作者 | 金璵璠 黎明 魏佳 閆麗嬌 唐亞華 蘇琦 孔明明 孟亞娜

編輯 | 魏佳

新型肺炎還在蔓延，武漢依然處在疫情“暴風眼”。

1月23日，武漢宣佈“封城”，同時，各醫院醫療物資缺乏的資訊在網上傳出。武漢的人出不來，但外界對他們的關注從未停止。“封城”後，普通民眾的生活還好嗎？奮戰在一線的醫護人員，醫療物資緊缺的情況好轉了嗎？那些“逆行”到武漢的人，他們怎麼樣了？

我們醫護人員“裸奔”直到前天，終於看到了希望，志願者捐贈的五千件防護服寄到了，政府調配的物資也到了。

每年冬天都有流感，但今年因為疫情，大家格外緊張，哪怕把所有醫院的發熱門診都開啟，也“消化”不掉因為恐慌去醫院的市民。

看到超市一搶而空，就好像在演電影一樣。最讓人害怕的是這種面對未知的無力感。

現在不需要一看就想哭的內容，我們是戰士，需要鼓舞士氣。

大家都是戰鬥狀態，很多司機已經不在乎扣不扣分了，都是哪裡需要解決問題，大家就頂到哪裡。

希望外界能對武漢多一點支援、理解和鼓勵，有力的出點力、有錢的出點錢，少一些調侃和打擊。

感染了就感染了，沒有倒下就盡全力繼續幹

平安 37歲 武鋼總院CT室醫生

我是一名CT室醫生，現在幾乎所有發熱咳嗽的病人都會先來我們科室查一遍，我們算是“前線的前線”。十天前，坐在我旁邊的醫生被感染了，大年三十晚上本來是他值班，他倒下了，我們上級副主任醫師頂上了。

去年12月底，我們醫院就發現了第一起疑似病例，到了1月初，疑似病例越來越多，一開始值班時一晚上能發現4-5例，過了兩三天，一天能到20多例，後來就診的人也越來越多。平時我們24小時一般接診60-80人，到了1月中旬，每天都要接診三百多人，有時候連上廁所的時間都沒有。但我們沒什麼可抱怨，因為武漢所有的醫院都是這樣。

當時那種情況下，我們這個崗位挺難的，新型冠狀病毒要確診必須要經過核酸試劑，但我們這是第一關，如果肺部症狀明顯，我會再三叮囑病人去急診科找醫生，但我不確定他們是不是會聽我的。因為最終的確診要以試劑結果為準，我不能散播恐慌情緒，又要能引起患者重視，真的有時候很崩潰。我們本來還有一個本子登記疑似人員資訊，後來人太多了，也就沒法登記了。

我大概是1月初意識到情況很危急，當時我和科室的同事自費購買了一些N95口罩和防護服。

圖 / 視覺中國

後來患者激增，整個武漢醫療物資都緊缺，沒辦法給我們配防護服和護目鏡，我們就穿著白大褂，自備口罩或者戴著簡單的醫用外科口罩上崗。為了降低感染風險、節約物資，我們科室的幾個人輪班，春節間儘量整合上班，增加單次上班時長，減少到醫院的次數。

“裸奔”直到前天，我們看到了希望，志願者捐贈的五千件防護服寄到了，政府調配的物資也到了，我覺得短期內物資緊缺的情況會有所緩解。其實志願者們幫我們購買物資也要擔風險，還好我們醫院幫忙出具了委託協議，能減輕一些他們的風險。真的特別感謝他們，他們是最可愛的人。

這個年三十，我一個人在武漢過的。1月初，我把老婆和兩個孩子送回了老家，因為我有點咳嗽，每天接觸高危病人，怕傳染他們，就讓他們先回老家隔離。那天晚上，我開著電視，算是有點聲音能熱鬧一點，但我沒有心思看，一直在回覆各種物資群裡的資訊，跟家人也只視訊了半小時。

到目前為止，我除了工作太久覺得頭暈，有時候咳嗽之外，還沒有什麼不好的症狀。這幾天武漢停駛私家車了，醫院和社群給我們安排了班車，但我不太想給大家添麻煩。我這幾天準備騎單車去上班，要騎40分鐘，但只要不像前幾天那樣下雨，這就不是問題。我看得很開，感染了就感染了，沒有倒下就盡全力繼續幹。

