1、環境因素
主要指經濟、政治和技術因素。
2、組織因素
組織內有許多因素能引起壓力感,例如,所做的不是自己願意做的事或在有限的時間內完成工作,工作負擔過重,同時令人討厭,難以相處的老闆等,都會給員工帶來壓力。
3、個人因素
壓力因素具有可加性,壓力是逐步積累和加強的。每一個新的持續性的壓力因素都在增強個體的壓力水平。單個壓力本身可能無足輕重,但如果在業已很高的壓力水平上,它就可能成為“壓倒駱駝的最後一根稻草”。如果要評估一個員工所承受的壓力總量,就必須綜合考慮他所經受的機會性壓力、限制性壓力和要求性壓力。潛在的壓力是否一定會轉化為現實的壓力,還與個體差異性有關,諸如個人的知識、工作經驗、社會支援等。
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