任何一個企業的執行都離不開合同，可以說企業的運營就是合同的簽訂與履行，裝企更是如此，每一份與業主簽約的合同都代表著一份收入的進賬。家裝作為一個複雜的業務，需要與業主、供應商、工長等各類人員簽署的合同檔案多如牛毛，而且隨著裝企的發展，合同型別與數量也會越來越多。如何保護好合同內容的資訊、如何做好合同的分類儲存、如何讓大家快速獲取和查閱合同等環節，都對裝企提出了嚴峻的挑戰。

傳統紙質合同弊端愈加明顯

在去年疫情爆發的特殊時期，遠端辦公成為一些裝企的工作常態，在保證組織高效運轉的同時，業務流程也不能落下。然而當業務進行到簽約階段時又遭遇到了困難，因為在與業主、供應商簽訂合同時，要將合同寄過去等對方簽字（蓋章）後再寄回來，來回可能要花費一週時間，非常影響企業運營時效，而且還可能遇到變故導致中途變卦。

其次，客戶數量越來越多，尤其是在裝修旺季，對於一些全國性的裝企每天都有至少數十份合同簽約，無論是合同保管問題、印章存放問題，還是查閱、調閱、借閱問題，在使用紙質合同的情況下都是一個管理難題。

而且，對於紙質合同，簽約除了有快遞費用、列印費用等顯性成本，還有很多隱性成本。比如，每一個紙質合同要儲存，我們就要把它放在合同保管櫃裡，佔用辦公空間。考慮到日後可能會查詢以前的合同，還得專門僱人維護保管的合同檔案，這些都是在增加我們的管理成本。

不僅如此，對於紙質合同，經常會出現各種各樣的風險問題，比如簽署主體不可控、簽署行為意願不可控、快遞風險不可控等，而且紙質合同雖然企業都會用制式合同，但是線下紙質合同依舊存在被篡改的風險。

電子合同是基於電子簽名技術的應用，簽署及傳輸過程採用嚴格加密技術，保障其具有與紙質合同同等的法律效力，並支援多種司法舉證，確保合同締結雙方的合法權益。總之一句話，電子合同和紙質合同具有同等法律效力。

①發起方，合同簽署的發起人（如設計師）。

②接收方，他可以檢視發起方發起的合同，檢視之後可能要做一些認證，證明自己能夠替某一個企業來簽署，這時他才能完成簽署的動作。

完成合同模板基本資訊填寫後，進行模板配置，將（裝修）合同模板上傳至後臺，根據裝企的需求自定義控制元件，設定可填寫範圍（如姓名、聯絡方式、公司名稱等）。

合同模板完成後，即可建立合同，這裡需要注意的是簽署方是可以從CRM直接新增過來的，從一定程度上規範了合同簽署的範圍，避免合同濫用，同時也可以有效聯動CRM把控客戶轉化進度。

在這個過程中，簽署方都需要進行實名認證，無論是業主、供應商、設計師還是工長，都能直接透過系統完成身份資訊校驗，防抵賴，更可靠。實名認證的方法有很多，如手機號碼驗證、刷臉驗證。如果對方是企業，還可以驗證營業執照、驗證它的對公賬號等等。所有簽署的合同，全程“身份認證”保障，在檔案管理方面，家裝企業、客戶及供應商隨時都能線上查驗所籤檔案印章、內容真實性，防篡改、防偽造，規範服務過程。

結語：