片等,以便竊取中毒電腦中被害人的遊戲賬號、支付寶賬號及密碼,然後利用竊得的遊戲賬號和密碼在網際網路上登入,將支付寶上的資金以及遊戲賬號內的遊戲裝備、元寶、遊戲幣等財物全部盜走,共作案112起,盜竊總金額高達440211元。
根據刑事法律規定,虛擬財產是一種數字化、非物化的財產形式,虛擬財產是玩家付出時間精力獲得的勞動所得,具有使用價值,與傳統財產並無區別,如果不法分子盜竊虛擬財產將涉嫌盜竊罪。如果不法分子通過木馬、外掛等非法手段侵入玩家電腦,還會觸犯非法獲取計算機資訊系統資料罪或非法控制計算機資訊系統罪,最高會面臨7年有期徒刑。
防範建議:一是玩家要拒絕一切不良渠道傳來的程式、檔案,定期升級電腦系統、防毒程式,尤其不要在瀏覽來源不明內容時關閉防火牆。二是對於主機平臺來說,不法分子植入木馬程式往往通過新增好友後發來不明連結,主機賬號多為外服,很多玩家看不懂對方發來的語言,誤點後會丟失賬號資訊,並且在綁定了免密支付時,會遭到巨大損失。三是如果發現虛擬財產被盜,我們要細心收集整理對方的資訊,將自己財物損失的證據保留好,報警處理或者及時找律師溝通方案,以便通過法律的途徑保護自己。
2.被騙的風險
由於現在遊戲網路互動性越來越高,在遊戲中不可能只做個“獨狼”玩家,故玩家在互動過程中亦會發生被騙的情況。例如一個曾發生在筆者身上的例子:2011年,在《魔獸世界》遊戲中,筆者有一角色名叫“小小晴天”,一次在玩遊戲過程中,朋友突然回頭問筆者要這麼多錢做什麼,但筆者對此一頭霧水,經了解才獲知原來有一個名叫“小小晴夭”的騙子冒用筆者的角色名並以急用為由,在遊戲內通過私聊的方式向筆者朋友們索要大量的遊戲G幣。幸好筆者當時和朋友們都坐在一起,才拆穿了這場騙局。當年,這些不法分子的手段還比較低端,但是現在的遊戲騙術越來越“高明”。
比如下面這個案例:
2017年,陳某某、劉某某等團伙在各大網路遊戲網站,以購買遊戲玩家的遊戲賬號為由,引誘玩家將賬號與密碼放到指定的虛假遊戲交易平臺。繼而冒充虛假遊戲交易平臺的“客服”“主管”等身份,將玩家的遊戲賬號、密碼與註冊資訊進行修改,同時在遊戲平臺中設定交易提現額。當玩家無法提現時,以其註冊銀行資訊有誤,或沒有尾款讓平臺扣除手續費導致玩家的提現賬號被凍結等各種理由,讓玩家往指定的銀行賬號匯款。收到錢後,通知同夥到銀行ATM機將款項全部提走,給玩家造成巨大損失。
3.被侮辱、誹謗的風險
語言暴力是困擾玩家的一個很大問題,往往因為彼此技術或者一個小誤解等引發互相噴擊。對此玩家該如何選擇?遮蔽?無視?還是要想方設法的報復回去?以下這個案例值得參考:2014年,陳某在與某公司因停電一事產生矛盾後,在新浪微博上釋出多條如“這些人純屬社會上的渣子、這群烏合之眾、黑了良心沒人性、她們簡直就是蛇鼠一窩,一群畜生”等侮辱自訴人的語言,對自訴人進行人身攻擊、侮辱,導致網上不明真相的人進行點選、閱讀瀏覽7萬餘次,轉發7千餘次。最終因犯侮辱罪,被判處刑罰。
對於侮辱、誹謗的行為,根據相關司法解釋規定,同一誹謗資訊實際被點選、瀏覽次數達到5000次以上,或者被轉發次數達到500次以上被視為情節嚴重,如果造成被害人精神失常、自殘自殺更是如此。
防範建議:“冤冤相報何時了”,遊戲中的語言衝突完全可以通過“能動手絕不動口”的方式解決,彼此“決鬥”反而更容易化敵為友。對於網路言語攻擊,很容易對他人造成網路暴力、網路霸凌,玩家在虛擬世界裡不能“出口傷人”,更要及時通過法律保護自己。
三、遊玩結束後的刑事法律風險
遊玩都結束了,玩家還有什麼風險呢?這並非筆者在危言聳聽,它取決於在遊戲過程中,玩家還充當了什麼角色。例如一位“宅男”朋友,足不出戶,但精通遊戲中各種賺錢機制,無論玩什麼型別的網路遊戲,都可以賺得盆滿。於是某遊戲公司與小有名氣的他聯絡,準備以低價將遊戲內的元寶(用RMB進行購買的一種遊戲幣)提供給他,讓他在遊戲中以低於遊戲商城中的價格再賣給其他玩家,同時不斷回收其他玩家的元寶,公司來買單。整個過程有一定的工資提成,由於可能涉及幫助賭博犯罪,被筆者及時勸阻。
原因是,網路賭博猖獗的風氣已經將“魔爪”伸向了遊戲領域,看似正常的遊戲,進入遊戲後才會發現某些隱藏地點和NPC,誘惑玩家用遊戲道具(遊戲幣)進行賭博,再通過口口相傳暗示更多玩家參與其中。在正規遊戲裡,沒有將遊戲幣提出的渠道,遊戲公司可能採取一些“彩頭”引誘玩家充值,但無論獲得多少,遊戲幣都在遊戲裡,而一旦存在第三方回收交易這些遊戲幣,就類似對賭博機“退幣”的認定一樣,會涉嫌開設賭場罪。所以不明真相的遊戲玩家一旦參與其中獲得違法收益,或為遊戲平臺提供資金結算服務,也可能會被認定為開設賭場罪的從犯,最高可判十年有期徒刑。
防範建議:對於“形為網路遊戲、實為賭博平臺”的遊戲,一定要增強防範意識,注意辨別,切勿參與。一旦發現隱蔽賭局,應及時提供線索報警或諮詢律師。不能因為一時的貪念,成為賭博犯罪的幫助者。
最後,筆者認為遊戲的本質是簡單、純粹的快樂,而不是雜糅著利益與罪惡等太多無關的東西。遊戲被稱“第九藝術”,玩家也亟需提高自身的遊戲素質,多去感受一些藝術品遊戲如旺達、動森、巫師3、塞爾達、最後生還者等,自然會從粗製濫造的氪金網遊這個泥坑中看見新的世界,從而脫離高危環境。此外,正如《頭號玩家》中所說,遊戲玩家最後都要回歸到現實中,現實等待大家的不光是一頓飽飯,還有法律這個武器——它在時代的進步中,不斷維護玩家的權益。
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