接下來我們來看這件事，昨天我們報道了鄭州市明都國際的業主說他們的二層樓高設計不合理，大家是直不起腰抬不起頭，當時負責人也沒有出面解釋此事，今天我們小莉一幫到底。求助業主（1）：這涉及到就完全是侮辱我們的智商了，這都撞了頭，我們要想生活，每天必須得彎著腰，頭抬不起來了，每天都得這樣向生活低頭。求助業主（2）：這家還不是最低的，我家最低的1米43，等於住在棺材裡了，你頭都挨著頂了，你咋睡覺啊晚上。 求助業主（3）： 我9月底就給你反映了。大唐置業經理：有沒有周末休息的權利，你們換個工作日來行不行？

求助業主（4）：我們看房子的時候你咋不說是週末，合同2018年9月30號讓交房了，你交房，你交房了沒？你還有啥理由說呢？記者：這新買的房子卻直不起腰來，開發商究竟是當初如何設計的？針對這個問題，昨天開發商始終沒有給予大家一個明確的答覆，那麼今天是週一工作日小麗繼續幫忙。營銷總監：總共咱的房子4米45高，梁的區域性會低一點，小戶型的有消防管道，為了美觀，所以把它全部都封閉了。求助業主（3）：是4米45，但是他說的是淨高度，他說二層樓是有兩米的高度。記者：二樓當初你這樣賣這個房子，你的使用空間明顯的是已經縮水了，這個情況，你作為業主你知不知情。

求助業主（1）：不知道，看房的時候就沒有那個消防管道，他也沒跟俺講過那個消防管道，萬一起來突然一下譁就撞上頭了，高低不平，這還沒法控制，我碰著兩次頭了，你這管道應該在樓道里或者其他地方，你怎麼弄到屋裡面了？你這個是個問題。

記者：按照我國的住宅設計規範來講的話，你的消防管道應該設立在公共空間，為什麼會在他們住家戶裡面？工程負責人：有專門的消防設計和專門的消防意見書。記者：圖紙上的設計的時間是2012年4月15號，你們什麼時候買的房子？求助業主（5）：2018年。記者：說明你設計圖紙是在買房的時候，有沒有把設計圖紙給公示出來讓大家看到，你確實影響到了別人的使用，你不應該提前讓大傢伙知道嗎？讓他們在知情的情況下來選擇買不買這個公寓。

營銷總監：2月底給大家一個改的方案出來。記者：如果說像管道更改不了的話，該怎麼辦？營銷總監：那就按這樣了，就是按這樣交房。營銷總監：交房了就不管了，這梁你能不能改，承重結構能不能改。營銷總監：這肯定是不能改的。營銷總監：不能改就這這樣解決了是吧？營銷總監：你是吵架的，我不是吵架，我說的是事實。記者：因為您的說法確實讓大家很窩火，您知道嗎？你並沒有提前告知大家裡面有管道，可最終你卻要強迫大家接受，我的房子裡面需要有管道。營銷總監：消防上的基本要求。記者：消防要求沒有錯，但是你們開發商不告知，忙而不告知，這就是錯。

營銷總監：這是個溝通問題，也沒有啥錯的問題。求助業主（5）：溝通問題，你跟誰溝通了，有溝通才有溝通問題，你就沒溝通，那是啥溝通問題。你這是隱瞞消費者知情權。記者：你要公司內部2月底之前給出一個整改的方案，如果不能整改的話，大家想要補償的，你把你們的要求給寫出來，在次討論。營銷總監：大家有這個要求寫一寫，想要補償需要多少，然後我給公司去溝通。最終開發商也承諾儘量給大家更改內部的房頂，我們希望開發商能夠信守承諾。透過這事小麗也想給大傢伙提醒以後再買房，尤其是特殊戶型，可以主動要求檢視一下房子的規劃圖，充分考慮到未來可能出現的管道對房屋使用感的影響。