去年8月份楊女士在商場裡面看中了一套傢俱，包含沙發，茶几，餐桌等一共一萬兩千多塊錢，當時商家說的是實木材質，楊女士很喜歡，交完錢後就等著商家送貨上門。兩個月後楊女士訂購的傢俱終於到貨了，就放在新家一直沒用。等到現在，楊女士一家第一次使用這套傢俱，可是僅第一次用，餐桌就出了問題。

楊女士說當時用的時候餐桌的腿就斷了，隨後趕緊聯絡商家過來維修，前幾天維修人員上門，當把桌子腿卸下來後，楊女士才發現不對勁，在桌子腿裡面楊女士發現裡面並不是實木，而是類似於“壓縮紙片”一樣的東西。楊女士立刻意識到被商家給忽悠了。

店長表示“我們從來不會說自己的餐桌，包括茶几是實木的，只會說我們賣的是實木顆粒板。”而楊女士更加不認同了，“一層層的像紙一樣，怎麼會是實木顆粒板？”店長表示可以讓廠家出一份證明。