近期，很多空調人又遇到了鬱悶的事！這個問題應該是老生常談，但這次是老革命又遇到新問題：各大空調廠家加碼打擊竄貨，特別是對電商渠道竄貨更是措辭嚴厲。各品牌三令五申，對竄貨不予安裝結算，不予保修，還要對違規安裝者重罰。

此令一出，很多空調經銷商以為廠家又在旺季啟動前玩文字遊戲，沒有想到近期對竄貨的處罰是動真格的。

竄貨，最簡單的原因就是因為不同區域或者不同渠道有差價。當下，各大品牌空調竄貨也是因此，而且是日漸猖獗，越打越多。

現階段竄貨主要集中在電商渠道往線下三四級市場出貨。在廠家的宣傳中原材料漲價扛不住，接二連三發漲價函，而且往線下經銷商發貨價確實有了20%的漲價。但是，在線上有實力的渠道，京東、蘇寧易購、天貓，甚至是拼多多，時不時冒出幾款特價機。要知道這些空調的零售價有的要比線下同款上貨價低幾百元。

在空調業競爭從激烈到慘烈的今天，賣一臺掛機能有幾百元的利潤，這是從正規渠道上貨難以渴求到的高利潤。所以，現在即使空調廠家手持防竄貨利劍，但也難以禁住線下經銷商竄貨。很多竄貨經銷商在利益驅使下，乾脆自己賣自己裝，也不報廠家安裝，捨棄了那可憐的安裝費。

當下空調業竄貨現象嚴重，這樣下去誰是最終的受害者？

消費者肯定是第一受害者，因為購買了竄貨產品，美的、海爾、奧克斯等品牌空調現階段都執行不予以安裝結算，而且多次宣告對不是從正規渠道購買的產品不予保修。普通消費者由於資訊不對稱，對這些“內幕”不瞭解，他們自認為從渠道商購買而且有人負責安裝就放心無憂了。孰不知，多年後假如產品出了問題，售賣空調商家也不知所蹤，那時候消費者是叫天天不應叫地地不靈。

消費者利益受損，其實最大的受害者應該還是空調品牌自身。消費者假如購買了一臺竄貨空調，因為難以享受合法的保修政策，而且又找不到銷售方，這時自然會找到廠家。假如廠家遇到一個一哭二鬧三上吊的難纏消費者，最終售後這個爛攤子還得廠家來收拾。

因為對於竄貨，我國法律還沒有一個明確的界定，廠家單方面宣佈不保修還有諸多爭議。畢竟，這些竄貨空調不是假冒產品，而是品牌廠家生產線流出來的產品。不保修是不是嫌涉違法？

現在，各大空調品牌竄貨屢禁不止，而且越演越烈。無論廠家是為了上銷量而縱容竄貨，還是因為渠道利益而損公肥私，這本身就是廠家管理上的漏洞。

但縱容竄貨，其實最終傷害的還是品牌自己。縱容竄貨亂了線下固有的營銷體系，線下渠道因為顧忌被套牢在價格高臺上，不打款不上貨，致使線下渠道畸形發展；縱容竄貨，損害了消費者應該享有的保修權，致使品牌形象受損。