最近，一則“傷醫”案件令人痛心。
古人處理醫患關係為我們留下
很多可借鑑和學習的東西。
一起來看看古代中醫是怎麼處理醫患關係的？
醫者做好
自我保護
醫患糾紛當然不是現在才有，歷史上的事例頗多。古代，如果遇到驕橫的權貴，醫生生命受到威脅的事例並不少見。但有不少醫者會提前做好自我保護的措施。《史記·扁鵲倉公列傳》中就有記載“病有六不治：驕怒不論於理，一不治也；輕身重財，二不治也；衣食不能適，三不治也；陰陽並，髒氣不定，四不治也；形羸不能服藥，五不治也；信巫不信醫，六不治也。有此一者，則重難治也。
翻譯成現代語言就是說有六種情況的病是難以醫治的：為人傲慢放縱不講道理，不相信醫生；只重視錢財而不重視身體健康；對服飾、飲食等過於挑剔，不能適應醫者的要求，不願建立健康的生活方式；體內氣血錯亂、臟腑功能嚴重衰竭；身體極度羸弱，無法服藥或不能承受藥力；只相信鬼神巫術，不信任醫術。醫生遇到這六種情況中任意一種的人，都是無能無力的。除了扁鵲的“六不治”觀點，漢代的郭玉還提出了診病“四難”。郭玉奉命為宮裡的貴人治病，但療效不佳，遭到了和帝的憤怒詰問，郭玉回說就醫家治療有“四難”：第一難是病人固執，只相信自己，不相信醫生；第二難是“將身不謹”，對待自己非常不認真，要錢不要命；第三難是病人身體非常虛弱，不能用藥；第四難是病人好逸惡勞，對於醫生提出的要求無法遵守，也就是我們現在所說的不遵醫囑。
而諸如此類的還有“十不治”等，從內容上看大同小異，都是就醫療過程中各種醫生難以把握的因素而言，很明確地指出在行醫過程中，有哪些人最容易形成醫鬧事件，實質上也在勸告醫者在給人看病時要注意自我保護。
牢記“醫家十要”和“病家十要”
據說孫思邈到漢中行醫，正值瘟疫流行，這裡山高路遠交通不便，缺醫少藥，孫思邈在這裡施醫舍藥，救活了不少人。後人為了紀念他修建了藥王廟，流傳至今。
藥王廟的對聯：“坐虎針龍成正果，忠君愛民赴瑤臺”，更體現出孫思邈的民本思想。難怪一般營醫藥的人家都供仰他，就是普通的市井百姓家也有供奉藥王的。在陝南不論是佛教庵廟，道家的觀，儒家的孔廟都有藥王孫思邈的一席之地。許多地方特別是在農村，醫生和教師是最受尊敬的人，直到現在老百姓都會自覺地還清欠藥店的錢，賴誰的賬也不賴醫生的賬，這就是對醫生的尊敬，是醫患關係裡體現出患者的誠信。
明代有個叫萬全的兒科醫生，他堅守一個信念，對待患者，一視同仁。竭誠盡智，悉心診療。他也要求患者信任醫生，配合治療，不要朝秦暮楚，甚至找藉口刁難醫生。他認為，醫患之間要相互信任，密切配合才能得到更好的醫療效果。
有一次，一個和他曾有矛盾的胡姓人，來求他給自己的獨生兒子看病。原來，他自覺與萬全不合，就請了幾個人為兒子看病，但效果不好，在萬般無奈的情況下，才來求萬全的。
萬全不顧個人恩怨，悉心診治，因久病纏綿，剛有好轉，那胡姓患者救子心切，就換了醫生。但萬全不走，要等新醫生開出方子，他看了以後才決定走與不走。他掌握這病兒的病情，胡家只此獨子，治病心切也在情理之中，醫生的職責就是為病人治病，僅此而已。不管他如何誤解，誤會自己，但救治病兒重於一切。
果然，新來的醫生處方不當，萬全力阻服用但胡家不聽，結果服藥後病情急轉直下，命在旦夕。無奈，胡家又去請萬全，經萬全悉心診治，患兒逐漸恢復了健康。
這個例子充分說明，醫患關係是多麼的重要。歷史上有不少名醫大家，他們都十分重視醫德的修養和業務功底的精湛。
醫學家徐春甫就時常告誡弟子，學醫就得專心致志，做到至誠至精。要修禮儀講義德，醫者為人看病是人命關天，必須要做到專於心，精於勤。
明代名醫龔廷賢，是《壽世保元》一書的作者，他在書中反覆強調搞好醫患關係和保證醫療效果的重要性。
他認為，作為醫生，存仁心，治病救人是第一要務，不能受人施治影響，不能受個人好惡、關係好壞、錢的多少影響。作為醫生，他要求患者選對醫生，緊密配合，治療過程中按醫生的吩咐服藥。他還把醫患關係編了一首醫家十要和病家十要的歌謠。
醫家十要是：“存仁心，通儒道，精脈理，識病原，知運氣，明經絡，識藥性，會炮製，莫妒忌，勿重利”。
病家十要是：“擇名醫，肯服藥，宜早治，絕空房，戒惱怒，息妄想，節飲食，慎起居，莫信邪，勿惜費”。這些在今天也仍有參考價值。
糾紛發生後，調查事實，保證公正性
回到古代，唐朝以前，醫患糾紛處理和農村“家長理短”的事情處理方式差不多，多由民間有聲望的人進行調解，最終“私了”。
自唐代開始，對於醫療糾紛進行立法，律法上有專門的條文。到了明清，處理醫療糾紛進一步細化，已出現第三方鑑定。如規定：“責令別醫辨驗”。而且社會民眾的法律意識漸已覺醒， 在發生醫療糾紛後，首先想到的就是通過訴訟的方式解決。
依上所言，從古論今，醫患糾紛從來不是什麼新鮮事物，醫患關係也從來都是複雜和多層次的。
儘管社會背景不同， 醫患模式迥異，古代醫者聖賢言論及文獻所倡導的“精於業，病為本”，換作現在語言即是“濟世為懷，救死扶傷”，這在任何時代都不會過時。