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12月20日,在中國最具影響力盛會——2020紅星美凱龍第八屆全球家居產業聯合峰會召開,紅星美凱龍正式釋出"地區攻略",首戰直指全面搶佔北京、天津兩大城市最高階家居消費市場制高點。

區域洗牌加速 紅星美凱龍打響搶奪"京津高階家居"市場第一槍

假如把家居行業現在的發展比成是一個高速列車在往前跑,疫情之後,車上有廠家、經銷商和各種家居賣場,列車不僅不會停下,反而倒逼列車跑得更快。今年可能會有很多人會跌下來,會趕不上這趟車。

這是紅星美凱龍家居集團執行總裁兼大營運中心總經理朱家桂在2020年年初接受媒體專訪時發表的一個看法。年底再看這句話,無不讓所有家居人五味雜陳。

(紅星美凱龍北京地區總經理趙磊)

作為紅星美凱龍2021年攻城略地首戰之地,紅星美凱龍北京地區總經理趙磊在峰會上表示,紅星美凱龍目前在北京地區已經完成同城區域核心地段卡位,未來紅星美凱龍將加速進入精耕細作、效率提升,從中高階向最高階轉型升級的新階段。

根據紅星美凱龍的調研資料顯示,近5年來,北京家居市場正在加速進化,無論是渠道,亦或是市場格局正在快速向優質家居商場集中。在這一趨勢下,2016年北京市的271家家居商場縮減至2020年的214家,預計到2023年,這一資料還將減少至兩位數內。需要注意的是,雖然行業家居商場數量在減少,但是市場消費熱情卻是節節攀升。根據北京市商務局以及北京傢俱行業協會發布的近兩年資料顯示,2019年,消費月期間北京家居市場實現銷售額達到45億元。2020年儘管經歷了疫情,但在北京消費季之家居節期間,整個市場銷售環比增長高達56%。

趙磊表示,在產業發展、行業政策、消費趨勢變化等多重因素影響下,市場的優勝劣汰將不可逆,意味著整個市場集中度將越來越高,包括紅星美凱龍在內的所有家居商場都面臨著巨大的機遇與挑戰。

截至目前,紅星美凱龍已完成北京東城西城、北面南面核心區域搶佔,包括至尊MALL-進口家居博覽中心、北四環商場-國際輕奢家居MALL、西四環商場-國際輕奢家居MALL、朝陽路商場-城市生活綜合MALL和北五環商場-北京家居1號店5大區域地標超級店,完成了以國貿CBD商圈、奧運村海淀學院路板塊、京西豐臺板塊、朝青、通州板塊、中央別墅區、望京板塊等5大核心商圈為中心的全城覆蓋。

從核心區域地段搶佔,到市場標杆商場的打造,紅星美凱龍經過10多年的快速發展,已經完成了北京市場的中高階市場的卡位,這也將為紅星美凱龍發力最高階市場提供了絕佳的基礎條件。趙磊指出,未來3年,紅星美凱龍北京商場將透過打出商場核心展位、整合全球優質經銷商、強勢資源扶持、全域流量矩陣賦能4張超級王牌,探索最高階家居市場新發展。

同樣,天津市家居市場現也進入新的拐點。根據相關資料顯示,2020年,天津市交房小區數達到152個,已交付新房數達到13萬戶,預計帶來關聯家居建材產值達到117億元,隨著2021年新房交付數量的增加,整個產值還將突破200億。

(紅星美凱龍天津地區總經理彭永)

紅星美凱龍天津地區總經理彭永表示,天津市家居消費潛力的爆發,將為紅星美凱龍在天津落地地區攻略提供了新機遇。

從競爭優勢來看,經過17年的區域化深耕,紅星美凱龍在天津經營商場數量已擴增至6家,總經營面積高達53萬㎡,未來還將有4家門店的規劃和佈局,是名副其實的天津家居賣場連鎖之王。

從區域卡位來看,紅星美凱龍已經完成了天津市核心城區全覆蓋,像北辰區擁有北辰商場-城市生活綜合MALL,像紅橋區擁有紅橋商場-時尚家居MALL、像河東區擁有河東商場1號店、像河西區也擁有河西商場-至尊店等6大商場結成了天津市最大家居連鎖店網路。

