2019年，王女士在長春市的康詩丹郡小區購買了一套新房，並在當時交了首付。沒多久，王女士因身體原因做了一個手術，便沒有及時回來辦理相關的購房手續。可等她身體痊癒之後，卻得知這房子被賣給了別人，而當初交納的首付款直到現在也沒退回來。

購房者 王女士：

（買的）新房，交了2萬塊錢定金，付完首付我大概是兩三個月沒回長春，開發商的人確實讓我交貸款了，我說不行，現在回不來。我說你等我到八月十五，過完節我能回長春，就這樣我回來之後，一看房子被人家賣了。

王女士說因為當時自己做了一個手術，導致無法及時回來辦理相關貸款手續，等到她回來，當時她購買的這套房子已經售出。王女士想，房子買不成，那就退款再做打算，可沒想到，退款之路卻足足走了近兩年。

購房者 王女士：

這兩年經常來，（過）來要錢沒有，我見領導也見不著，現在沒別的要求，就是希望他把首付款給我就行，因為房子你已經賣了，本身這錢就是在家借的錢。

王女士把手頭購房的相關票據彙總，大致算了一下金額，費用還不少。

購房者 王女士：

老家給我借的12萬元現金，還有265810元，一共大概首付了是34萬-37萬元。

長春市康詩丹郡小區營銷中心 工作人員：

關鍵是我們現在是這樣，我們只能聯絡我們自己的銷售口，你找地產的人。

地產的人不在這裡。

長春市康詩丹郡小區營銷中心 工作人員：

那你找我們，我們也不知道。

她當初買房子就在售樓中心買的呀。

購房者 王女士：

他們都是在這一起的，我就應該上前臺，透過前臺我才能聯絡到財務，沒人接待，兩年了持續都是這種狀態。

吉林良智律師事務所律師 陳鵬：

現在聯絡不到開發商，那麼首先王女士需要在工商局查詢一下，這家開發商有沒有登出。如果沒有登出的話，這個時候我們需要到法院提起訴訟，提起訴訟的請求是解除合同，返還已付的首付款。那麼判決如果支援我們請求之後，開發商還是沒有積極履行判決的話，最後我們需要向法院申請強制執行。