Hashtag(話題標籤)最早出現在哪個社交媒體?
為什麼要用Hashtag?
Hashtag可能給品牌造成的負面影響是什麼?
#,以及它所代表的Hashtag(話題標籤)大家並不陌生,如今在各個社交媒體上它已經成為不可或缺的存在。然而,你真正瞭解Hashtag嗎?使用中得心應手嗎?
從何而來?
不妨先來了解一下Hashtag誕生的歷史。
Hashtag最早誕生在Twitter平臺,至今已有整整15年的歷史。我們找到了第一個創造並使用Hashtag的那條推文,它發表於2007年8月。下面就是那條首開先河的推文:
推文發佈者是美華人Chris Messina,身份為產品設計師,擁有11.4萬的關注者。我們注意到,Chris Messina在2006年7月就開設了個人主頁,而Twitter是在2006年7月向公眾開放的,他無疑是最早的一批推特使用者。
對社交媒體來說,Hashtag的存在的確具有特別的意義和價值。不得不說,15年前構想並將其應用在社交媒體中是一個天才而偉大的創舉。
時至今日,Chris Messina仍在Twitter上保持著極高的活躍度,每天會高頻率的發佈推文。不過,他最為著名、互動量最高的還是那條首次使用Hashtag的推文。我們至今在這條推文下仍然能夠看到一些推主與粉絲間的有趣對話:
--這是第一條使用Hashtag的推文嗎??
--這就是!
--你有什麼提議嗎?
https://twitter.com/chrismessina/status/223115412
Chris Messina本人對自己曾經的貢獻十分看重,在其個人網站上,他將INVENTOR OF THE HASHTAG(標籤的發明者)作為最重要的身份放在最前邊:
在Twitter之後,Hashtag陸續被Facebook,Instagram,Pinterest等更多的社交媒體平臺採用,併成為媒體的標準。
為什麼要Hashtag?
說Hashtag是一個偉大而天才的創舉毫不誇張。這是一種由用戶創建的邏輯,用於將相似內容歸檔和標記彼此,#及緊隨其後的任何內容都變成超級鏈接,它降低了用戶的搜索成本,成為最為簡單可靠的檢索方式,使用戶以便更快捷、簡便的訪問特定的主題內容。
無論是個人還是品牌商家現在都已經習慣和樂於在自己的社交媒體內容中使用Hashtag。對個人來說,Hashtag是一種將自己的生活的某些方面分組的手段。家人或朋友有興趣傳播關於你經常參與的特定事業的話,那麼Hashtag會讓他們快速找到最新消息。
對品牌來說,Hashtag在社交媒體中的加入,更有利於強化品牌,推廣特定的產品、服務和活動。但今天社交媒體上的Hashtag已經與誕生時的2007年不同,它們更具相關性。與誕生時相比,Hashtag站在了社交媒體營銷和宣傳的新前沿,在推動品牌取得商業成功上發揮著更大效力。
實際使用中,品牌創建Hashtag也需要遵循一些原則,例如:
保持簡短和簡單;
確保不難拼寫;
讓它令人難忘;
非常有效的核心概括;
儘量做到醒目和有趣;
此外還要注意:
不要在所有平臺上使用相同數量的Hashtag;
僅使用流行的Hashtag不會讓品牌獲得所需的知名度;
需要創建一個特定於品牌的標籤並鼓勵更多人去使用它。
需要注意的是,使用Hashtag要避免給品牌帶來一些負面影響。要知道,你並不擁有Hashtag的專屬權,當你在一個單詞前添加#時,它會變成一個Hashtag,任何人都可以使用和利用它。如果它被惡意使用,就會給品牌帶來麻煩,並且難以控制。
比較典型的案例是,通常與垃圾食品和肥胖相關的麥當勞使用了一個#McDStories標籤,這種標籤以不好的方式傳播,此標籤下的一部分推文與負面內容相關聯,儘管負面的比例很小,但已足夠品牌為之心跳加速。
利用大數據做好Hashtag管理
對於選定的社交號,OneSight的話題分析功能提供了話題帖文佔比、話題帖文類型、話題生命力TOP10、話題標籤雲、話題總榜等多個維度的相關監測數據及可視化展示:
在“報告”模塊的“話題分析”頁面,用戶可以選擇社交號以不同的時間週期為度進行話題分析並導出報告,方便詳細研究和分析:
在“輿情”模塊,“Twitter關鍵詞”展示對情緒詞雲及相關數據的監測結果:
此外,在“工作臺”模塊,OneSight還對社交平臺熱門話題、監控社交號熱門話題、授權社交號熱門話題分別以日榜、周榜、月榜形式展示:
在“素材”模塊下,也有分行業、分平臺的熱門話題給用戶的內容運營帶來更多靈感和借鑑:
結語
一個如今在社交媒體上司空見慣的符號,卻對社交媒體的發展進程意義重大,不得不說,這是一個偉大而天才的創舉。