據高女士回憶稱，當天自己女兒誤服了治療糖尿病的藥後，就一直在哭鬧，給她喝進去的奶也全都吐了出來，消停了不過二十分鐘後，這1歲半的女兒又開始上吐下瀉。由於天色已晚，她想著等等看明天是啥情況再說。

不料，第二天當她拿起藥盒給女兒吃藥的時候，才發現這藥品的包裝盒上清楚的寫著“【適應症】糖尿病性神經病變”，從字面意思來看，這應該是一盒專門給糖尿病人吃的藥，而開啟包裝之後，藥品的說明書上也明確註明：尚無兒童用藥安全性的經驗，也就是說這盒藥根本就不是什麼感冒藥。回想起自己女兒先前服用了一粒，高女士也是頓感頭大。

眼看著孩子上吐下瀉了幾天，身子都消瘦了一圈，當媽的也很是心疼。為此她也去醫院多方打聽了解，院方給出的初步解釋是，當時售藥視窗的工作人員沒有看清醫生開具的藥品編碼，在電腦裡輸入之後憑感覺出錯了藥！為此，她又帶著孩子到醫院進行了兩次檢測，結果顯示孩子的腎功能出現了異常，這讓她很擔心孩子的身體是否因為誤服藥物受損傷了。

趙主任也承認是醫院存在工作失誤，但他表示，高女士小女兒看上去瘦了一圈，也不能全都怪到這開錯的藥的頭上，主要還是因為自己本身就有腹瀉和消化不良症狀。

而對於高女士更為關心的服藥後是否存在不良反應的問題，趙主任也做了中肯的回覆，他表示：是藥三分毒，這藥本來是治療糖尿病的，現在誤服了多少都會有些影響，好在不是長期服用，問題不大。

針對高女士提出的醫療費、誤工費和營養費等費用的賠償問題，院方覺得這個要求提的有點高，難以接受。最終高女士還是要走法律途徑來給自己維權。