位於北歐的瑞典，雖然只有1000多萬的人口。但在那裡誕生了許多知名的大公司。例如全球最大的無菌包裝企業利樂、全球最大的商用電器生產商伊萊克斯、快時尚巨頭H&M、通訊裝置製造商愛立信、富豪集團，以及今天要介紹的宜家（IKEA）。

公開資料顯示：這家有著七十餘年曆史的知名企業，是世界上最大的傢俱和家居用品零售商。它開創了以平實價格銷售自行組裝傢俱的模式，產品風靡全球。根據該公司去年業績顯示，其總銷售額同比增長11.2%至255億歐元，摺合人民幣2000億元左右，平均下來每月有百億進賬。在華銷售額比去年同期增長9.3%，進入商場的客人總數接近1億人次。

宜家的創辦人英格瓦·坎普拉德，出生於瑞典一個農場主家庭。他從小就非常聰明，展現出驚人的商業天賦。少年時代，他做過聖誕樹裝飾、種子、鉛筆等生意。

在上世紀40年代，年僅17歲的坎普拉德創立了宜家。從進貨到銷售，他一個人包攬了所有的工作。最開始的時候，凡是認為能低價賣掉的東西統統都搬上了貨架。最初賣的都是一些小東西，例如襪子、賀卡、鋼筆、皮夾等等。直到經營五年後，他購進了第一件傢俱，從此開始做起傢俱生意。時至今日，歐洲平均每5個人，就有1個睡在宜家賣的床上。

這家商場成功的祕訣，首先要歸功於低價策略。宜家的品牌文化就是製造出每個人都買得起的好傢俱。為此，坎普拉德開創了傢俱“扁平封裝”理念，讓顧客自己回去組裝。這樣做一來提升運輸效率，並節省了貯藏和銷售空間；二來讓使用者參與傢俱製造，還能獲得物美價廉的購物體驗。

此外，另一個不得不提的就是商場佈局。其實就像是設計電子遊戲的方式，來設計使用者體驗。他們按照生活場景來設定展廳分為客廳、廚房、臥室、餐廳、家居用品。通過真實的代入感，讓你每逛完一個區域，就基本拿到這個場景裡的家裝解決方案，買相對應的產品。而宜家的《家居指南》就像一套遊戲攻略，讓你提前對商場有個大致的了解。

作為宜家的背後大老闆，坎普拉德家族非常低調且神祕，該家族具體有多少身家，沒有人有準確的數字。十幾年前，有媒體爆出英格瓦的身價大約在520億美元左右，甚至超過了當時的世界首富比爾·蓋茨，後來這事廣為流傳。

90年代末，宜家開始在華經營。不過擴張的速度可以用蝸牛來形容，歷經八年才在上海和北京各開出一家門店。直至前幾年才按下快進鍵，以每年新開2.6家門店的速度擴張，陸續在廣州、成都、深圳、南京等地亮相。幾乎每家商場都頗受消費者的青睞，連續多年銷售額均以兩位數快速增長。很多人即使不買傢俱也喜歡到宜家裡面逛，躺在商場的床上休息。有資料顯示，有近三成去宜家購物的顧客只是為了吃他們家的美食。

不過從三年前開始，它的增速開始放緩。首先是因為自身產品的問題，多次發起召回；再有便是電商的衝擊，消費者的習慣發生轉變。去年雙十一當天，居然之家、紅星美凱龍等競爭對手的銷售額，就超過宜家在華一年的銷售額。

近幾年，宜家不得不做出改變，加大對渠道和數字化的投入，同時探索新門店形式，例如開設小型商場，到距離消費者更近的地方。有行業人士分析指出：當前家居行業正面臨轉型升級，事實證明，不管過去多麼輝煌的公司，都需要跟上時代的步伐。