01. 不是疫情,讓網際網路二度繁榮?
線上線下是即對立又統一,於整體經濟而言是此消彼長的關係。如果說03年非典讓淘寶崛起,不如說中國房地產讓電商崛起,低成本高效率的電商必然迅猛瘋長,更成就了中國網際網路的空前繁榮。
而當bat發起線下新零售革命時,2020年的疫情又成了黑天鵝,必然造成線下零售的大洗牌,好企業因國家扶持大而不倒,壞企業船大難掉頭一夜倒閉。低商業效率的小店紛紛倒閉,高效精壯的小店成功轉型。
而經濟增長有一個必然矛盾,繼續維持房地產的經濟地基,必然讓大多線下實體生存維艱,有些倒閉有些縮減規模大量裁員,而裁員必然導致消費力銳減,進一步合力催化了線下實體的凋敝…
表面看突發疫情讓實體凋零,本質是長年居高不下的房價,只容得下根基強壯的大樹,倒逼中小企業線上求生,在電商的土地長出茂密從林。如果說網際網路趨勢成就了馬雲,那麼房地產締造了馬爸爸的偉大。
疫情倒逼企業領教直播電商的刺激,更在全員微商化中大大受益,當線上商業效率秒殺線下時,商家會跟著使用者全面轉戰線上,危局倒逼傳統實體企業線上化,疫情只是一個導火索,而本質是房地產成全了網際網路繁榮。
這波疫情不僅讓淘寶二次騰飛,更造福了本地服務的美團,但線下早成了兵家必爭之地,兩大線上巨頭緊盯著這塊肥肉。淘寶看到新零售的萬億級市場,美團雄霸著本地服務的資訊差。
02. 疫情大洗牌,線下實體逆襲?表象是疫情給線下以摧毀性打擊,黑天鵝卻讓網際網路大者恆大。但正所謂危中有機,疫情倒逼傳統企業線上化,補上了直播、社群、內容電商的功課,補足了線下實體的短板,還配備了線上線下一體化的絕對性優勢。
疫情會讓部分實體企業關門倒閉,但卻讓活下來的企業強者更強。少數企業彎道超車借勢逆襲,更多企業自我迭代全面升級,不得不在戰鬥中學習戰鬥,提前走向數字化和智慧化,真正讓網際網路為實體企業插上翅膀。
同時在另一方面,企業主認識到線下的真正危機,不是疫情而是場景的一次鉅變。線上的商業效率徹底碾壓線下,李佳琦一人能幹掉60%的上市公司,李子柒一人幹掉1個電視臺,推銷賣貨品牌洗腦已是夕陽紅。大人時代變了,舊商業邏輯必須推倒重來。
不是線下實體不行而是你不行,不然不會成為網際網路的兵家必爭之地。有前瞻的企業會深入改造實體,深刻認識到線下的真正優勢,不是購物天堂不是網紅打卡,而是線上無可匹敵的消費場景,是享受美好時光的消費體驗,是價值觀共鳴的品牌連線場。
與此同時,雖然直播微商業務一時爆火,但沒有核心競爭力也只是曇花一現,如何線上線下一體化形成長期價值?流量越用越少但資料越用越多,必須數字化轉型走向商業智慧化,用科學用資料改造商業效率,全面發揮線上線下的最大價值。
03. 未來企業,靈活用工制?
另一方面,疫情還會引發用工的革命,比如有些企業遠端辦公效率更高了,砍掉一半員工企業也運轉正常。遠端辦公就成了部分企業的標配,省去辦公成本還能跨地域用工,業務線上化還能跨地域擴張,必然催生宅家辦公的soho一族。
除了砍去辦公成本這一大頭,而轉移風險又會導致用工機制的變革,比如無底薪專案合作式用工,或觸發靈活用工市場的崛起,必然以價值導向來衡量勞動報酬,也會以市場供需來重構勞動用工。
如直播平臺和短視訊平臺,為使用者搭平臺為創作者提供工具,網紅自發自動的免費創作,被使用者追捧的網紅年入百萬,而不被待見的網紅免費倒貼。
如內容創作者都是無底薪制,無需前期投入更無需聘用員工,不僅降底了成本還避免了風險。企業會自然會把風險轉向員工,核心職能聘用制非核心職能合作制。而有能力的人一人多司式合作,有些人成為自由職業者靈活工作。
房地產價格長年居高不下,一已之力引爆了網際網路和電商崛起,而中小企業降成本轉風險,又會催生弱化管理強化賦能的趨勢,也就是平臺化削減用工大力賦能個體,滲透毛細血管的機制讓個體崛起勢不可擋。
04. 個體崛起,人人皆網紅?而企業用工機制的改變,又會勢必導致微商化成主流,更會導致內容創作者和網紅的崛起,人人是渠道人人皆媒體,或分銷帶貨或內容直播,人們既能用擅長和興趣創作,還因內容創作帶來影響力從而變現。自給自足創造價值賺錢成主流。
個體人人皆媒體打造影響力,人人皆銷售員微商直播帶貨。內容勢必成為品牌的主陣地,而線上社群社群必成主戰場,商業資料化智慧化必成未來,誰能賦能個體賦能中小企業,誰就因網路協同生態效應而雄霸天下。
去中心化讓個休崛起,卻讓平臺成為新的中心。與其說網際網路是必然趨勢,不如說網際網路再造了一個世界,一個平等、開放、共享的新世界。現實世界越讓人不盡如人意,就越會深度捲入這個虛擬世界。
在社交電商的城邦自由穿梭,為熱愛的世界添磚加瓦,人們或用腳投票或用錢投票,成為不同價值觀的星球子民,有些是精神家園有些是娛樂天堂,有些富的流油有些安貧樂道,有些未來可期有些穩若磐石。
精英組成精英的王國,年輕人有年輕人的城堡,福斯有福斯的世界,虛擬王國間合作又競爭,新思想、新創意茂密叢生。邊緣人群逆襲成主流,組織消失個體崛起,創造力得到空前釋放。
一個新世界的序幕正在開啟〜〜