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新年快樂!

開年的第一篇文章,我想跟你聊聊:如何讓大腦保持一個良好的工作狀態?

我們都希望,大腦能有一個好的狀態,能夠在工作時全力運轉,保持最高的成效和產出。

但大多數時候總是事與願違。你一定經歷過這些情景:

總覺得腦子裡裝滿了東西,一片沉重,沒有多餘的空間容納新東西;思考問題時,大腦彷彿鏽住了,運轉艱澀,很簡單的事情都要想半天;明明沒幹什麼,卻老是感到疲憊不堪,腦子裡一片空白,什麼都不想幹……

是因為老了嗎?是因為工作太忙了嗎?其實,很大程度上,是因為你沒有能夠很好地保養大腦,從而令它一直工作在一個不良的狀態下。

在這種狀態下,每一次的運轉,對大腦都是一種損耗,也會嚴重降低我們思考、學習和工作的效率。

那麼,如何保養大腦呢?怎麼樣才能提高大腦的工作效率呢?

我在 思維之熵 中講過:大腦的本質,是一個輸入→處理→輸出的機器。它會不斷地把外界的資訊攝入到體內,進行加工處理,再轉化成有效的、結構化的成果和產出。

也就是說:把無序的資訊,透過連結、整合,組織成有序的思考成果。

這就是一個消耗能量、進行「熵減」的過程。

這個過程包括什麼呢?包括一連串彼此依存的操作步驟,比如:注意,理解,記憶,加工,編碼,儲存,呼叫……這些步驟加在一起,就叫做「認知處理」。

為這個過程提供基礎的,我們就把它叫做大腦的「認知資源」。

而大腦的認知資源是有限的。在同一段時間內,已經被佔用的資源,是沒有辦法騰出來給別的任務使用的。

我們可以用電腦來打一個比方:認知資源就像大腦的記憶體。後臺的任務堆積得越多,能夠使用的「可用記憶體」就越少。這樣,當我們遇到比較複雜的任務時,就有可能導致大腦「宕機」 —— 也就是感到疲憊不堪,「腦子轉不動」。

更具體的闡述,可以參看:為什麼每天都那麼累?

也就是說:大腦「高效工作」的關鍵,就在於前臺和後臺資源的競爭。

舉個例子:如果你長期佔用著70%的後臺資源,那就相當於什麼呢?你遇到任何問題,都最多隻能拿出30%的腦力去思考和解決 —— 這當然是非常低效的。

所以,許多做事情、思考問題非常高效的人,是因為他們天生很聰明嗎?其實也不是。很關鍵的一點是:

他們能夠自如地「掌控」大腦的資源調配,為當下所需要的任務,分配與集中足夠的資源來解決它。

那麼,如何避免後臺任務的堆積呢?有哪些常見的、容易侵佔我們認知資源的因素呢?

我把常見的因素分成5類。

可以看一看,你在生活和工作中,是否也陷入了這5個誤區。

1. 貪多求快

很多人總會有一個誤區,認為高效的人就是能夠一心多用,同時處理很多不同的事情。

但其實這是不對的。真正的高效,絕不是追求「快」和「多」,而是能夠「慢下來」,在一段時間裡專注只做一件事情。

為什麼?因為大腦的工作臺是非常非常窄的:並沒有人能夠「同時處理不同的事情」,他所做的只是在這些事情之間,來回切換而已。

我在以前的文章中提到過:大腦有兩種加工資訊的方式,自動化加工和主動加工。唯一能夠「同時進行」的是什麼呢?就是在主動加工的同時,處理另一件自動化加工的任務:比如走路、重複抄寫、聽純音樂、組裝物品等不需要「過腦子」的事情。

任何需要主動加工的任務,都不可能同時進行,否則就會產生切換。

一旦產生切換會怎麼樣呢?就會導致一些資訊被「擠壓」成碎片,堆積在大腦的後臺中,從而造成認知資源的堵塞,使得大腦更加「無序」。

舉個例子:假設你一邊讀一份材料,一邊寫一份報告,兩件事情並不相關。那麼,當你從「讀材料」切換到「寫報告」的狀態時,大腦實際上做了什麼呢?

