作者 | 劉芬

編輯 | 李紅梅

十一小長假，一家人團圓嘮嗑的閒暇，不論是七大姑的手機，還是三外甥的ipad，都能不時傳來“消消消”的勝利聲。

消除類遊戲作為一種不用流量也能玩的國民移動休閒活動，在上線後迅速聚攏了一批鐵粉。

《2020 年移動市場報告》顯示，2019年度消除類遊戲中國市場iPhone和Android手機綜合月活躍使用者數排名中，《開心消消樂》排名第一，市場份額較大的還有《賓果消消消》、《天天愛消除》和《夢幻花園》等。

放鬆之餘，如何防止未成年人沉迷消除類遊戲？如何保護玩家資訊保安？都是值得關注的問題。

風雲資本界注意到，《開心消消樂》和《賓果消消消》都在2014年上線，開發商分別是樂元素科技(北京)股份有限公司和北京檸檬微趣科技股份有限公司（下稱“檸檬微趣”）。這兩家公司都曾在2017年尋求上市，但均未成功。

9月25日，檸檬微趣更新了創業板招股書，繼續向IPO發起進擊。而在此之前，《賓果消消消》剛因侵犯使用者權益被有關部門通報。值得注意的是，公司超九成收入來源主要依靠《賓果消消消》這款遊戲。

支柱產品“隱私不合規”被通報

招股書披露，2020 年上半年，遊戲產品《賓果消消消》（版本 7.5.1）被工信部和國家計算機病毒應急處理中心認為存在隱私不合規情形。

風雲資本界了解到，7月24日，工信部發布今年第三批侵害使用者權益行為的App通報，要求出現問題的App應在7月30日前完成整改落實工作，逾期不整改的將被依法依規處置。其中，《賓果消消消》所涉問題包括私自收集個人資訊、超範圍收集個人資訊、頻繁申請許可權、過度索取許可權、賬號登出難。

9月，《賓果消消消》（版本 7.5.1）又因隱私不合格被國家計算機病毒應急處理中心點名，具體違規行為與工信部通報內容類似。在App首次執行時未通過彈窗等明顯方式提示使用者閱讀隱私政策等收集使用規則，或以預設選擇同意隱私政策等非明示方式徵求使用者同意；未提供有效的更正、刪除個人資訊及登出使用者賬號功能，或登出使用者賬號設定不合理條件，涉嫌隱私不合規。

風雲資本界注意到，華為應用市場的《賓果消消消》已於2020年9月28日更新至版本7.7.6。而招股書顯示，截至 2020年6月末，《賓果消消消》已更新至7.6.5版本。此外，隱私政策也已於8月20日更新，包括在使用檸檬微趣的產品或服務時，檸檬微趣如何收集、使用、儲存、轉讓、刪除這些資訊及賬戶登出等。

檸檬微趣在招股書中表示，公司已經按照相關法規要求在保證遊戲玩家個人資訊保安及保護隱私的基礎上，逐步落實實名認證和防沉迷系統建設，在遊戲中搭建實名註冊介面並完善認證程式。

但是，檸檬微趣也坦言，雖然公司已進行了整改工作，後續發行人在開展業務的過程中，如果對監管法規的理解與主管機構存在偏差，也可能導致遊戲產品的內容設定等不符合監管法規要求，從而面臨被責令整改或處罰的風險。

公司其他產品在保護使用者資訊權益方面表現如何？支柱產品《賓果消消消》因侵害使用者權益行為被通報，是否會對該App下載及公司上市造成影響？風雲資本界就相關問題聯絡檸檬微趣，但截至發稿，對方未作回覆。

聯合第三方進行“使用者資料分析”

風雲資本界注意到，使用者的個人資訊可能會被檸檬微趣提供給第三方用於資料分析。

最新隱私政策內容顯示，您（使用者）理解並同意，為了向您提供更好的產品/服務和體驗，我們可能會將您的實名認證資訊，包括姓名、身份證號、手機號碼，提供給我們委託的第三方服務機構，用於驗證您所提供的認證資訊的真實性。

使用者協議中也稱，您充分理解並同意：為更好的向您提供檸檬微趣遊戲服務，檸檬微趣可以將您的使用者資訊提交給其他關聯公司，且檸檬微趣有權自行或通過第三方對您的使用者資訊進行整理、統計、分析及利用。

