作家格拉德威爾曾提出著名的“一萬小時定律”：一件事要做到頂尖至少需要10000小時。按每天工作八小時、一週工作五天來算，也就是5年。

而在智慧家居領域，海爾智家已經佈局了15年之久。他又做得如何呢？

在2021AWE前一天的生態大會上，海爾智家宣佈其智慧家庭戰略進入全面收穫期。包括業內首個進入“決策智慧”階段、建成全球最大智慧家庭場景生態、引領億萬家庭進入主動服務的“新居住”時代等成果在內，海爾智家已實現從硬體、技術、平臺到場景生態的全面引領。底氣何在？

最早的佈局

一般來說，準備的越久，把握就越大。蘋果就是提前6年做了系統、iPod、渠道等佈局，保證了iPhone亮相時的盡善盡美；特斯拉也是在成立後第6年才推出首款純電汽車Roadster。

那誰是國內最先佈局智慧家居的企業？

在許多人的印象裡，國內智慧家居是從2017年火起來的。那一年裡，小米、阿里、騰訊、百度相繼推出智慧音箱，這種能對話、聽歌、又不貴的小產品，滿足了人們對於未來智慧生活的初期想象。

但事實上，國內智慧家居的起點可以追回到2006年。那時候，海爾智家已經透過Uhome初涉智慧家居。要知道，當時國內家電消費者的關注點還是“皮不皮實，耐不耐用”。這意味著，海爾智家要面對的將是相當長時間沒有回報的投入、進入未知領域的風險，所以並不被行業所理解。

這種真金白銀的前期投入，在一段時間內確實影響到了財報美觀度，但海爾智家卻沒有停下來。在之後接近10年的“預備期”裡，海爾智家基本處於孤獨探索的狀態。

最深的探索

統計顯示，2020年國內智慧家居企業已經超過24.2萬家，其中絕大多數是以智慧鎖、智慧照明、智慧影音等為主營業務的智慧單品企業。

可見，國內行業的玩家眾多，不過大部分都只是單個方面發力。但智慧家居不是隻做硬體、或只做連線就能做好的，而是需要有技術、硬體、平臺、生態等立體化的能力來支援。

那海爾智家做了什麼？歸根到底一句話：需要什麼就做什麼。這種全面、深度的佈局，讓如今的海爾智家幾乎沒有“短板”。

首先，硬體是智慧家居的基礎。本就是家電出身的海爾智家，2006年創立的卡薩帝已成為首屈一指的高階品牌。另外，其全球佈局的7大品牌有著豐富產品線，能滿足各個年齡段、階級的人群需求。這也讓海爾智家沒有品牌短板、也沒有品類短板。

其次，技術決定了智慧家居的智慧性。在這方面，海爾智家過去15年一直在探索AI、大資料、IoT等技術，並憑此推出了行業最領先的UhomeOS 3.0，成為行業首個進入決策智慧的企業。目前，海爾智家全屋產品不再是被動接受指令的冰冷電器，而是能思考、會學習、能主動提供建議和貼心服務的“智慧助手”。

平臺是連線、控制智慧家居的必選項，但佈局難度極高。目前，很多企業有龐大硬體產品，卻只能選擇加入其他平臺型企業，相對被動。海爾智家則選擇自建體驗雲平臺，連線各方資源、使用者和企業，保證產品和服務之間的協同一致，也能讓使用者體驗不斷升級、迭代，永不過時。

最後是生態。物聯網時代，企業單打獨鬥是很難長遠的，因此搭建生態成了行業頭部企業的共識。不過與行業常見以連線產品為主的硬體生態、平臺生態不同的是，海爾智家佈局的是開放的場景生態，連線各行各業優質資源，為的是更好地滿足使用者需求、提供更豐富的場景體驗。如今，海爾智家生態已經連線了服裝、飲食、裝修等各領域的近萬家資源方，搭建起目前行業最大的智慧家庭場景生態。

全面收穫期

而憑藉產品、技術、平臺、生態等全面的領先佈局，海爾智家最終實現了他的目標：為使用者提供最好的智慧家庭場景體驗。2020年9月，海爾智家釋出行業首個場景品牌三翼鳥，用最全、最好的場景解決方案，以及全流程、一站式的整裝局改服務，幫助億萬家庭進入“新居住”時代。

這種場景體驗到底好在哪？一句話概括，過去智慧家居是連線硬體做到語音控制、遠端操控，其實還是被動的服務，而“新居住”實現全屋產品、家居甚至裝修的融合，連線的是家庭生活：家裡任何角落都能享受主動貼心服務的“真智慧”，徹底改變你的衣食住娛，而且三翼鳥可以幫你從裝修到入住全流程“包圓”。

極致的場景體驗也讓三翼鳥迅速收穫市場認可，推動智慧家庭戰略進入收穫期：據統計，三翼鳥自去年9月誕生至今已經在國內開設了1000家體驗店，賣場景就像賣汽車，海爾智家上海體驗中心001客單價甚至達到了22萬元。

佈局15年來，海爾智家承受了長時間的孤獨探索、行業質疑，始終堅持全盤佈局，才有瞭如今的全面“制勝”。他也用事實證明了，企業想要做好智慧家居，必須要經歷長時間培育和佈局才能具備全面的能力，沒有捷徑。