著力解決“使用者買藥難、藥店賣藥難、行業監管難”三大痛點
濰坊首家快診網際網路醫院掛牌啟動
生了病，看醫生。醫生給開的處方藥吃完了，是不是可以直接去藥店買藥？
老病號，慢性病，對自己該吃什麼藥很熟悉，是不是可以直接去藥店買藥？
有個頭疼腦熱的小問題，不想去醫院費錢費時間地排隊，是不是可以直接去藥店買藥？
……
之前的回答，都是“不可以”，因為按照規定，處方藥必須憑醫師處方購買，拿不到醫院醫生的處方，你就買不到藥；拿到了處方，藥師不在崗，你也買不到藥。現在，濰坊的市民們有了一條更便捷的通道：想買藥，去藥店，藥店通過接入店裡的快診網際網路醫院平臺，由平臺上的醫師線上為患者診療並開具處方，藥師線上稽核處方，分分鐘患者就可以拿藥走人，大大方便了群眾。
現場直擊：濰坊首家快診網際網路醫院掛牌啟動了
3月15日上午，濰坊市市直機關醫院快診網際網路醫院掛牌暨濰坊市零售藥店規範化易診平臺啟動儀式在市直機關醫院舉行，濰坊市衛健委黨組書記、主任、市中醫藥管理局局長吳海源，市衛健委黨組成員、副主任李迎春，市市場監管局二級調研員祝業光，市醫保局黨組成員、副局長李宗泉，易診（山東）網際網路醫院有限公司董事長溫明春，山東藍創網路技術股份有限公司董事長李立波，中國移動濰坊分公司副總經理王志強，濰坊市市直機關醫院黨總支書記隋洪林，市市直機關醫院黨總支副書記、院長崔雪生等出席儀式。
濰坊市市直機關醫院快診網際網路醫院，是我市第一家地域化覆蓋全科醫學的快診網際網路醫院，實現線上線下醫療服務的深度融合，以線上平臺作為高效資訊載體，精準匹配醫療資源，快速提升服務能力。濰坊市零售藥店規範化易診平臺是由濰坊市衛生健康委主管，濰坊市場監督管理局監管，濰坊市市直機關醫院主辦，藍創科技提供技術支援，中國移動提供網路方案及運維保障，依託易診（山東）網際網路醫院有限公司進行管理運營，實現處方藥零售的有效監管及健康便民服務。
發起緣由：著力解決“使用者買藥難、藥店賣藥難、行業監管難”三大痛點
據了解，該網際網路醫院及零售藥店規範化易診平臺，是在市衛健委指導下，完全按照國家衛健委制定的《網際網路診療管理辦法（試行）》、《網際網路醫院管理辦法（試行）》、《遠端醫療服務管理規範（試行）》要求建設而成，旨在通過遠端問診的模式，解決濰坊四千多家藥店處方藥零售的處方癥結，徹底解決三大痛點：
1、使用者買藥難。之前買處方藥，患者需要跑醫院掛號，費時費力成本高、心理體驗受限。另外現在醫院大多是電子處方，處方流轉也很不方便。快診網際網路醫院實行線上問診模式，群眾在藥店就可以通過線上視訊連線醫生，實現遠端電子處方，節約掛號時間和成本，提高購藥體驗。
2、藥店賣藥難。沒有處方或有了處方但執業藥師不在崗都不能銷售處方藥，但群眾又有處方藥的強烈購買需求，這就導致了很多藥店鋌而走險違規銷售處方藥，被曝光被處罰，成為行業的共同突出痛點。2019年4月，《問政山東》欄目就曝光了我省某地零售藥店違法銷售處方藥問題，省市場監管部門隨即在全省部署開展為期8個月的打擊零售藥店違法違規行為專項行動，查處了一大批違規單位。
快診網際網路醫院的建立，讓藥店賣處方藥有了技術保障。通過線上開具處方、線上稽核處方模式，確保藥店的每一張處方都及時稽核，既解決了醫師處方的來源問題，也很好的解決了藥師不在崗不能銷售的問題，有力保障了藥店的正常經營及經營合規性。
3、行業監管難。目前市場監管部門普遍面臨“人手少、事情多、任務重、地域廣”的現狀，且藥店的違規行為隱蔽性強，造成有效監管成本高、執法難。快診網際網路醫院打造的“處方藥零售規範線上監管平臺”實時顯示轄區內藥店的營業狀況，人工智慧演算法自動分析經營流量，資料異常自動預警，能夠切實提高監管部門的執法效率和執法水平，真正幫助市場監管部門實現精準監管精準執法。