事實上，這不難窺出檸檬微趣在使用者資料分析方面的佈局。

眾所周知，遊戲的品質很大程度決定於遊戲公司對玩家偏好的響應，能否及時準確的預測遊戲使用者的興趣喜好以及消費需求，並有針對性的推出新遊戲產品吸引新使用者並留住老玩家，成為遊戲開發是否成功的關鍵因素。大資料的深入分析可以讓遊戲企業更加全面、真實地了解遊戲使用者，為產品更新、使用者體驗、營銷模式等方面的提升和完善提供支撐。

招股書顯示，為了保持市場敏感度，檸檬微趣已經逐步建立和完善使用者資料的資料庫體系，後臺資料記錄了使用者註冊、充值、消費、社交、任務完成情況、獎勵獲得情況等使用者行為資訊。公司設有專業人員負責對遊戲運營中的操作資料、使用者充值、道具購買及消耗等相關行為資料進行分析和總結。

多個新專案被砍，用大資料為新產品指路?

風雲資本界注意到，核心產品《賓果消消消》的使用者吸引力下降、新產品替代力不足，也都在倒逼著檸檬微趣在使用者資料分析方面發力求突破。

2017年、2018年、2019年和2020年1-6月，檸檬微趣營業收入分別為3.88億元、3.32億元、3.48億元和1.12億元。其中，僅《賓果消消消》一款遊戲產品收入佔當期主營業務收入的比重分別高達96.49%、74.43%、88.92%和95.17%，分別為3.74億元、2.47億元、3.1億元和1.07億元，波動極大。

風雲資本界了解到，截至2020年6月30日，《賓果消消消》的累計註冊使用者數超過3.09 億，最高月度活躍使用者數曾接近4000萬。但是，自2018年起，《賓果消消消》的月度活躍賬戶數和月度付費賬戶數都大幅下降。

檸檬微趣在招股書中分析稱，2020年上半年，公司營業收入有所下滑，主要系核心產品《賓果消消消》活躍使用者數量下降所致。如果公司不能持續保持核心產品的吸引力，或推出受玩家喜愛的新款遊戲，並取得良好的市場經營表現，則公司未來的經營業績將存在下滑的風險。

值得一提的是，早在2017年尋求上市時，檸檬微趣就同樣坦言了對核心產品《賓果消消消》的過度依賴風險。談及如何改變檸檬微趣對單一產品的依賴，檸檬微趣董事會辦公室人員曾回覆稱，“2017年5月，公司新一代消除類遊戲《怪獸消消消》成功上線運營，註冊使用者數增長率和留存指標表現良好。公司後續專案也在持續開發中，新專案不斷上線，有利於降低公司對單一遊戲的依賴風險。”

但是，經三年嘗試，其他新產品的開發也未能替代檸檬微趣對《賓果消消消》的依賴。招股書顯示，《怪獸消消消》在2019年5月份更名為《飛屋消消消》，由於公司主動調整了產品策略和研發重心，2019年5月起，公司暫停《飛屋消消消》更新。

除了《賓果消消消》，公司另幾項遊戲產品的收入波動也極大，2020年1-6月，《夢幻蛋糕店》和《冰雪奇緣：冰紛樂》的收入為0。其他一欄的遊戲收入僅在10萬元左右。

新產品開發方面，檸檬微趣在2017年新增兩款研發遊戲專案，因市場形勢發生變化在2018年中止研發。2018年7月，公司新增了兩款新的遊戲研發專案。2020年1-6月，公司研發投入資金2771.93萬元，研發投入專案主要為《賓果消消消》和三款新研發專案，其中根據市場調研、玩家反饋以及公司研討，終止了兩款研發專案。

“手遊研發產品週期一般在一年左右時間，2-3年做一款產品風險比較大，從你立項到上線過去1年時間市場變化都是巨大的。”遊戲行業從業者馮先生對風雲資本界表示。

檸檬微趣也在招股書中解釋，新遊戲在開發和測試階段均需投入大量成本，若新遊戲在投放市場後出現下載情況不佳、使用者活躍度不夠和充值意願不強的情形，則可能削弱公司的盈利能力，從而對公司經營發展造成不利影響。

此次創業板上市，檸檬微趣計劃募資11.5億元，其中，6.26億元將用於移動遊戲新產品開發與運營專案，具體用於開發兩款新型消除遊戲、兩款休閒對戰遊戲、兩款模擬經營遊戲。約1.3億元用於囊括大資料分析應用平臺的運營中心建設專案。

招股書稱，通過大資料分析應用平臺，可以通過分析使用者行為特徵和趨勢，為公司遊戲產品的研發和改進提供指導，還可以追蹤推廣效果，為產品運營提供資料支援。