2020年已經落下帷幕，過去的這一年，註定是不平凡的一年。回顧中國熱水器市場的表現，據奧維雲網（AVC）推總資料顯示，2020年電儲水熱水器零售額261億元，同比下降13.7%，燃氣熱水器零售額263億元，同比下降-15.6%。

雖然2020年熱水器銷售整體市場呈現下滑形態，但熱水器全品類的市場飽和度依然較低。尤其是農村市場，百戶擁有量為72，還有較大的增長空間。

研究表明，2021年整個熱水器市場，將由城鎮市場的更新需求和農村市場的新增需求為主導，故而中高階產品、普及型產品依然是消費市場的主立面。

品牌選擇：頭部品牌集中度更高

從2020年的品牌競爭格局看，電儲熱水器和燃氣熱水器的品牌集中度繼續提升。其中，電儲熱水器的品牌集中度更高，TOP3品牌零售額佔比均在80%以上，中小品牌正在加速出局。

相比之下，燃氣熱水器線上趨勢集中度顯著增加，海爾、美的、OA史密斯等頭部TOP3品牌零售額達到51%以上，TOP5頭部品牌零售達74%，TOP10品牌的零售額已經達到95%以上。

頭部品牌的多元品牌戰略，也進一步促進了品牌集中度的馬太效應。比如，海爾的熱水器品牌，就包括海爾、卡薩帝、統帥等三大品牌系列，美的集團除了美的熱水器外，還包括COLMO、華凌、比佛利，AO史密斯熱水器的另外一個品牌為佳尼特。

升數容量選擇：主流產品集中度高

從熱水器零售結構來看，無論是電儲熱水器或燃氣熱水器，市場零售面上的主流升數容量產品，集中度相對較高，其中60L的電儲熱水器，和16L的燃氣熱水器，是熱水器中銷量最高的爆款產品。

從電儲熱水器看，線上渠道60L的電儲熱水器零售額高達55.8%，其次是50L和80L，零售額分別為18.3%和17.1%。線下渠道的情況類似，60L電儲熱水器零售份額高達59%。

60L電儲熱水器的升數容量，可滿足3-5口人數的家庭使用，相比之下更加經濟適用，這最適合中國家庭。故而60L的電儲熱水器市場零售額也是最高的。

從燃氣熱水器看，16L的燃氣熱水器，無疑是中國家庭的最佳選擇。從資料上看，線上燃氣熱水器16L產品零售額份額高達48.3%，線下渠道高達51.4%，16L產品自然是燃氣熱水器的爆款產品。

若是新婚之家或年輕一族未婚家庭，13L的燃氣熱水器無疑是最佳選擇。從零售額走勢看，13L的燃氣熱水器份額線上線下分別為28.5%和30.1%，是燃氣熱水器的第二種爆款型號產品。

技術熱點：零冷水漸成燃氣熱水器的標配屬性

2021年購買燃氣熱水器，最應看重的技術賣點，應該是零冷水技術。

首先，直排式燃氣熱水器，已經退出了歷史舞臺。由於存在著巨大的安全隱患，從2000年5月1日起，國家已經全面禁止銷售浴室用途的直排式燃氣熱水器。

從燃氣熱水器的技術特點看，目前市場上的產品可以分為三類：強排式、恆溫式和零冷水式等三種主流的燃氣熱水器。

強排式燃氣熱水器，解決了燃氣安全問題，是燃氣熱水器的普通普及型產品，目前的處在中低端價位。強排式產品滿足了熱水器的基本需求，滿足了農村市場新增需求的產品普及。

恆溫式燃氣熱水器，透過水氣雙調、水量伺服器、分段燃燒和微火苗技術等方式，解決了水溫忽冷忽熱現象，讓水溫更加恆定，進一步解決了使用者的敏感使用痛點。

2021年，以“開機即熱，無需等待”為特點的零冷水燃氣熱水器，經過幾年的技術沉澱後，產品逐漸成熟，市面上呈現出產品普及的走勢。資料顯示，2020年線上市場零冷水產品的零售額已經達到27.2%，線下渠道更是高達32.3%，零冷水的市場滲透率持續提升。

高標配產品：差異化技術賣點，滿足人性化消費需求

那麼，目前的熱水器市場上，哪些產品算得上高階高標配的熱水器呢？總的來說，可以從節能標準、健康標準、靜音標準等不同角度，來選購中高階熱水器產品。

首先，一級節能零冷水燃氣熱水器，提升了零冷水燃氣熱水器的產品品質。一級節能熱水器和二級節能熱水器區別，就電熱水器而言，根據能效等級劃分為一二三級，低於三級的不能銷售。而衡量能效等級的指標包含熱水輸出率以及24小時保溫能耗，其中熱水輸出率關係到同樣能源消耗情況下，輸出熱水的多少，因此更為重要。一二級能效等級對應的熱水輸出率分別為70%、60%，也就是說，熱水輸出率達到70%，24小時保溫能耗低於0.6的電熱水器，便可認為是一級能效的產品。

萬和一級節能熱水器爆款LS5

萬和最新推出的LS5系列零冷水燃氣熱水器，是行業中一級節能零冷水的代表產品。該產品在零冷水的基礎上，結構上增加一個換熱引擎——二次換熱器，實現雙引擎吸熱，同時再將煙氣的能量吸收，讓煙氣的溫度降低。

第二，提倡健康洗浴標準的熱水器，無疑也是熱水器產品中的高階產品。海爾就推出了一個熱水器的七星級健康洗浴標準，他們針對電儲熱水器普遍存在的雜質、死水、微生物、水垢等問題，將健康功能指標明確為七個等級標準，分別是濾雜功能、活水功能、抗/抑菌功能、除菌功能、3D高溫殺菌功能、低溫阻垢功能和模組阻垢功能等。

海爾提出7星級健康洗浴標準

第三，針對熱水器的噪音問題，熱水器也推出了特色燃氣熱水器的靜音認證。其中1級靜音的燃燒噪音值低於40分貝以內。

AO史密斯推出一級靜音熱水器產品

另外，我們還看到，針對不同的人群細分，各大品牌廠家紛紛推出差異化賣點的產品，來滿足個性化消費需求。

比如，海爾電熱水器MK5型號，就是針對新手媽媽推出的一款特色熱水器產品。該產品不但外觀精緻時尚，淡雅紫色機身，具備七星級淨水洗和3D聚能加熱等特色功能。

針對新手媽媽的熱水器

針對美肌達人，美的推出了一款VC檸檬芯香芬美肌熱水器，該產品具有VC精華濾芯，能打造VC水養肌膚，有效阻垢和祛除餘氧，軟化水質，讓沐浴和護理兩全其美。

美的檸檬濾芯熱水器

針對養寵人群，萬和推出了一款專門針對寵物沐浴的熱水器。該產品具有日式水療SPA、萌寵浴等特色功能，專門的寵物洗浴模式，能夠設定寵物洗浴的最舒適的溫度。

萬和萌寵浴熱水器

另外，對小浴室人群來說，小身材小容量的電儲熱水器，短款60L容量的迷你機身，能夠保證小浴室的安裝使用，也大大的滿足了很多小浴室家庭的使用痛點。