工具賦能：“網際網路+”深度服務市民百姓
濰坊市衛健委黨組書記、主任、市中醫藥管理局局長吳海源表示，網際網路已經成為人們生產生活不可分離的重要工具，市衛健委正在深入開展“網際網路+醫療健康”便民惠民行動，加快全市智慧醫療建設，方便人民群眾看病就醫。市直機關醫院快診網際網路醫院的成立，標誌著我市智慧醫療建設又進一步，希望平臺各方繼續協調努力，加強推廣宣傳，將這一便民利民的好事做細做實做好。
濰坊市市場監管局二級調研員祝業光表示，嚴厲查處藥品零售環節違法違規行為，是市場監管部門的重要責任之一。在履行職責中，如何著力解決群眾反映強烈的痛點、難點和焦點問題，也是市市場監管局一直思考的問題。“上次《問政山東》欄目曝光零售藥店違法銷售處方藥問題後，全省市場監管部門立即開展了“拉網式”檢查和專項整治。同時也要求，本著疏堵結合、便民惠民的原則，在全省探索推廣應用網際網路+遠端診療，讓患者在藥店就可以遠端問診、線上診療、獲取處方，切實化解買藥難問題。”本次易診平臺的建設，充分運用“網際網路+”、遠端診療等資訊化手段，能夠解決“‘無醫師處方’‘執業藥師不在崗’銷售處方藥”等問題，能夠確保公眾用藥安全，能夠協助監管，是解決當前處方藥零售問題的正確辦法。
作為易診平臺的技術開發方，藍創網路技術股份有限公司董事長李立波說，為打造此平臺，他們籌備半年多，對比了多個方案，就是想努力打造出一個最好的多方共贏的模式，有效解決零售藥店處方藥銷售三大痛點，造福濰坊本土百姓，助推醫藥產業發展。另外，為了減輕藥店經營者的投入壓力，他們還聯合中國移動推出行業特惠套餐，讓藥店無感投入即可享受平臺服務。
中國移動濰坊分公司副總經理王志強說，中國移動參與專案運作，一是確保了專案的低成本快速落地使用；二是利用中國移動完善的運維繫統保障平臺的售後服務品質；三是體現中國移動在新一輪“新基建”發展中的央企責任與擔當。
濰坊市市直機關醫院黨總支書記隋洪林表示，醫院適應醫改新形勢，推廣醫療新模式，滿足群眾健康新需求，與快診網際網路醫院（山東）有限公司合作，在“網際網路+醫療健康”方面進行積極探索，共同搭建網際網路+醫療健康服務平臺，共同開展網際網路醫療服務。不等同於依託實體醫院的普通網際網路醫院模式，快診網際網路醫院及零售藥店規範化易診平臺模式，醫院+藥店+平臺，通過本地醫院、本地醫師、本地藥師、本地服務的“四個本地”模式，實現了“群眾可到藥店方便購處方藥、藥店規避處方藥銷售風險、監管方對處方藥零售環節的有效監管”的多贏，該模式的落地運用，將更進一步方便群眾、造福群眾，保障公眾用藥安全，為“健康濰坊”建設做出新的貢獻。
近年來，濰坊市市直機關醫院在市衛健委的正確領導下，在市醫保局、市市場監管局等部門的大力支援下，確立“醫康養教產”一體化發展規劃，夯實總院慢病防治和健康管理服務，發揮濰坊市中醫藥特色技術師承基地預防保健作用，成立濰坊市康復醫院發展康復醫療，強化濰坊市老年護理院、亞特爾分院和北京宮館康養中心等分院區醫養結合服務職能，努力實現健康事業和產業齊發展、雙促進。
醫院表示，將以今天的掛牌啟動為新的起點，繼續秉承“聚焦後醫院、關注非醫保、進入新醫療”發展新理念，發揮醫院代謝病醫院的職能作用，與正在開展的“H性高血壓防治政府民生工程”相結合，積極主動地融入到“新基建”當中去，謀求更加廣闊的發展空間，創造更大的社會價值。（王玉龍）