未來3年,紅星美凱龍天津商場將基於10多年的區域深耕優勢,全面發力"品牌影響力"和"市場佔有率"兩大新目標。

具體而言,一方面透過打造商場核心競爭力,實現品牌品類結構性升級再造,完成品牌影響力進一步夯實,另一方面,依託於獨特的企劃、精準營銷、家裝和新零售四大經營法寶,全面提升經營效率,實現增量市場的快速搶佔。

在彭永看來,雖然目前天津地區家居高階消費還未完全爆發,但是紅星美凱龍早已在這一市場佈局多年。未來10年,紅星美凱龍還將充分依託集團生態優勢,與北京兄弟市場積極構架"京津冀高階家居圈",透過共建共享攜手並進,全面夯實天津最高階家居市場地位。

高舉四大全新舉措 力促"京津地區攻略"全面落地

為進一步推進"地區攻略"在全國各區域高效落地,在本次峰會上,紅星美凱龍再度出臺四大全新舉措,透過戰略升級、品牌品類升級、1號店升級、營銷服務持續升級四大板塊升級強勢引爆地區攻略搶跑2021。

在戰略升級方面,順應行業發展變化,滿足新時代消費需求,紅星美凱龍將繼續推進"一體兩翼"戰略落地,即家裝家居一體化、線上線下一體化,致力於透過打造數字化家居生態鏈,持續助攻地區商場,為廣大消費者帶來更優質、更便捷的一站式品質服務體驗。

近幾年隨著國民消費升級加快,傳統低效的家裝消費已不能滿足市場需求。對此,2019年,紅星美凱龍搶先發力低調佈局家裝市場,經過1年探索之後並已得到市場驗證。截止2019年底,紅星美凱龍已在全國開設121家自營家裝門店。而這一數字,在疫情期間還在快速上漲,家裝業務已逐漸成為紅星美凱龍的第二增長曲線。

同時,在線上線下一體化方面,紅星美凱龍已完成從組織架構、供應鏈管理、資料中臺、運營平臺、門店+雲店、20萬名導購數字化改造等等全面升級,構建了一套完整的線上線下一體化機制,可從品牌招商、供應鏈管理、數字化運營、全渠道管理等多方面輔助地區商場全面提升運營效率搶佔更大的市場。

在品牌品類升級方面,2021年,紅星美凱龍將透過推出3年業務規劃、六大主題館全新起航和兩大體驗中心,打造公司下一個增長曲線。具體而言,將透過聚焦核心品牌、最佳化區域品牌,告別同質化,擁抱高顏值、高科技,引進配套性好的整體臥室產品,逐步打造智慧睡眠區等策略,賦能更多高精尖家居品牌在各區域市場實現飛躍式發展。

在1號店升級方面,紅星美凱龍繼續推進"一省一標杆商場"戰略在全國各地區加速落地,2021年將計劃進一步提速,打造33個地區1號店。

經過6年來在數字化使用者運營實踐上堅持不懈,紅星美凱龍打造了行業領先的線上五大場,其中包括與阿里共同打造的每日可觸達20萬以上精準家裝使用者的145個同城站、擁有20多萬數字化導購的全民營銷平臺、聚集覆蓋全國348萬精準家裝使用者的20677箇中高階樓盤業主群、覆蓋9大平臺擁有500萬粉絲的官方自媒體矩陣、行業第一自播軍團及一站式數字化營銷系統——筋斗雲,2C2B又2E,賦能所有商家實現使用者運營數字化升級。

經過6年營銷數字化升級和2年IMP全球家居智慧營銷平臺的持續迭代,紅星美凱龍已經從傳統線下零售場升級為輻射線上線下的超級流量場,成為了行業級的流量介面和流量入口。

行業市場集中度進一步加劇,對於所有家居商場而言,未來最大的挑戰是如何透過能力解決市場帶來的未知變化。顯然,紅星美凱龍未雨綢繆的一系列變革,將為2021年進一步深耕區域市場帶來了想象空間。

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