如果排除掉病毒性肺炎，居家隔離反而安全

葉子 29歲 武漢某醫院醫生

我是一名麻醉科醫生，目前在居家隔離中。我們已經有同事去ICU（重症加強護理病房）支援了，希望在自己好了之後也能盡一份力。

去年12月末的時候，我們在身邊的醫療群裡看到了資訊，說有不明原因肺炎患者陸續出現。我們工作環境下都要戴口罩，那時候手術室每天的手術基本還在照常進行，當時覺得戴口罩可以做到基本防護，沒什麼太大感覺。

進入1月份之後情況開始變嚴重了。我們手術室的一個外科醫生開始發熱，拍CT檢查提示是肺炎。當時他們科有個疑似病人，懷疑是這個疑似病人感染了外科醫生，之後我了解到還有三個醫生陸陸續續也被感染了。我們日常的工作就更加小心，消毒更勤。

年前在準備回家之前，我去查了一個CT沒問題，才敢做回家的決定。可是下了夜班準備出發的時候收到了武漢“封城”的訊息，說不擔心不害怕肯定是假的，當時最怕的就是生活物資和醫療物資不夠。後來，除夕夜我就自己在武漢待著，跟我媽、老公通過視訊聯絡，我的同事很多都在醫院裡過的年。

從理性的角度來講，個人覺得，“封城”還是“封”晚了，哪怕儘早宣傳，可能也不會擴散得這麼嚴重。對於一線的醫護人員來說，最需要的可能還是防護用具，雖然現在已經陸續到了一批，但是像我們醫院防護服首先供應ICU、呼吸內科、急診科等科室了，我們麻醉科可能沒有充足的供應。但是麻醉科負責外出插管，可能跟患者的氣道有直接接觸，暴露風險特別大。我沒隔離的時候，我們科室還沒有防護服和護目鏡，當時我去插管戴的防護面罩是我們正常情況下給艾滋病患者做手術戴的，密閉性不是很好。

再有就是，我發熱門診的醫生朋友說，他們現在人手不足，上班時間過長，醫護人員的壓力很大。很多患者覺得，花錢掛了號來看病，為什麼一分鐘就把我打發走了，其實對患者來說是一分鐘，對醫生可能就是幾個小時，因為每一個一分鐘他們都沒有休息。

目前各醫院已經盡最大的可能去“消化”肺炎患者了，但是其實即使火神山醫院建起來，1000多張病床也“消化”不了太多患者，輕微發熱者確實需要回家自行隔離。每年冬天都有流感，但今年因為疫情，大家格外緊張，哪怕把所有醫院的發熱門診都開啟，也“消化”不掉因為恐慌去醫院的市民，這種時候，居家隔離其實是一個方法。如果真的是普通感冒，去了醫院有可能反而被感染，這也是我們特別擔心的事情。如果懷疑自己感染，先去社群醫院檢查基礎專案，如果排除掉病毒性肺炎，居家隔離反而是安全的。

面對疫情，我個人想要儘自己的一份力，如果讓我去支援，我就去。不害怕是假的，但是現在只能樂觀，保護好自己，沒有其它辦法。但是我很反感一些人用“不計回報、不論生死”來對醫護人員進行道德綁架。

不管怎麼樣，疫情肯定會過去的。目前請大家要在不過於恐慌的同時保護好自己。

除夕接到召回通知，初一趕回武漢

小海 23歲 武漢醫院後勤部工作人員

我老家是湖北黃石的，在醫院做後勤工作，在武漢封城之前回家休年假了。本來在家過年，除夕夜接到緊急召回的命令，年初一晚上趕回了武漢。

接到通知的時候我有點猶豫，也怕自己在工作中被感染。但是自己班組群裡面，大家都正常在工作，同事都衝在第一線，如果我不去，這在我的職業經歷中就是一個汙點，我就是一個逃兵。以後我還要在這裡，和這群人一直一起工作下去，得患難與共才行。

我今年23歲，是今年剛來醫院的新職工，沒想到剛工作就出了這種事情。如果我不回來的話，我的班肯定就只能找其他人來頂替。這段時間大家都是連軸轉，如果還要別人幫我代班，我也過不了自己心裡這關。

這兩天，一線的醫療資源不夠，大批醫護人員因為支援一線開始陸續返回武漢，當時黃石有一批醫護人員（10人左右）在一個收費站集合，手持證明，政府派車直接一起上高速運到武漢。這些車進不去武漢市內，當時是武漢的計程車志願者送我回的宿舍。我在等車的時候還碰到一個外賣小哥在送外賣，他說“有人點我就得送，為了生活”。

