在小區內的日常生活中，總有偷盜、搶劫等違法犯罪事件的發生。閉路電視監控系統一定程度降低了犯罪的隱蔽風險，使業主的財產安全得到了有效的保障。

閉路電視監控系統是指一種跨行業的綜合性保安系統，其前端一般是由攝像機、鏡頭、雲臺、編碼器等組成，用於獲取監控區域內的圖像與音像信息；其傳輸部分由視頻線、電源線、信號線所組成，將所輸出的信息傳送到中心服務器或控制中心；終端一般由監視器、控制器等組成，用於顯示與記錄前端的信號。其可對人們無法觀察的現場進行實時、真實地記錄，並反映被監視控制對象的畫面，已成為現代物業管理必備的安保工具之一。電視監控系統可以與防盜報警系統、門禁系統等其他物業安全防範系統聯動運行，使其防範能力更加強大。

其主要的作用有：

①預防作用，閉路電視監控系統可對於犯罪實施或非法分子起到震懾的作用，大幅度降低犯罪的發生率。

②監督作用，可對於小區內部人員的往來起到記錄監督的作用。

④報警作用，如在設備中裝置了報警設備，那麼在事件發生時或之後，會第一時間通知到警務人員與物業管理處。

2018年12月某日，家住某小區的王先生下班回家後發現，家中衣服凌亂，明顯有被翻過的跡象，家中現金、貴重首飾、電子產品都不翼而飛，王先生意識到被盜，馬上報警，經查損失共計7萬餘元。警方在現場調查中未發現竊賊留下的有用情報。

警方聯繫到物業公司，並來到值班室調去錄像進行查看，卻發現王先生家所屬的單元樓外門的監控系統已經損壞多年，沒有啟用，也未曾後續維修過。這無疑是給警方的破案雪上加霜。

王先生了解到物業安保情況之後，一氣之下將小區的物業公司告上了法院，要求賠償其直接和間接經濟損失9萬元。

法院受理案件後，經查確認物業公司未及時對監控設備進行維修，已經造成了小區內的安全隱患，物業公司具有不可推卸的責任，最後判定物業公司賠償王先生2萬元。

從上述案例中可知，由於物業公司不重視監控系統的保養與維修，給了不法分子可乘之機，不僅給業主們帶來安全隱患和財產損失，也給自己帶來了嚴重損失，賠款是小問題，但事件的發生對公司自身形象的損害是不可逆的，會嚴重危害公司未來的發展與運營。

因此物業公司一定要重視安保管理系統的建設，加強系統之間的聯結，及時對設備進行檢修，從而保障業主的人身與財產安全。