汪女士手裡有些餘錢，就想著買套房，因為不想費心，就在銷售小王的介紹下，首付30萬剩下按揭買下這套價值200萬的精裝房，小王表示價位上給了汪女士最大的優惠，而且房子內傢俱齊全，汪女士當晚就可以拎包入住，在小王的帶領下，汪女士到了新房，很滿意，誰知才住了一個月，汪女士懵了，原來在新房衛生間吊頂掉了一塊，而順著缺口看進去，裡邊積水很多，有些吊頂甚至已經生鏽。

汪女士很納悶，明明是新房，怎麼會出現這種狀況，要小王做個解釋，小王則表示，這絕對不是房子的問題，不知道汪女士在這段時間幹了什麼，汪女士多次和小王做交涉都無果，在辦手續時，因為小王是親戚介紹的，汪女士雖然感覺小王手續上存在問題，但是當時並沒有糾結這麼多，現在有了矛盾，汪女士要求小王出示詳細一套房產手續，包括房屋交房資訊之類的。

可是看到小王出示的資訊後，汪女士更鬱悶了，小王所給的交房資訊，明顯有塗改的痕跡，根據原來的痕跡，這套房已經有段時間了，而且還可能是二手，汪女士提出要退款，可是小王表示，吊頂掉了不能算作退房的理由，因為汪女士住了一段時間，誰也不知道她做了什麼，這個鍋自己不背，而且當時是看在朋友的面子上，給了汪女士最大的優惠，現在退房的話，上級肯定要扣自己的獎金，好像是被狗咬了，況且手續都辦完了，也很難退款，汪女士則表示，和小王籤的一套手續不像是新房，現在這麼看來，更像是二手房交接，因為是親戚介紹的，就沒懷疑。小王則表示，可以讓一步，但是汪女士必須繳納房屋的折損費3000，否則就無法辦理退房手續，汪女士覺得才住了一個月就倒貼三千，自己會維權到底。