在如今的消費市場上,消費者除了對於產品品質有著更高的要求之外,對服務質量也同樣越來越重視。不少行業領軍品牌,也正不斷透過更高品質的產品與服務,來得到廣大消費者的信任與選擇。
權威榜單釋出,恆潔衛浴榮登榜首
近期,2021網易家居315家居服務調查報告-衛浴篇權威釋出,繼2020斬獲“雙料冠軍”後,恆潔再度以綜合服務實力、超越期待的服務體驗,在2021“315調查衛浴類綜合得分TOP榜”、“315調查衛浴類門店服務總分TOP榜”兩大榜單均佔據首位,成功衛冕“雙料冠軍”!
據瞭解,網易家居315服務調查是中國家居行業服務質量的年度大檢閱,其每年釋出的調查榜單代表了中國家居服務領域的最高水準和主流力量。恆潔衛浴屢獲佳績,注意證明其在市場上的出色口碑與市場認可度。
當下的中國衛浴行業,越來越多品牌聚焦服務品質,恆潔衛浴作為行業領導者,也始終堅持推動更高服務標準升級、創造更優服務體驗。透過不斷探索新的服務的模式以及創新服務思路,恆潔衛浴為廣大消費者帶來了更加極致的體驗。
變的是更多服務思路與模式,不變的是服務初心與使命
比如早在2016年,恆潔衛浴便在業內率先推出智慧坐便器整機六年質保服務,讓消費者對購買和使用智慧坐便器更安心,極大地促進了智慧衛浴行業整體服務水準。此外,為持續帶動智慧坐便器的普及,恆潔還特地推出了“智慧馬桶換新服務標準和流程”,給換裝升級使用者帶來更省心的體驗。
聚焦使用者需求,大膽創新服務,成為恆潔衛浴不斷提升服務水平的重要落腳點。但在以創新帶來更多新產品、新服務的同時,不變的是其服務消費者,聚焦使用者的初心。
在疫情影響下,恆潔衛浴恆潔推出不限品牌的“恆潔線上-衛浴24小時遠端排憂服務”;在春節期間,將各類公共場所全面納入服務範圍,為1165個公共區域提供主動檢修服務……這些有速度更有溫度的優質服務,體現了恆潔的服務態度和責任擔當。
此次恆潔衛浴再次成為“雙料冠軍”,是來自業界與消費者的高度認可,也將成為恆潔衛浴再接再厲的一份鼓勵。未來,恆潔衛浴還將繼續鞏固和提升服務優勢,以硬核產品實力為支撐,努力為消費者打造極致使用者體驗。