姚女士之前做手術花了四萬九千八百塊錢，他說術後一個月感覺鼻子有些歪，就來找醫生。姚女士：他想想還是幫我做了，叫我進去。進去就是打麻藥去取假體，取的時候拿出來，哎，拿出來可能是不對，那這個我也不清楚，他問旁邊那個醫生，那個小夥子，問他，看看手錶幾點了，他可能是要趕飛機嘛，這個時候來不及，可能就把我馬馬虎虎地綁了一下，就放進去了。

姚女士說，調整之後鼻子是不歪了，可植入假體的位置總是會發紅，不過因為換過手機，之前鼻子很紅的照片，她沒有出示。

程副院長：因為我查看了這病歷，她在這裡做手術之前，就好像是打過奧美定，因為奧美定這個東西的話呢，在我們國內是禁止打的，因為他會留下一些永久性的後遺症，因為它打到裡面，會跟組織不相容。一旦我們機體抵抗力下降的時候，它就會腫，紅。

姚女士“你不要推卸這個責任，奧美定，當時我找了三家美容院，不肯給我做，怎麼為什麼呢？奧美定先取掉，把它縫了，再過三個月以後可以做手術。三家。但是你這一家就直接取掉，取乾淨，直接可以放假體的，我相信呀，我相信你們鵬愛呀，矽膠是很便宜的，這個是第二次拿出來以後就不能放，我也去問醫生了，這個操作已經失誤了。

程副院長：根據當前的手術情況，也不能說是完全取出來不可以，如果是發現有其他一些不適應或者是有排異反應，那就不能放了。

程副院長表示，自己剛來醫院一年多之前，醫生怎麼跟姚女士溝通的，他也不清楚。不過他很理解姚女士，可以先把姚女士的假體取出，觀察一段時間，看看鼻子發紅是什麼原因。姚女士說，因為鼻子的問題，自己把工作都辭了。

姚女士：經常往這裡跑，我請假，我的年終獎的都沒有了，閒言碎語也很多，同事方面啊什麼的，就是他們這背後指指點點的。