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#綠地銷售夥同中介坑害消費者#無良地產公司綠地集團員工,夥同中介違規推薦二手房,違規扣押我

​#綠地銷售夥同中介坑害消費者#無良地產公司綠地集團員工,夥同中介違規推薦二手房,違規扣押我母親意向金5萬元,現在耍賴不予退還,我要勇敢曝光,讓大家避免踩坑!

今年11月,我媽媽想在離我近的地方買個房子養老,在網上看到了啟東大愛城。去當地實地考察期間,結識了綠地長島銷售員工金雪(手機號173XXXX2353)。

11月2日,在本該綠地銷售介紹綠地新房的情況下,金雪向我媽媽推薦了位於啟東市啟隆鄉水隆社群樂享城4017幢403室的二手房(房主為郭奎),當媽媽向金雪詢問為什麼綠地銷售可以推薦二手房的時候,金雪告訴媽媽這是自己部門經理允許的(之後經理也參與到中介費用的協商中,證明確實如此)。媽媽認為綠地是知名的房地產公司,存在一定的信譽基礎,於是接受了金雪的推薦,在金雪去某中介取了房屋鑰匙之後一同去看了二手房。

11月2日當日,在二手房看完較為滿意的情況下,綠地銷售金雪要求我媽媽支付5萬元意向金,此時我媽媽和金雪再三確認,如果交易不成功,意向金可以全額退回,得到金雪確認的答覆。(如圖1),之後在金雪的帶領下,來到上海邦馳地產有限公司(統一社會信用程式碼:91310120MA1HNTU42Y)簽署了《房地產買賣協議》《房地產買賣居間協議》(如圖2)。在簽署相關協議時,中介人員多次向我媽媽強調,制式合同印刷文字都一樣的,只要看手寫文字就好了,具有實際效益。故在《房地產買賣協議》中,制式合同要求支付的為“定金”, 而在手寫文字補充部分,文字表述要求是 “五萬訂金”,以此可認定,支付的5萬為意向金。同時在協議簽署前,原本約定好買賣雙方同時出面簽約,然而等媽媽實際到達時,金雪以“房東臨時上海出差”無法到達為由,提出由金雪本人代為轉交合同由房東補籤,基於對於綠地集團的信任,我媽媽簽署了自己的協議部分,並且先行支付了2萬元意向金至中介賬戶。至此,房東在第一次簽署協議時,在事先約好的情況下並未露面,相關材料均由綠地銷售金雪透過微信圖片的方式進行展示,無實體材料。邦馳地產無任何中介人員在協議簽署的過程中給與相關的介紹及證明材料的驗證。

圖1

圖2

​11月3日,金雪提出要把2萬意向金送給房東,我媽媽在沒有見過房東本人,沒有提供房東身份證,房產沒有提供無抵押證明的情況下,不同意把錢轉給房東。此時金雪表示自己確認過房東房產無問題,並表示會把房產證收回來(實際並未收),我媽媽由於身體不適,無法仔細確認,此時也選擇相信了綠地銷售金雪!(如圖3 圖4)

圖3

圖4

11月5日,我媽媽在金雪的催促下,補充3萬元意向金給中介,同時明確表示由於沒有見到過房東,並且沒有簽署正式買賣合同,也未收到中介拿給房東補籤的協議與收據,故這3萬暫時不要轉給房東。至此我媽媽已經完成協議裡要求的5萬訂金的要求。同日,金雪再次提出要把5萬意向金送給房東,我媽媽認為在沒有見過房東本人,沒有提供房東身份證,房產沒有提供無抵押證明的情況,不同意把錢轉給房東。金雪表示之前的2萬意向金已經打給了房東,同意之後的3萬意向金不轉給房東。(如圖5圖6)

圖5

圖6

11月11日,媽媽與金雪商議首付流程,要求進行資金監管,金雪以啟東這裡沒有資金監管為由拒絕,在瞭解啟東確實無資金監管服務後,媽媽提出實際交易的時候需要房東在場並且攜帶相關證明材料

