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隨著生活水平的提高,我國對牙齒健康的重視程度越來越高。我國牙周疾病多發,青少年齲齒率平均高達80%以上,成年人牙周病患率平均高達90%以上,老年人牙齒保有率少於40%(60歲以上,八個牙齒以上),口腔醫療消費狀況,包括口腔保健意識和口腔健康水平相較於發達國家來說仍然較落後,2018年,我國口腔醫療服務市場規模為960億元,2019年達到了1045億元,較2018年同比增長8.8%。口腔醫療服務需求總體處於快速增長和發展的狀態,相信隨著技術的不斷升級和牙齒健康知識的普及,市場將進一步增長!

當前,我國基礎口腔醫療服務市場(特別是鄉村)基本由個體牙醫所統治,專業牙醫機構則主要集中在大中城市,將牙科醫療行業中散落的從業診所整合起來,聚合優勢的牙醫資源,幫助病人篩選出靠譜的醫生,滿足日益增長的消費需求,成為了一個重要的發展方向。

牙科小程式的開發能夠解決什麼問題?

隨著口腔醫療品牌的增多,如何快速在市場中脫穎而出,成為牙科診所的重要訴求。透過開發小程式,各類優質但品牌聲量不大的牙科診所能夠展現自身的專業素質,透過文字影片甚至是直播的方式,快速連結潛在客戶,提升消費者關注度,實現線上的牙齒知識科普和宣教,還能展現不同的業務,為使用者提供更多便捷的服務場景,例如牙齒美容諮詢、牙齒治療諮詢、客服線上溝通、產品購買、線下預約等,構建透明化的服務流程,讓牙齒治療與美容更加方便快捷。透過線上的全面展示,提振了消費者的消費信心,為牙科品牌樹立差異化競爭優勢,還能實現更好的消費者服務,幫助品牌收穫客戶口碑。

牙科小程式的功能版塊有哪些?

1、門店篩選查詢:讓使用者可以從使用者評級、搜尋熱度等多個方面對口腔醫院的資源優勢、口碑、服務質量評價等方面進行了解,再結合系統的篩選功能,搜尋到符合使用者需求的口腔醫療門診。

2、門店導航功能:透過LBS定位,使用者在線上找到距離自己最近的口腔機構,瞭解口腔醫療服務的相關內容,瞭解醫生的醫療美容水平和相關評價,實現導航前往。

3、專家線上溝通:在前期購買套餐之前,可以先在線上與牙科專家進行溝通,

4、服務套餐購買:透明化地展示服務流程和服務內容及價格,使用者線上購買套餐後可到線下進行核銷。

5、會員預約管理:選擇所需要的牙科醫療服務進行預約,例如植牙、洗牙或者是拔牙等,選擇時間提交訂單即可。

6、治療方案管理:使用者線下治療後,資料方案將同步到線上的使用者檔案內,方便使用者檢視治療程序,隨時進行效果反饋。

8、商城功能:優質牙齒護理產品的購買渠道,使用者可以完成檢視產品資訊、下單購買、跟蹤物流情況、評價商品、聯絡售後等一站式購物操作。

牙科小程式的開發促進了牙齒健康消費的透明化,提供給使用者專業的牙醫門診解決方案,能有效推動口腔機構的發展!

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