朗和怡家一直以來選擇正確的賽道，從關注中國使用者家庭冷暖開始，選擇有社會價值的生意。2018年年底，公司在戰略方面做了更大的創新，建立更加貼近使用者的體檢店模式，專注在這個領域把產品和服務做到極致，但行好事，莫問前程，市場和使用者自然會給你公正的結果。

從“系統整合商”正式轉向“家居服務提供商”。

家居行業是一個重服務、重體驗的行業，正是因為這個特性，一直以來希望通過網際網路的方式顛覆行業的企業，取得的成果並不顯著。朗和怡家在全國範圍內建立家居體驗中心，這是發展中一個非常關鍵的決策，不僅因為它讓朗和怡家走到了服務家居使用者的前沿，更因為它為朗和怡家注入了“創新”、“使用者導向”、“科學人性化管理”的基因。

過去，我們只要代理一個好的品牌，擁有一款好的產品，我們都能輕鬆賺錢。現在，隨著商業製造業日益發達，在無處不在的新零售時代，屬於消費使用者的消費主導時代就更真正意義上的到來了。其中一個典型的特徵是從人找商品/服務的時代，跨入到懂我、知我、找到我、滿足我! 也決定了我們做生意的使用者思維，改變這種局面的唯一辦法就是商業戰略創新求變。因為我們有一個共同的願景，就是在這一強勁的增長軌道上繼續前進。

從買賣合作時代切換多環節深度協作時代

產品和服務的品質直接決定了消費者的體驗，要求企業紮紮實實地深入到業務最底層去把它做透，商業發展和社會貢獻從來不是站在對立面的。這或許不是最容易走的路，卻是正確的路。

太原朗和怡家體驗中心發起人杜蕊說道，三十個人資源高效協同整合到一起，通過商業模式迭代，形成了1+1大於2的效果，完全構建了新的使用者價值體系。

我們常說，市場景氣，我們可以以追求利潤最大化為重心，市場不景氣，我們必須以現金流為重心。太原體驗中心一年近七千萬的銷售額，讓體驗中心的運作遊刃有餘。商業模式不是噱頭，實實在在的業績才是商業模式最好的詮釋。

持續創新，永遠是現代商業模式的靈魂。

快速複製，是因為簡單。朗和怡家商業模式，沒有深奧的商業理論，只是簡單地將人與人之間的關係準確定位，將商業利益關係透明化公開化，構築了以人為中心的新型商業邏輯關係。尊重市場，尊重產業鏈中的各利益主體，符合市場未來發展趨勢。目前，西安、北京、天津、上海等地體驗中心正在緊鑼密鼓籌備當中，發展態勢如火如荼。