（圖片擷取自正觀影片）

9月28日，網友爆料自己購買的雲米帶屏冰箱出現強制播放廣告的情況，並且廣告無法關閉，即使開會員也不行。看到這裡，筆者不得不吐槽一句：雲米這打廣告可真無孔不入。想關閉關閉廣告，連開會員都不行了？

本來嘛，現在在普通大眾生活的方方面面，無時無刻都充斥著諸多廣告。開啟電視有廣告，看個小說有廣告，刷個新聞吧也有廣告。而這種處處存在的廣告，飽受大眾所詬病所厭惡。本來大眾已經很厭惡廣告了，現在可好，連冰箱這種家用電器上，也出現了廣告，如何不讓大眾所厭惡？

（圖片擷取自正觀影片）

小小的一個廣告，卻充滿著危機。在大眾極為厭惡的情況下，自然也就會選擇遠離這些帶有廣告的用品。而云米冰箱這個廣告，很明顯已經自帶了勸退效果，正在遭到消費者的遠離。這對於一個企業的發展，是極為不利的。

再看雲米冰箱客服的迴應，如果想要關閉這些廣告，需要消費者向客服反饋具體資訊，技術人員會進行處理解決。看到這裡，筆者再次想要吐槽一句：你這可真是多此一舉。這是想要給大眾表示你的售後服務很好嗎？筆者認為不是。

既然你這廣告消費者不能直接關閉，也不能依靠會員強制關閉，那麼為何你這家企業就不能在產品出廠之前，就從根源上將問題解決。為何非得等到消費者發現問題了，再找你解決相關的問題。這不是企業在給自己找麻煩嗎？而這，也將會對企業的形象、口碑遭到巨大的打擊。

雲米冰箱這次，看似只是一個小小的廣告，卻也引發了諸多的問題。而想要解決，雲米冰箱也必須從根源上處理。除了根源問題，技術問題和售後問題也是需要雲米冰箱注意的地方。不要等到危機問題出現，才站出來化解。到那時，對企業的打擊影響，也不是一星半點兒，而是會形成一個連鎖反應。