我們後勤需要保障一線的物資資源，像口罩、防護服、生活用水等，以及氧氣的配送、電力設施的維護。我們一般不直接接觸病人，也需要穿隔離衣。最近一段時間，有了國家以及各界幫助，醫療器材能供應上，但是一線消耗量還是很大，所以現在物資依舊緊缺。

之前看微博上截圖，武漢的醫生除夕夜只能吃泡麵，可能是過了飯點。至少在我們醫院，後勤中心還是會給醫護人員準備正餐，但過了正常飯點確實就沒飯吃了。他們忙起來的話，根本顧不上，有可能到了凌晨一兩點，等手術做完或者等手頭的事情忙完，才能找東西吃。

最近發熱門診確實人特別多，不少普通發燒症狀的病患也會跑到發熱門診去，但是發熱門診又有已經感染了新冠狀病毒的患者，很容易造成交叉感染。我也非常擔心會傳染給家人，在家每天都會量體溫，吃飯的時候會用單獨的餐具。

現在醫院排隊的隊伍確實特別長，且基本上24小時都有人在排隊。現在醫院開放24小時門診，有的醫護人員家住得比較遠，就帶著行李箱來醫院，在醫院裡面睡躺椅。可能要等武漢“封城”結束之後，我們這些人才能真正回家，跟家人好好吃一頓飯。

說實話，作為醫護人員，已經沒有那種焦慮感了，只能膽大心細，往前衝。我也希望民眾不要那麼恐慌，現在武漢市政府出臺了一個政策，所有有發熱症狀的患者，先統一由社群診所衛生服務中心的醫護人員上門診斷，判斷確實有必要送醫院的，再由社群派車把病人送到定點的醫院。希望大家不要再一股腦地往醫院的發熱門診跑了，人流聚集的話有可能會造成交叉感染，希望大家保持理智。

另外，很多人建議在家使用指夾式血氧儀自查，在我看來，一般等到需要查這個指標的時候，相當於已經呼吸比較困難，這個時候就得去醫院，家裡有這個儀器的可以作為自己檢查用，普通人家裡不必一定要買。

連續好幾天支援武漢醫院後，車隊長主動自我隔離

易東 37歲 蘇寧武漢物流公司總經理

我是四川人，2019年被蘇寧集團外派到武漢，現在是武漢蘇寧物流公司總經理。23號武漢“封城”，我們才意識到，武漢肺炎疫情可能已經很嚴峻了。“封城”之前，民生物資和防護物資的需求量並不大，“封城”之後突然一下呈幾何式增長，整個武漢根本沒有這麼大的儲備量，加上又是春節，很多物流公司都停了，救援物資進入武漢會比較困難。

蘇寧有自己的供應鏈和物流，我們可以很快從外地調撥物資，所以我們很快就加入了支援武漢的行列。我們把蘇寧武漢的物資捐出去了，又從蘇寧總部緊急調了一批物資過來。我們在武漢的任務就是，第一要保證民生物資的正常配送，第二要調配物資分發給各家醫院，我們對接的醫院有火神山醫院、兒童醫院、七醫院、三醫院等。有些企業和個人捐贈，物資送不過來，我們可以派專車把物資送進來，然後定向配送到醫院。

我們現在武漢在崗的有400多人，包括末端配送人員、運營人員、倉庫作業人員、運輸人員等。最近大家都是在加班加點，配送量比較大的主要還是口罩，然後還有消毒水和消毒液。

我們的配送員，一天可能要接觸幾十個顧客，所以我們現在配送的時候，儘可能採用不接觸顧客的方式，減少潛在感染的風險。我們會把快件直接放在快遞櫃裡，這樣對員工和顧客都是一種保護。現在我們很少讓配送員直接到醫院裡面去，一般會送到醫院指定的配送接收地點。

因為病毒有10多天的潛伏期，我們跟外界頻繁接觸的一些員工，除了正常的防護，還會根據情況讓他們自我隔離。我們一個對接火神山醫院的車隊長，在外邊連續幹了好幾天，接觸人員比較多，我們讓他在宿舍裡自我隔離15天。在疫情面前，每個人不要變成一個流動的傳染者，這點非常重要。

在武漢抗擊肺炎的這段時間，我覺得社會熱心人士還是很多的，有很多人找到我，說他們從國外買了一些物品，讓我們給醫院送去。其實中國在遇到一些危機的時候，大家還是很團結的。我經歷過汶川大地震，這次又經歷武漢肺炎，對這一點感觸特別深。