它需要經歷這麼三個步驟:

退出「讀材料」的狀態,把已經理解、記住的資訊編碼儲存進記憶裡,並把來不及記住的資訊從快取區中刪除掉;啟用注意力網路中的定向和控制系統,把注意力轉移到寫報告上面;從記憶中調取上一次「寫報告」的狀態,把所需的資訊寫入快取區,並讓大腦準備好進入新的工作任務。

在這個過程中,大腦會頻繁地在長時記憶和快取區之間來回讀寫,把資訊清理出去,重新寫入新的資訊。那麼,那些還來不及被大腦好好儲存起來的資訊,就會被擠碎,成為「碎片記憶」。

碎片記憶是什麼樣的呢?你一定有過這樣的體驗:

明明記得自己讀過某本書,但就是想不起來書裡講了什麼;明明對某個資訊有印象,但用的時候就是死活回想不起來;明明三令五申提醒過要注意某個細節,但落實的時候就是會忘掉……

出現這些情況,很多時候並不是因為我們記憶力衰退了,而是因為我們沒有「好好地」去處理它們、記住它們,使得它們成為了碎片記憶,漂流在大腦的角落裡,難以被喚起和連線。

這就是一個「無序」的狀態。正是它,使得我們腦子裡一片混沌,難以變成有效的產出。

進一步,這個時代,一切都在加速。我們不斷地在追求「快」。這樣一來,很多東西都會變得囫圇吞棗。我們還沒有真正去理解、消化,就不得不把它拋諸腦後,去接收新的資訊。

這就造成了碎片記憶的不斷增長和累積,從而讓大腦變得更加無序。

那麼,如何跳出這個怪圈呢?

一個最簡單有效的方式就是:慢下來,設定階段性的邊界。

簡單來說:不要頻繁地、反覆地切換任務,而是先設定一個階段性的小目標,心無旁騖地把這個小目標達成之後,再轉換注意力,休息一下。

這樣做的本質,就在於:把這項任務所需要的資訊全部打包、壓縮,處理好,存入記憶裡面,不讓一片碎片留在外面,然後再去幹別的事情。

在生活中,也是一樣的:

讀書、學習,不要急著趕進度,讀到一個令你有感觸的地方,不妨在心裡咀嚼一下,試著用自己的話把它講出來,讓大腦把它轉化成一個「完整」的資訊塊。

處理工作和任務時,不要一味貪多求快,而是在做完一個小的階段後,暫停一下,先做一個小的回顧和覆盤,考慮一下未來的安排,再去執行。

記住:真正的高效,絕不是「快」,而是能夠在一段時間內,專心致志地做好一件事情,集中最優勢的資源把它解決掉。

慢慢來,才比較快。

2. 干擾打斷

如果說貪多求快,是一種主動的「資訊無序化」;那麼來自外界的干擾和打斷,就是一種被動的「資訊碎片化」。

這可以說是我們工作中最大的「隱形殺手」。

據美國 Basex 公司的測算:一名普通職員每天在工作中,平均會被打斷 70 次。這至少會造成 2.1 小時被浪費在「切換」的過程中。

久而久之,我們就會習慣「切換」,難以再把注意力投注在某樣事物之上。

這造成的後果是什麼呢?我們將會習慣碎片化地去理解世界,思考問題,接收資訊,任由這些碎片在大腦的後臺堆積,而難以把它們整合成體系化的整體。

如同我在以前文章裡所說的:我們採取的每一個行動,其實都是對大腦的一種訓練。

你想要什麼,就做什麼;反過來,你不想要什麼,就別做什麼。

所以,我有一個習慣,就是:每當我需要處理高強度的工作時,我一定會隔絕一切外界的資訊和打擾,包括家人在內,全心全意投注在工作上。

只有這樣,才能保證我能集中優勢資源,用最寬裕的腦力來解決問題。

當然,也許不是每個人都能做到這一點,畢竟在工作中,我們很難完全隔絕一切干擾。

那麼,可以考慮儘量養成這兩個習慣:

1)化同步為非同步

不妨告知需要跟你緊密聯絡的人,讓他們理解並尊重你的工作習慣。比如:

