9月27日，蘇寧易購釋出公告稱，已經完成收購家樂福中國的股權交割手續。這是蘇寧繼收購迪亞中國、萬達百貨等後，不斷加速全場景零售佈局、加快線下優質零售資源的又一重要舉措。

其實在中國零售市場，阿里和騰訊是兩個巨無霸一樣的存在。

阿里穩居電商引領者位置多年，近年分別投資銀泰百貨、三江購物、聯華超市、新華都、大潤發、紅星美凱龍等業態，開始佈局線下零售業。

騰訊的優勢在於巨大流量和雄厚資金，對於零售界它卻是"局外人"，但幾年間已將京東、拼多多、唯品會、沃爾瑪、永輝、步步高等線上線下玩家歸為己用。

實際上，蘇寧一直是一個不顯山不露水的巨人，在48億元收購家樂福中國80%股份之前，就已經是"線上老三、線下萬店、經營全品類、城鄉全覆蓋"，大家看到此處是否會想到這樣一個問題：零售業格局是否要洗牌呢？

零售業格局是怎樣的？

中國零售業歷經了"雜貨店→商超→電商→新零售"的演進，每一輪都是以消費者需求及產業端的供應鏈效率所迭代的。自2003年淘寶出現，藉著網際網路對消費者"便利、信價比高、打破購物區域壁壘" 等購物需求，同時扁平化供應鏈使得網購規模成指數級別增長。

經過十多年的發展，零售業現在的格局變化為：電商的入局，零售業的格局被打破，引發了大賣場衰落。零售商和製造商進行結構性地變革激發增長率並脫穎而出，通過線上服務，使消費者感到物有所值的體驗。

同時新零售模式迎合消費者越來越精細化的追求，越來越多的純電商企業進入實體零售業，而實體零售商也同時通過線上和線下向顧客提供更超值的服務而贏得市場份額。

零售業發展趨勢

1、零售區域將進一步下沉

隨著一二城市商圈的成熟及國內外知名零售企業佈局，現一二線城市的零售已飽和，同時流量紅利已經見到天花板了，加之國家一系列的規劃和政策的出臺，市場下沉將是趨勢，三、四線城市將是主力軍，隨著城市化程序加快，三四線城市將爆發巨大的購買潛力。

2、全渠道零售加速

隨著中美貿易戰持續升溫，鑑於國內外經濟環境，面對國內經濟發展趨勢，實體零售企業積極開展多渠道營銷融合進一步加速。由於服務的是同一批移動網際網路和智慧手機的使用者，實體零售與網路電商從獨立對抗走向融合、協作的發展方向。

3、注重場景和消費體驗

消費者更傾向於全方位、多感官參與消費過程，因此體驗式零售、情景消費等將成為零售行業的業態升級的趨勢之一。例如："超市+餐飲"模式，在體驗購物的同時，享受有購物商圈衍生的情景消費和服務，同時又能促進零售；再比如在燒烤店輔助KTV包房服務也是這個道理。

4、行業整合加速

從阿里收購大潤發，騰訊收購沃爾瑪再到蘇寧收購家樂福可見端倪，近年來零售行業兼併收購大幅增加，無論國內還是跨國行業加速整合。一方面，阿里、騰訊等網際網路頭部企業向線下滲透，與線上融合並開始從資本性融合向業務性融合邁進。同時，實體零售價值凸顯，優質的線下零售品牌得到資本市場的充分認可。

5、供應鏈效率和營運能力決定盈利能力

在日益激烈的行業競爭環境下，零售行業越來越迴歸本質即：盈利能力。無論業態創新、提升體驗、引流等打破困局的突破口，最終都要通過是否盈利在檢驗。零售業將通過多種方式提升自身供應鏈效率，打造核心競爭力。當然供應鏈效率涵蓋商品、倉儲物流與配送和資訊系統的每個環節的效率。

格局洗牌對你我生活有何影響

隨著新零售線上線下全渠道營銷的融合，零售業格局洗牌對你我生活將有這樣的影響：

1、零售業進一步以消費者為中心

在零售業市場格局洗牌的環境下，零售的發展將由商品為中心轉向以消費者為中心加快發展。新零售需要從內容、形式和體驗上以消費者需求為行業的核心，圍繞顧客打造個性化商品與服務。零售品類、品牌不如個性化商品、場景、服務、體驗觸動消費者的心智，快速聚焦消費者的需求，才能在洗牌中取得一席之地。

2、精準與場景零售

在零售市場隨著新零售的洗牌下，競爭取勝的關鍵是精準定位，精準定位目標人群，精準聚焦需求場景。無論怎麼洗牌，任何的零售形式都必須明確：你的目標顧客是誰？用什麼商品和服務能夠滿足目標消費者的需求。只有精準與場景的準確定位，才能影響你的目標消費者，才能在洗牌中存活下來。

3、流量為王

由於流量到頂也是導致零售業洗牌的因素之一，流量是零售經營的核心元素，更是零售業最重要的資源。零售競爭就是流量的競爭。通過引流、找到顧客、建立聯絡、產生關聯、製造復夠、增強粘性、提升服務、鎖定顧客是零售經營的主線。在流量價Grand SantaFe來越高的今天，顧客的管理一定要可連結的、可統計、可畫像、可互動。用一切有效的方式影響你的顧客，逐步鎖定為終身價值顧客。

4、社交＋社群＋社群

在新零售影響下，以商品力、品牌力為中心的零售模式已發展為以社交力、社群力和社群力為KOC的新零售營銷影響力。零售在KOL和KOC影響下具備來更多的社交屬性，具備更多的社交功能。在網際網路特別是移動網際網路的影響下，社群和社群的影響力已經成為左右消費購買的主要影響要素。通過生活場景，圍繞目標顧客，通過社群和社群構建更多IP屬性，產生更大更有效的傳播。通過搭建不同愛好社群和興趣社群，通過社交渠道和平臺讓使用者成為KOC主動分享傳播，使銷量激增的同時帶動企業的口碑發展。

5、進一步深化全渠道營銷

未來的零售市場必將是突破線上線下的二維結構空間。市場不會再回到單一結構，只有實現二維甚至多維市場融，才是把握了市場的全部。零售業在新零售影響下應在兩個方向對全渠道營銷深化：一是以線下為主，把線上流量匯入線下；其二是以線上為主，把線下流量匯入線上。只有目標一致，協同融合在能使自己的企業在洗牌中留存。

6、智慧化零售搶佔份額

隨著資訊科技、智慧技術的逐步成熟，人工智慧將會逐步取代部分的人力，而使零售效率得到提升。在零售業隨著新零售洗牌的情況下，從成本、效率、體驗出發，智慧化零售將成為一種主要零售形式，或者對零售的補充。

綜上所述，零售業在新零售影響下，會有越來越多行業涉足新零售領域，以上幾點將對我們的生活產生影響，筆者認為隨著零售業格局的洗牌中國企業很有可能成為新零售全球領導者。對此您怎麼看呢？期待您的留言！