在生活中我們會經常使用ATM機，絕大部分的時候ATM機都能正常使用，但是有時候機器出現故障，我們可能會碰到一些問題。

其中吞卡、吞錢比較常見，當我們遇到這些情況的時候，不要慌張，問題都是能妥善解決的。

銀行卡被吞了怎麼辦？

銀行卡被吞一般有幾個原因：1、卡停留在ATM機裡時間過長，超時了；2、多次輸入錯誤密碼；3、ATM機有故障了，或者ATM機識別不了這個銀行卡。這些原因都會導致你的銀行卡被吞。

當你的銀行卡被吞後，不要著急。如果你是在銀行那裡使用的ATM機，你直接找銀行工作人員，說銀行卡被吞了，銀行工作人員會給你登記，讓你幾個工作日後本人過來拿你的銀行卡。

如果你不是在銀行那裡使用的ATM機，或者不是銀行工作時間，你可以在ATM機上找到一個24小時服務電話，打那個電話，他會告訴你怎麼解決。

跟銀行反饋後，一般要過幾個工作日來取卡。因為ATM機是有管理規定的，不是隨時都能打開的，一般是幾天加一次鈔，然後才能找你的銀行卡。

錢被吞了怎麼辦？

錢被吞的原因，一般都是ATM機出故障了。

如果你是在銀行那裡使用的ATM機，直接找銀行工作人員，跟他說清楚吞了多少錢。

如果你不是在銀行那裡使用的ATM機，或者不是銀行工作時間，也是打那個24小時服務電話，那邊會給你登記或者給你銀行電話，讓你聯繫銀行。

錢被吞了要注意保留ATM操作憑證，後面給你找錢的時候這個就是你的依據，如果沒有操作憑證，要看銀行需要什麼材料。

這個跟吞卡一樣，可能也是需要幾個工作日。銀行核實清楚後，有的銀行需要你本人過去取你的錢，有的銀行直接就給你打到卡上了。

總之，在ATM機使用過程中出現問題，不要慌張，錢和卡都不會沒有的。被吞的錢在銀行，對銀行來說也是個麻煩，不會存在把你的錢私吞了。有時候銀行多了錢，他比你還著急。