不要開啟碎片式的對話,而是把需要我處理的資訊,寫在同一條裡,一次性寫清楚,注意好結構、邏輯,發出來。告訴他們:你會在某幾個固定的時間點,檢查所有資訊,並一次性徹底回覆。需要同步討論問題,請事先約好時間,不要突然來找。除非有極其重要的事情、需要立刻得到回覆,否則儘量避免電話。

2)留出獨處時間

每天撥出一段時間,可能是半小時到一小時,試著有意識地放下手頭的事情,暫時關閉資訊的輸入,摒棄外界的打擾,把注意力轉向自己內部,讓自己跟自己獨處。

在這段時間裡,用來思考一些對你來說最重要、最關鍵的問題,比如長遠的職業規劃,對未來的預期和打算,家庭的安排,財務的籌劃……等等。

讓你能夠不被打擾,真正面對自己的內心,來探討和處理這些真正重要的問題。

你會發現,你的生活,會變得更加井然有序。

3. 思維反芻

我們的大腦,總在一刻不停地工作。當你稍稍放鬆對它的控制時,它就很容易產生各種各樣的想法。

這些想法包括什麼呢?可能是對未來的想象,也可能是對過去各種窘境、失敗和錯誤的回顧。

比如:

「我上次那樣講話是不是不太妥當?」 「領導跟我說話的方式一反常態,是不是對我有點失望?」「上次那個事情,要是我當時能再冷靜一點就好了……」

……

這種不斷重複負面經歷和念頭的做法,就叫做「思維反芻」(Rumination)。

你會感覺,你的內心一遍又一遍地播放著一些聲音,讓你不由自主地去思考它、想到它,難以遏制。

但與此同時,大腦又很笨。它不會想到:它這種不斷「回放」的行為,反過來又會不斷強化這個錯誤本身對我們的傷害。讓我們的「後臺」陷入堵塞,降低我們處理新問題的能力。

一旦你長時間陷入思維反芻的習慣中,會有什麼後果呢?

這些念頭會在你工作的時候,冷不丁跳出來,對你造成內在的打斷;它們會在你面臨類似情境時被啟用,從而使你畏懼,更不容易展開行動;它們會填滿你的大腦,讓你時時刻刻感覺到「心裡有很多事情」,從而陷入疲憊之中……

可以說,思維反芻就是一個「負面的自己」:它會不斷對你進行否定、打壓、質疑,不斷企圖用過去的失敗經歷來「拖垮」你,讓你停下腳步,寸步難行。

所以,我經常說:讓我們裹足不前的,其實不是真正的危險,而是我們面對危險時,內心因為過去的失敗、錯誤和挫折,而產生的恐懼。

那麼,如何才能打敗這個「負面的自己」呢?

可以參考下面這一套練習:

1)思維轉向:用正向的思維,來替代反芻。

當自己轉入 DMN,開始產生各種負面念頭、負面想法時,及時發現它,並且調整它。比如:

比如:

「我上次那樣講話是不是不太妥當?」

→ 「下次遇到這種情形,我該怎樣表達才會更好呢?」

「上次那個事情,要是我當時能再冷靜一點就好了……」

→ 「下次遇到這種事情,我能否總結出一套標準流程?」

簡而言之,把對過去的「後悔」和「重演」,轉化成「可以做些什麼有用的事」。這可以把負面情緒轉換成積極情緒,讓自己「向前看」。

2)正向聯絡:關注自己做的選擇和結果,建立「我可以」的思維聯絡。

如何克服「負面的自己」?最好的方法,就是不斷去強化自己「做對了什麼」的思維聯絡,從而培養起自我效能感。

我會建議你:每天記錄下自己今天遇到的問題,思考問題時採取的想法和行動,以及取得了什麼樣的好結果。

定期翻閱和複習自己的記錄,給自己一個正向的暗示和肯定,慢慢地,讓自己具備足夠的底氣和勇氣,能夠對抗自己內心深處否定、質疑的聲音。

4. 不確定性

不確定性永遠是大腦最大的天敵。因為它需要耗費大量的認知資源,佔據龐大的大腦空間。

所以,在生活中,如果你的腦海裡,時常盤旋著許多不確定的念頭和想法的話,那相當於就意味著:你把大量的精力花費在「沒有結果的事情上」;能留給新問題、新場景的思考空間,就非常少了。

那麼,最常見的不確定性,來自於什麼呢?