疫情爆發後，我在武漢支援，感覺好像突然大家開始關注到你了，畢竟身處在暴風眼。我覺得每個人都是在儘自己的一份責任，每個人在社會都有自己的分工，承擔起自己的職責就好，每個人要做好自己該做的事情。

只想為武漢出份力，不圖回報的那種

何浪 28歲 貨拉拉武漢運力調配負責人

我負責貨拉拉在武漢地區的運力調配。臘月二十八，武漢疫情正式爆發之前，我們就開始做一些準備工作，當時的考慮是春節期間運力不足，我們就在司機群裡面，釋出了春節期間保證運力的需求，然後很多司機報名。武漢疫情爆發後，我們建了一個“武漢愛心司機支援群”。我們每天都在聯絡這些貨車司機，他們處於隨時待命的狀態。

武漢的醫療物資非常緊缺，武漢“封城”後，沒有足夠的運力去配送。社會上很多個人和機構給武漢捐贈，但現在問題不是物質供應的問題，而是沒有人去配送。其實武漢很多個人司機想去幫忙配送物資，但是城區禁行了，他們的車沒法開出去。一位貨拉拉認證的司機對我說，他想去出力，但就是去不了。“我只想以我現有的能力為武漢出份力，不圖回報的那種。”

我們在26號發了通告，開通綠色通道，免費幫政府部門和醫療機構配送物資。我們整理了一份司機名單，公司的公共事務部門負責跟政府部門溝通，獲得配送的通行證。政府的任何需求出來之後，我們這邊就主動聯絡已經待命的司機，讓他到達起點，我們的工作人員下單，讓司機去幫忙運送，整個運送的成本都由貨拉拉平臺來承擔。

我們的司機分佈在武漢的各個區域，於是我們把武漢做了區域分類，當配送需求出來之後，我們能第一時間聯絡到司機，然後司機去現場配送。每個司機到達現場，我們都會給他們派發一套防護服和口罩。

在武漢支援期間，最讓我感動的是，很多熱心的人在默默支援武漢，我看到身邊很多人自發建了很多群，隨時同步疫情的最新進展，有人給醫院捐贈物資，有民宿免費給醫護人員提供住宿，有私家車主給醫護人員提供運輸，還有人去醫院給醫生護士送飯。

一個貨拉拉司機在我們的支援群裡說，現在要是需要他這樣的車出去，他無條件地去，他說他比不上一線的醫生護士，他們在戰線的最前面。還有一個司機說，“人心都是肉長的，該掙錢就掙錢，現在不是掙錢不掙錢的事了，現在是奉獻。”

這樣的司機其實很多，我們在做的事情就是，發揮我們平臺的優勢，讓這些司機能夠去發揮作用，給武漢抗擊肺炎出一份力。26號一天，貨拉拉支援隊伍完成了5單公益訂單，全部來自中華志願者協會向醫院的防護服運輸，志願者司機已有64位。

調配長租公寓房源，接送醫護人員入住

張先生 38歲 武漢我愛我家相寓負責人

1月21日中午，公司緊急放了假，所有留漢人員每天上報體溫情況，已經外出員工目前基本都在當地被隔離了。我和家人都經歷過非典，所以從“封城”到現在總體還是心態比較好的。武漢現在整體情況也還好，老百姓生活沒有出現大的問題。

事發突然，公司領導緊急決策，按照我們現有空置在管長租房源，為醫務人員提供就近臨時居所。但是因為我們的房子不屬於自持房源，所以在這件事上我們還要經過業主本人的同意後，才可以提供出來，而且因為大多數房源比較分散，我們集合目前可以提供的區域房源進行支援，主要針對武漢紅十字會醫院、武漢市第六醫院、武漢市中心醫院、武漢協和腫瘤醫院這幾家醫院的醫務人員。

昨天收到通知後，我們首先統計了自己可供居住的房源，接著逐一和業主打電話，說明情況。徵得業主同意後，再次確認房源資訊。在接到醫務人員的電話之後，我們先跟他們說明了房屋的居住情況，接著和醫護人員簽訂了免費居住的協議，包括確定一些注意事項。他們在離開之前會自行消毒，公司也會在他們居住完之後，集中組織安排一波房屋消毒。

目前公司留守人員可以支援的就我和（武漢）我愛我家總經理兩個人，我們人手非常短缺。在接待醫務人員這個事上，我們也不方便讓員工弄，沒辦法只能自己上。昨天我們二人驅車安排十多名醫務人員入住。他們非常辛苦，一進防護區就得好長時間，等出來還得進行消毒。而且不是所有醫生護士都有車，這些求助的醫護人員基本都是家裡離醫院比較遠的。

