藥店營業員需要掌握哪些基礎知識？根據藥物性質，嚴格囑咐患者服藥時間，飯前飯後服用或睡前服用。處方藥與非處方藥區別，處方藥是在醫院或者診所請醫生診斷後開出處方，非處方藥指不需要醫生處方，患者可按藥品說明書自行購買的藥品。中成藥：按療效顯著的常用處方，將藥物製成一定規格的製劑，患者可不經醫生處方直接購用。藥品劑型的不合格現象禁售，丸劑有蟲蛀表面發黴或者開裂，片劑變色龜裂脫殼黴變，膠囊變形漏粉漏油，內容物結塊或者化為粉末，軟膏分層變色含異味，糖漿藥液渾濁搖動後有不化的絮狀物氣味難聞。發燒的等級，體溫在37.5度至37.9度為低熱，38度至38.9度為中熱，39度至39.9度為高熱，40或40度以上為超高熱。

大家去過藥店的話就不難發現，每個藥店都會有一個提示牌，執業藥師在崗，健康用藥資訊，那麼執業藥師是什麼，他在藥店有扮演怎樣的角色呢，執業藥師也稱藥劑師或藥師，是負責提供藥物，知識及藥師服務的專業技術人員，凡是從事藥品生產經營使用的單位，均應配備相應的執業藥師，並以此作為開辦藥品生產經營使用單位的必備條件之一。