在這個過程中,媽媽提出要留有一部分尾款,用作同房東完全交易完成收房驗收後,再行支付。驗收過程包含對二手房水電費,物業費的各項結算驗收,此時金雪才告知,此二手房屬於綠地集團對於房東郭奎的債抵房,郭奎因不滿裝修標準遲遲未收房,故不存在物業費。此資訊之前並未有人進行告知。

11月21日,媽媽電話房東,約定11月30日我們家和房東夫妻一同去啟東辦理房產過戶,房東答應。之後媽媽請金雪進行二次確認,金雪諮詢是否可以把3萬元交給房東,媽媽表示“你可以和房東再確認下。你確定好11月30日週一去辦理,就打給吧”並督促房東儘快完成收房手續方便過戶,金雪表示和房東確認11月30日可以交易,並當日將3萬元打給房東(如圖7、8)

圖7

圖8

11月24日,媽媽再次要求金雪確認房東是否可以11月30日進行過戶,金雪答覆“已經確認過了,下週一可以辦理過戶”(如圖9)

圖9

11月29日,我和媽媽來到啟東,同金雪一同檢查房屋,並且對於11月30日的交易提出2點要求:1.房東需要夫妻攜帶有效材料到場 2.提供房屋的無抵押證明。金雪表示沒問題。

綜合此房在購買過程中,房東從來沒有露面,屢次無故爽約,提供的各類資料也只是綠地銷售手機裡的圖片,綠地銷售隱瞞綠地和房東存在抵債房關係。我方在備齊所有所需材料,並提交給當地農行,銀行初步稽核貸款資質無問題的情況下,因房東拒絕履約進行當日交易,以至於無法過戶、無法進行貸款等多個因素,使得交易不得不終止。我們要求退還已支付的5萬元訂金

在協商過程中,綠地銷售金雪以5萬元是定金已轉給房東的說辭,拒絕退還,同時表示此房屋有其他客戶有意向立刻購買,提議我們給她一點時間,她好將訂金替換出來。本著解決問題,互相理解的初心,我們表示按照金雪所說給她2天時間,然而事後證明這只是她拖延打發我們的說辭(我們還是太善良)。(有錄音證據)

之後,就是無限期的拖延,因為所謂房東自始至終都沒有露面,媽媽嘗試電話聯絡想要協商,房東拒絕溝通,直接結束通話電話,簡訊不予回覆。之後多次致電金雪,金雪都以新客戶還未打款而持續拖延。

一個多月的買房流程,去年剛做過大手術的媽媽多次長途奔波,本來買房是值得高興的事,現在她每天在自責中度過。而我作為女兒,看著一直被我從小當做女超人的媽媽此時如此無助和懊悔,自責自己工作太忙而疏忽了對她的關心,才讓媽媽一次次被這些套路忽悠。這個過程中,媽媽有過質疑和警覺,但是最終還是選擇了妥協,這可能就是一個母親想盡可能離在外打拼的兒女近一些的急迫心情吧。媽媽一輩子工作勤勤懇懇,做人實實在在,待人真誠,然而就是這份真誠此時卻被人利用成了傷害她的武器,她對他人,對知名機構的信任,此時卻狠狠打了她一記耳光!

作為兒女,這時候我必須要站出來,拿起我所有可以拿起的武器,去保護我的家人,去維護我的權益,我已在溝通律師透過法律途徑進行解決,同時我也要大聲發出我的質疑,發出我的聲音!

一問綠地集團!你們是否同意你們無中介資質的銷售人員進行二手房的推薦,是否對得起消費者對你們綠地這個名字的信任!

二問邦馳中介!你們在二手房的買賣過程中是否存在失職!是否盡到了告知義務!是否還有更多的案例也是如此操作的!

三問房東郭奎!在金雪給我們發的你的資料裡,顯示你是上海幸福裡文化創意發展公司的創始人,你之前電話裡信誓旦旦和我媽媽說百度都搜的到你,讓我們放心,你不會為了套小房子忽悠人。那你作為一個企業領導者,是否知道什麼是誠信!什麼是君子愛財取之有道!

我希望,不僅僅是幫助我的媽媽,也能讓更多的子女能站出來,當父母老去的時候,面對投機者無窮無盡的套路力不從心的時候,受到委屈的時候,還能有我們能夠依靠!

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