我有好幾個緊急援助的群，都是自願者組建的，物資和住宿等需求都有人指揮。我現在仍然會接到其他區域醫院醫務人員求助的資訊，我都把他們拉入支援群裡進行調配。其實，除了醫院安排之外，社會上還有一些別的企業和賓館等提供房源支援。我今天接到通知，武漢紅十字會醫院部分醫護人員已經安排了住宿。

我們志願者自身缺少防護措施，只有一個口罩，但醫護人員更辛苦，他們真的很偉大。武漢加油。

開始做這件事情時，我就已經把生死置之度外了

劉陽 27歲 教育機構創業者

我是武漢人，本職工作是做教育培訓機構，教小孩子學舞蹈、學跆拳道、學畫畫等。

因為春節放假，一個人本來在家閒著沒什麼事情做，1月20日左右，微信上有朋友把我拉到一個車友援助公益群裡，看到大家都在群裡幫忙接送物資、聯絡資源等，我也開始加入進來，現在我什麼都做：幫忙聯絡物資、對接醫院運送物資，也幫忙在朋友圈裡籌款，並且發動身邊人加入進來。

政府在20號左右通知疫情的時候，身邊人都沒當回事，後來才慢慢重視起來。短短几天，武漢經歷了封城、封交通工具等種種事情，但我自己心情沒什麼大的變化，每天就是做好自己能做的事情，也很少會去重新整理聞和外界的情況。我覺得再嚴重的事情，只要大家一起努力，就一定能克服。

現在武漢很多人都呆在家裡不敢出門，外面也看不到人，基本上是一個空城。每天我爸媽都會跟我鬧，不讓我出門，我會告訴他們，如果都是你們這麼想的話，誰都不出去，那大家一起在家裡等死算了，我們也沒有辦法一起度過這個難關。我管不了別人怎麼做，我能做好自己、盡好自己的義務。每個人想法不一樣，醫院的醫護人員如果只顧著自己，誰來給人看病呢？他們確實也都不容易。

之前我完全不熟悉口罩、防護服這些事情，現在對接的很多資源都是自己後期努力找到的。從20號開始我每天早上八九點鐘出去，晚上很晚才到家，每天都在幫忙聯絡、運送物資，可能晚上很晚才能吃到飯。除夕夜我也和上千個自發組織的車主一直在外面運送物資。最近幾天開始幫醫院接送醫護人員上下班，因為在武漢停駛公共交通之後，很多人沒有車，出入不方便。

當然我自己也會戴口罩、拿一些醫用酒精給車消毒，但既然做了這件事情，我覺得我就已經把生死置之度外了，無所謂。目前武漢物資依然非常緊張，有的醫護人員仍然沒有口罩和防護服，周邊市縣的情況我暫時管不了，畢竟我一個人的力量有限。

在現在這種情況下，我希望外界能對武漢多一點支援、理解和鼓勵，有力的出點力、有錢的出點錢，少一些調侃和打擊，因為這件事情本來就是天災人禍，也希望大家能多支援一些物資。目前我最擔心的事情是如果事情會越來越嚴重，大家都變得沒什麼信心、心態崩了，就完了，還是希望大家能對未來有信心。

我們就是救急，我們知道官方的物資正在路上

詩詩 32歲 武漢市志願者

26日凌晨3點，我們把最後一批防護服送到了醫護人員手裡。

因為從一個朋友那裡得知，有人手上有一批防護服，我和這個朋友開始分頭行動，一邊通過朋友圈籌款，一邊尋找急缺防護服的醫院和科室的聯絡方式。從25日早上9點到晚上6點，9個小時，我和朋友一共收到捐款21萬，我們買了2700多套防護服，當天開著私家車連夜送到了24個醫院的科室的醫護人員手裡。出來以後，手機、衣服、車全部拿酒精噴了一遍，我們現在只能儘可能地減少感染的機率，但也不可能完全避免。

原本以為我們送出去的防護服可以頂兩天，但是情況比預想的還要嚴重。我在醫院前線工作的表姐形容，醫生是“裸奔”著在接觸病人。

26日，一位衛健委的工作人員跟我說，“現在很多醫院都急缺，你送到的醫院可能還不是最急缺物資的醫院。”我知道，兩千多套防護服遠遠不夠，我們的資訊也比較有限，只能先儘可能幫到聯絡到我們的人。直到現在，不停地有醫護人員加我微信，說：“我們這也缺物資”。我在微信群裡公佈善款去向，不停地有人打款給我，但我不能收，以我目前的能力，還沒有找到能救急的物資的渠道。

