在電視劇《消失的孩子》一開始，就給我們呈現了熟悉的生活場景。

　　一大早，在一個普通的三口之家裡，爸爸和媽媽都要上班，孩子讀小學。媽媽不停地催促孩子吃早餐、上學，叮囑著學習上的事情，數落著孩子的不爭氣。爸爸顧不上自己的牙疼，匆忙收拾好，準備送孩子去上學。

　　孩子叫楊莫，學習成績和自我管理能力都不太好。爸爸叫楊遠，為了更好地照顧孩子，他主動提出調崗降薪，這樣就可以多出一些自由支配的時間。同時，為了增加收入，他也會通過設計平臺接一些私活，非常辛苦。

　　媽媽叫陶芳，她在市區經營一家化妝品店，經常忙到很晚才回家。他們一家住在青嵐園小區一棟樓房的四樓，房間號為401。這個小區是一個安置區，已經有些年代了，環境和治安都比較一般。

　　這原本是一個很平常的工作日，楊遠先下樓，把汽車開到單元門口，等著兒子下樓。幾分鐘過去了，楊莫還沒下樓，楊遠給陶芳打電話，陶芳卻說兒子已經下樓一會兒了。此刻，兩人才意識到，兒子不見了。

　　他們立即開始尋找，把整個單元樓所有的住戶都問了一遍，驚動了街坊四鄰，還報了警。楊莫就像憑空消失了一般，怎麼樣都找不到。負責接警的張葉對此事展開了調查。張葉不苟言笑，思維敏捷，觀察力強，她對此案高度重視，不放過任何一條線索。

　　在張葉調查的過程中，和楊莫有關的人物暴露出更多細節。楊莫出生以後，楊遠和陶芳都非常忙碌，既要工作，又要照顧孩子。陶芳性格強勢，對兒子要求很嚴，可是兒子的成績一直不太理想。老師經常向他們反應問題，直到楊遠帶兒子去醫院檢查，才發現他患有注意力缺陷多動症。

　　許恩懷的爸爸和媽媽離異了，她跟著爸爸生活。由於爸爸工作很忙，經常早出晚歸，許恩懷早早就學會了獨立。她的成績一直很好，但是卻非常孤獨，楊莫家裡的氛圍讓她羨慕。後來，許恩懷經常去他們家吃飯，吃過飯之後，許恩懷就幫楊莫輔導作業。

　　楊遠和陶芳都很喜歡許恩懷，覺得她又懂事，又聰明，還帶她去了北湖的農家樂玩耍。也就是在那裡，楊莫發現了一隻懷孕的母狗，並且向狗主人提前預定了一隻小狗，起名“莫遠”。他想把這隻小狗作為禮物送給爸爸。

　　可是，爸爸和媽媽總是找藉口不帶他來這個地方。失望至極的楊莫就央求許恩懷，和她一起偷偷策劃了去北湖的計劃。許恩懷把家裡的鑰匙偷偷給了楊莫，楊莫就在那個早上進入了許恩懷的家。

　　只是沒想到，等許恩懷回來打開門，發現楊莫並沒有在裡面，北湖農家舍他也沒去。許恩懷意識到自己闖了大禍，後悔不已。

　　雖然，楊莫的失蹤和許恩懷有著直接的聯繫。但是，楊莫的爸爸媽媽都有責任。陶芳自己工作忙，沒有時間管孩子，卻很重視孩子的學習。她不支持孩子做與學習無關的事情，之前家裡養過小狗，陶芳就竭力反對，她認為養狗會影響孩子學習。

　　楊遠想帶孩子去農家樂玩，想帶孩子回老家看看爺爺奶奶，她總是以沒時間為由拒絕。她認為自己所做的一切都是為了孩子好，卻沒有認真瞭解過孩子的感受和想法。

　　楊遠本來答應了楊莫要去北湖玩，可是他無法說服妻子，只能一次又一次找理由推脫。所以，失望至極的楊莫才有了偷偷溜出去的想法，導致了他的失蹤。

　　楊莫的爸爸媽媽無疑是很愛他的，只是他們的這種愛卻把孩子推得越來越遠，造成了孩子的“消失”。