先問問大家,雙十一還有18天,今年兩隻手夠剁嗎?
去年2018年,雙十一當天成交量2135億元,你以為這很多?如果給我,已經足夠多到我們普通人過十幾輩子了。但,我們看看宇宙第一房企碧桂園同年的銷量:7287億。相當於3個半雙十一,你張大的嘴巴會不會再次張到頭頂?
今年,雙十一大戶阿里巴巴和京東同時宣佈將開始賣房了,房源多達16000套。刷爆朋友圈的同時,我在想,這場全民狂歡跟這一兩年房地產行業的關係到底在哪兒?
0116000套到底是個什麼概念?1.6萬套換算成面積大概是160萬㎡,長沙2018年銷售面積8170萬㎡,全國2018年銷售面積171654萬㎡。按比例來說,佔長沙的2%,佔全國的0.1%。用圖片來表示,大概是一個這樣的比例吧:
所以,網上有人說,能不能撼動房地產行業,甚至引起房價下降。你覺得呢?
02賣房時,房地產為什麼“抗拒”網際網路?網際網路在房地產行業的應用其實很多,從最早的銷售系統,到採購系統、財務系統、工程管理、成本管理等等。最近幾年你在手機上也可以看到電子樣板房、樓盤公眾號/訂閱號,有的地區開盤賣房也可以在網際網路上進行了。但,這算多嗎?
與其說這是房地產和網際網路的聯姻,不如說是房地產行業“不能反抗,就躺下來享受吧”。
我這麼說,是跟真正的網際網路的銷售終端和商業模式對比的。
說回來,房地產在銷售終端為什麼不能更深入的網際網路或者人工智慧?因為信任!
如果是買一雙襪子、買一件衣服,其實你是在相信即便沒收到貨,即便穿著不合適,馬雲爸爸也會給你退款。當然他不會親自來,退款的其實是淘寶。你信任淘寶。
當這個金額不再是100元、1000元,而是1000000元的房款,你還相信淘寶、支付寶、馬雲爸爸嗎?很難了,是不是?
這還是要從人的購買決策開始談起。房子動輒大幾十萬,高的幾百萬上千萬。即便有按揭的槓桿,也是一筆很大的開支。在這種情況下,人的購買決策其實很難、很複雜。我們在看房、買房、籤合同、收樓的時候,開動了我們大部分的腦細胞去思考、分析、判斷,一個人還不夠,通常是一家人一起絞盡腦汁。
在這種情況下,相對於電腦、機器、網際網路,你是不是更願意相信自己?
客戶這麼想,房地產企業就會順著去做。所以,即便是內部管控、宣傳推廣等可以應用網際網路,房地產企業還是願意砸重金去做樣板房、去建展示中心等。因為客戶需要眼見為實。
03如果未來買房是這樣的,你接受嗎?從服務層面,一鍵呼叫開發商的看房車。如果你願意,也可以指定一名置業顧問上門給你講解介紹。
在選房時,你看到的是AR全息投影,你可以在任意一處開闊的場地看到將來交付給你的房子是什麼樣(這樣是否可以解決期房現房的問題?)。在交房時,同樣應用AR,從裝修到傢俱電器,選單式選擇。你需要做的,只需要在手機上確認選單。
其實我們並不是不願意掏錢,我們只是需要更好的服務和更好的產品。