臨近12點，樓上孩子又在大吵大鬧了，聲音很響。

“我做了，你還要我幹什麼？”接著傳來什麼東西掉在地上的聲音。

“我說了，我做了”還是孩子的聲音，在這個深夜，很清晰。間或夾雜著家長的聲音，不大。

這樣的日常，在上海，在有孩子讀書的家庭，應該是不少見的吧。

“不談學習,母慈子孝, 一談學習,雞飛狗跳”這是網絡上親子關係的流行語，也真實反映出來親子溝通的現狀。

日常生活中，“寶媽”聊天，也常常聽到的是，孩子多麼、多麼不聽話，苦口

婆心說了一籮筐，他卻當作耳旁風。

“不聽話”，真的是孩子不聽嗎？真相卻是：家長沒有有效傾聽孩子說話造成的。

01 家長的有效傾聽，是孩子聽話的前提

從心理學上說，每一個人都有被崇拜和被注意的強烈心理需求，積極傾聽可以滿足人的這一心態。孩子是最敏感的，他會通過說話來試探你是不是注意到他，瞭解不瞭解他的需要。

如果你認真傾聽了，他對你的信任就會大大增加。正因為這種信任，孩子就會依賴你，會把他心裡話和說。他心裡得到了滿足，當你和他說話的時候，他也會認真傾聽，逐步形成良性循環。

如果家長一開始就想駕馭孩子，認為孩子什麼都不懂，就會先入為主地不停地說，期待孩子好好聽自己的話，忽略了孩子自己的想法。甚至有些家長根本不聽孩子的解釋，認為他是在找藉口而發火。

，就這樣，硬生生把雙向溝通變成了單向溝通，導致的結果就是，你說了，他沒聽；左耳聽，右耳出；甚至發生衝突。不僅達不到溝通的目的，反而會惡性循環，造成親子關係的疏離。

有效傾聽是教育孩子的重要途徑。你少說或者不說，多聽孩子說；聽到他們真實的想法，瞭解他們在想什麼，怎麼思考問題的，從中獲取重要信息，找到教育孩子的突破口。當你真正開口說話的時候，孩子自然就聽你的了，起到既獲得了孩子的信任又教育了孩子的雙重目的。

有效傾聽實現了孩子家長和孩子之間的平等交流，孩子得到了尊重，自然就聽話了。

那麼怎樣才能做到有效傾聽呢？

02 有效傾聽是一門技巧，需要家長不斷去學習

首先，營造一個輕鬆的溝通氛圍。

和孩子溝通，要保持平靜的心態，認真分析你認為孩子出現的問題，比如作業沒有好好做，考試考得不好，和同學鬧矛盾了等等，只有瞭解了事情的真實情況，在溝通中才能有針對性。你想和孩子溝通什麼？達到怎樣的效果？如果他不聽，你要怎麼樣繼續下去等等。

常言說，不打無準備之仗，只有做好了準備，才能在溝通中始終保持冷靜，才會有主動權。

還要注意溝通的場合，儘量避免在人多嘈雜的環境中和孩子溝通，否則孩子認為你在爆他的短，丟他的面子，從心理上就不接受，溝通自然不能達到目的。

其次，在溝通過程中，傾聽重於說教。

溝通一開始，家長就要表明態度，請孩子多說，自己主要聽。聽聽他的委屈，聽聽他沒有完成的原因，聽聽他的想法。

允許孩子表達自己對事情的看法，不要把大人的思想強加於孩子身上。要正確引導，指出他的行為中不足的地方，引導他站在他人的立場思考問題。

允許孩子表達自己的情緒，允許他發火，允許他流淚。不要動不動就擺出“你錯了，你還有理”的姿態，不讓孩子把情緒憋在肚子裡，傾述出來，才能真正解決問題。

第三，家長要管理好傾聽過程中的言行舉止。

家長態度要真誠，首先表現出來的就是你真的在聽，而不是敷衍。有些家長一邊做自己的事情一邊聽，“你說呀，我聽著呢”。這種傾聽的行為是不對的。

坐下來，甚至是蹲下來，什麼都不要做，全心全意聽孩子說。傾聽過程中，不要隨意打斷孩子的話，要保持平靜，最好是微笑著聽，還要用眼神和孩子進行交流。

當孩子希望得到你的反饋時，要及時表達自己的看法。“對，我覺得這一點很對。”“關於這個，我一會說說我的看法。”不是一味附和，而是表明態度，給還一個正向反饋，我在認真聽。

最後，清晰表達出自己的意見。在傾聽過程中，從孩子的話語中得到的信息和從別人那裡得到的信息，自己看到或者聽到的信息進行對比，多站在孩子角度思考問題，然後再清晰表達出自己的看法。

比如：“你不做作業是不對的。沒有完成的作業，你準備用什麼時間補起來？”“玩遊戲時間太長了，你可以靜下心來好好想一想，要不要改正。”

說出的話要有理有據，切記不要用極端的語言，“你連這個都做不好，真是笨到家了。”

也不要進行空洞的說教，“一個沒有理想的人就像行屍走肉一樣，活著有意義嗎？”

更不要把自己的孩子和別人的孩子進行對比，“你看看人家孩子，成績又好，又聽話。”你並不瞭解人家孩子真實的狀況，這樣說只會引起孩子更大的反感。

天底下沒有一個父母不愛自己的孩子，那麼請記住，在孩子成長過程中，尤其是青春期的孩子，出現各種問題是正常的。放平心態，陪伴成長。

愛孩子，請從傾聽開始。要孩子聽話，請從有效傾聽開始。