基本上,包括兩種:一是「未竟之事」,亦即對過去還沒做完的事情的惦記;二是「未來之憂」,亦即對還沒發生的事情的可能性的揣測。

為什麼呢?因為大腦有一個特性:喜歡穩定,不喜歡變化。因此,一切還沒有取得確定結果的事情,大腦都會認為「它是有可能產生變化的」,從而,會造成大腦的警惕,需要花費資源去跟進它、監測它。

但這種跟進和監測有用嗎?很多時候是沒用的。因為,能夠解決實際問題的,能夠讓「變化」轉化成「穩定」的,永遠都不是空想,而是實際的行動。

然而,它們縈繞在大腦中,不但會造成認知資源的負荷,還會阻礙我們的行動。

一方面,它們會在我們專注工作的時候,突然浮現出來,打破我們的心流狀態,讓我們不得不耗費精力去安撫、平定,恢復狀態。

另一方面,頻繁地沉浸在「未竟之事」和「未來之憂」中,會讓我們的思緒不斷向著「過去」和「未來」偏離,從而讓我們心煩意亂,難以集中注意力,難以真正地關注和聚焦到「當下」。

因此,我常常說一句話:不要做無謂的空想,要去做有用的事情。

也就是:把對「過去」和「未來」的思考和憂慮,轉化成行動,用行動去抑制它們、消解它們。

比較有效的做法是:

1)刺激控制(Stimulus control):

寫下所有令你憂慮的想法設定一個每天30分鐘的憂慮期。可以是任何時候,不要在睡覺前當你產生自發的憂慮念頭時,告訴自己:現在不是憂慮期,先不要管它們利用憂慮期來思考和解決問題(就算不能解決也沒關係)

2)規劃行動

當你進入憂慮期的時候,不要只是在腦海中重複這些想法,而是想辦法把它們分解成行動。

對於未竟之事:拿出你的任務清單,把它拆解成更小的步驟,安排到一個明確的時間來解決;對於未來之憂:想一想,我可以做些什麼,來儘可能去試探它、獲取關於它的資訊?把你想到的方法寫下來,等到有空的時候去執行。

3)輔助手段

做好應急預案。告訴自己:哪怕出現不好的結果,我也有兜底的措施。做好回顧覆盤。可以參考 ,讓自己從行動中提煉出經驗和模式。做好核對清單。把需要處理的事情、需要注意的細節做成一張表,行動時拿出來,逐項核對。這樣一來,一是可以避免發生差錯,二是可以告訴大腦「我已經把它安排妥當了,無需再反覆思考」。

能夠切實減輕煩惱、解決問題的,永遠都是行動。

5. 過度思考

最後,簡單提一下「過度思考」。

什麼是過度思考呢?簡單來說,就是在一些瑣碎、不重要的事情上面,花費非常多的時間和精力,去反覆權衡,以求做出一個「完美的」決策。

舉個例子:

不是說這些不重要,但是,當這些東西填滿你的大腦後臺時,你就很容易陷入「過度關注細節」的陷阱裡,從而,你的視野會變窄,看不到大局,忽略那些可能更重要、更亟需解決的問題。

這種現象,在管理學上稱為「腳踏車棚效應」:我們總是在逃避作出真正重要的決策,但卻在像要不要建腳踏車棚這種瑣事上花費大量精力。

所以,我經常說:我們真的有必要找到一個「最優解」嗎?很多時候,其實找到一個「滿意解」就可以了。省下來的機會成本,可以用在其他更重要、更宏觀的事情上,來彌補這個細節的不足。

當然,作為一個完美主義者,我也經常犯這個錯誤。所以,在這裡,也想跟大家共勉:

不論什麼時候,都可以把這套思維方式牢牢放在心裡:

我們的目標是什麼?達成目標的路徑上,哪些是關鍵因素,哪些是次要因素?我目前在做的是什麼因素?它對整個目標的影響有多大?

記住:不斷地拔高自己的視角,讓自己從細節的泥淖裡跳出來,搭建好框架,分清優先順序,規劃好時間,嚴格去執行。

這才是能把事情做成、做好的訣竅。

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