出國看病機構和生元得知，數以百計的癌症患者受益於使用計算機演算法來管理他們的症狀和改善他們的健康狀況。早期結直腸癌、乳腺癌或婦科癌症患者參加了由利茲大學開發的eRAPID系統的試驗，該系統可以讓他們在家裡線上報告症狀，並獲得是否自我管理或就醫的即時建議。

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在治療的最初幾周，患者的症狀控制和身體健康狀況都得到了改善，12周後，大約9%的患者的症狀沒有惡化。在四個月的試驗期結束時，患者對管理自己的健康更有信心。研究結果表明，在不增加臨床醫生工作量的情況下，可以以一種經濟有效的方式改善患者的身體健康狀況。這是第一個提供自動化建議的試驗，也是少數幾個主要針對早期癌症患者的試驗之一。

癌症患者可能會出現一系列症狀，這些症狀可能是由癌症本身、其他疾病或化療和其他治療的副作用引起的，這些副作用有時會危及生命，需要緊急住院治療。症狀會顯著降低患者的生活質量。更好的監測和管理可以改善治療效果，減少患者的身體痛苦。

出國看病機構和生元得知問題包括疼痛程度、噁心、臥床時間和不能滿足家庭需要。參與者收到症狀處理的即時建議或與醫院聯絡的提示。症狀報告立即顯示在患者的電子記錄中，嚴重症狀報告的電子郵件警報直接傳送給臨床醫生。而試驗資料顯示，醫院工作量沒有增加，化療分娩沒有差異，患者安全也沒有受到影響。