我身邊有很多醫護人員朋友，我大概在12月初就已經知道疫情的事情了，有朋友說“能走就趕快走”，我當時不以為意，直到後來他們在群裡同步一些訊息，甚至聊天記錄截圖，等我們看完了馬上撤回，那時候才意識到嚴重性。

無力感最強是22日、23日那兩天。22日武漢市呼籲大家“戴口罩，勤洗手，少出門，多通風”。這樣就能解決問題嗎，其實並不能，我們能做的事情太有限了。直到23日凌晨2點，武漢宣佈“封城”，我是真的開始害怕了，拉著媽媽和婆婆出去採購物資，看到超市一搶而空，就好像在演電影一樣。最讓人害怕的是這種面對未知的無力感。

何況是這些前線的醫護人員，大年三十把自己隔離，連年夜飯也吃不上，他們也是普通人，的確有一些絕望、失落，接近崩潰的情況發生。別說他們了，就連我身邊的親戚朋友，這些天也會釋放一些不太好的情緒。

26日，武漢中心城區開始禁行機動車，只有有通行證的才可以通行，別的不說，醫護人員上下班都成問題，我們群裡就開始自發接送醫護人員上下班了。比如醫護人員在群裡公佈訊息，某某某，電話號碼，起點哪裡，終點哪裡，能接送的就自發幫忙了。

現在大家都是互相體諒。我昨天去送防護服的時候，送到一個主任手裡，他一個人下來的，我跟他說，“我幫你搬進去”，但他告訴我，“你就到這個地方，把東西卸下來就好了。”

我們這些行為就是救急，因為一線醫護人員手上沒有防護用具，那我們就去填這個坑。其實我也認識一些其他能提供物資的渠道，但是要等到一週以後才能供貨，我沒有付錢，因為我們知道官方的物資正在路上，或者已經開始慢慢派發。

現在不需要一看就想哭的內容，我們是戰士，需要鼓舞士氣

雙行 32歲 湖北醫院物資及媒體資源協調志願者

我目前對接了湖北省境內的一百多所醫院，包括武漢市的。90%以上的醫院，我們對接的全部是一線人員。之前在配送時，我們發現一個問題，很多醫院官方對接人員已經簽收了物資，但一線醫務人員始終沒有拿到，所以我們現在全部都會送到一線人員手裡。

在跟他們溝通過程中，有些細節讓我印象深刻。那些醫護人員會問我們是捐贈還是購買，他們一聽是捐贈，感激的情緒我從電話裡都能感受到，那種感覺就像，他們恨不得要親自到你面前跪下感謝。

有一些醫院，因為只接收正規機構捐贈，但與公益機構對接過程又比較複雜，所以有些醫護人員拿到物資可能要等四五天。醫務人員都是在一線衝鋒陷陣的戰士，現在最重要的是在儘可能短的時間內，為他們提供槍支彈藥，我們也希望這些流程能儘量簡化。

春節期間，很多廠商接到通知，義務加急生產，為我們供應物資，當然也有些商人惟利是圖。現在我們有很多志願者，分成了很多個組。還有幾個“富二代”，調集了武漢本地人員去做志願者，調集車輛。大家都是戰鬥狀態，很多司機已經不在乎扣不扣分了，都是哪裡需要解決問題，大家就頂到哪裡。

目前來說，我有幾點建議，是我們目前的真實需求：

第一，武漢周邊的區縣，疫情也比較嚴重。有些醫院的醫護人員，目前還處於“裸奔”狀態，什麼防護工具都沒有。所以我們現在也在呼籲，捐獻物資也要考慮周邊縣市；

第二，請大家不要再渲染悲觀情緒，大家要明白，我們現在在打仗，需要的是振奮士氣，將大家的心團結起來一起抗擊疫情，真正解決問題。我們要的不是那種一看就想哭的內容，我一個學過心理學的人，現在都要頻繁做心理建設；

第三，大家儘量不要捐錢，現在缺的是物資。社會捐贈儘量不要直接捐到醫院，醫院收集到的很多物資醫生不能用，就浪費了。但這些物資其實可以拿給警察，可以通過志願者轉交，我們會把醫院不能用的物資重新利用到其他地方。