“擼狗”、“吸貓”成為當代年輕人的熱門話題，寵物的角色開始演變為陪伴者。鏟屎官們除了搬磚養活自己，給寵物買買買的熱情也愈發高漲。2019年，人均單隻寵物年消費達5561元，同比增長10.9%。

這種增長的背後是更多人將人類的需求投射到寵物身上，進而催生了一門2000億的生意。

寵物行業現狀

養寵大軍隨著更多年輕人的加入，寵物市場的蛋糕正在做大。隨著我國人口老齡化、家庭結構變化，人們對寵物的需求不斷增長，而消費的升級也同樣驅動了寵物用品市場的快速增長。寵物經濟也可以說是“孤獨經濟”的衍生品。

從貓糧，貓砂，到自動烘乾機，自動貓砂盆，寵物智慧商品也成了近年大熱。今年雙十一，寵物智慧化商品的增速超過1000%，成為天貓平臺增長最快的品類。智慧貓砂盆成了科技與需求結合最恰當的產品。

目前，我國本土寵物品牌佔我國寵物市場的六成左右，國外少數高階品牌佔了近四成。國內寵物用品只有7家上市公司，其餘多是初創階段的小微企業。有寵研究院資料顯示，我國企業主銷中低端市場，而絕大部分份額，特別是高階市場被國外品牌佔據。

寵物經濟是吸金的朝陽產業，但經營不規範、缺乏專業人才等問題都急需解決。提高自身經營能力是國內寵物企業競爭的關鍵，也是我國寵物經濟持續發展的關鍵。

餓了麼釋出的《2020寵物外賣報告》顯示，過去一年，餓了麼寵物外賣訂單增長了135%，平均一單消費125元。

今年“6·18”，抖音寵物主播“汪小隱嚴選”與寵物垂直電商E寵合作，直播帶貨金額達208萬元，累計觀看總人次近百萬。

整個寵物市場如火如荼地發展，一個新的“江湖”也將進入我們的視野。

但有些寵物企業廣告投入少，宣傳渠道單一，有些寵物企業只在開張時做裝飾、做促銷、做廣告，甚至有些只是簡單掛塊招牌，裝修上更體現不出“品牌”。品牌意識不強，認識不到廣告與宣傳對寵物店經營的重要性。

使用者畫像

從新生代鏟屎官們的人群分佈看，生活在一線城市的90後是寵物消費的絕對主力。從寵物主性別看，88.4%是女性，並且高收入高學歷的職業女性願意在養寵上投入更多精力。

從購買渠道看，線上是主要的購買渠道之一，淘寶、京東等是主要陣地。從寵物主獲取資訊的習慣來看，“雙微一抖”等社交屬性強的APP成為以90後為主的寵物主必備。

這種情況下，寵物企業可以在重視私域流量的基礎上進行使用者行為教育，儘可能的培育自己的私域流量；而新銳品牌則可以透過社交的傳播力，進一步提升品牌感知度。

新生代寵物主喜歡午後給寵物添置用品，下單高峰期集中在12點至16點，12點到達峰值。商家推送訊息和活動可以選擇在12點至16點以提升轉化率。

現在新使用者難找，獲客成本高，企業要關注與使用者的互動程度：寵物主多關注養寵知識；並且打折促銷、商品推薦也能勾起他們的興趣，企業可以透過“知識+內容+廣告種草”進行產品推薦是有效的思路。

有機構預測，當前我國家庭寵物保有率為4.4%，最高的上海也僅為19.8%；就寵物平均消費金額看，中國僅為美國的1/3，日本的1/5。預計未來五年，中國寵物行業能夠保持年均15%以上的增速。

寵物品牌怎麼辦

因為借鑑經驗有限，所以企業跟熱點要更嚴謹，寵物企業要思考自身的定位，固化模式會逐漸使行業喪失活力，特色商業模式才是企業發展的根本。

目前寵物智慧正面臨如何形成消費者黏性和復購率的問題，其實形成智慧生態閉環，是智慧硬體商家的設計核心，像小米以硬體為切入口形成了小米智慧生態，從而以軟體的高毛利來維持品牌運營，並且小米也在推出寵物智慧用品，所以對於垂直類的智慧寵物企業來說，競爭對手不僅在自己的小圈層裡。

以智慧為標籤的寵物商品有很大的發揮空間，其功能能夠涵蓋寵物飼養的各個環節。無論是在家還是出門，智慧家居和裝備都使寵物主的養寵過程更為便利。

從市場形勢來看，“線上+線下體驗”結合將成為寵物消費主流模式，因此寵物用品企業要加快線上線下融合的腳步，搭建專屬平臺。

企業還可以開展“線上+線下”的活動吸引寵物主---線下活動沉澱使用者，引導關注；線上製造話題，增加與使用者的交流，增強使用者活躍度。在社群裡傳送節假日寵糧打折，寵物用品降價，每日特價等服務通知，吸引寵物主的購買慾，打造私域流量。

再加上寵物主有明顯的區域性，品牌可透過搞好服務，並在所在社群及周邊單位投放社群廣告，吸引新客，留住回頭客。

當然，企業最重要的是增強品牌意識，明確推廣品牌的重要性。品牌宣傳不僅對大型寵物企業有用，對小型寵物企業也同樣重要。

企業可以選擇優質的媒介渠道，適當利用電視、戶外媒體把品牌理念、促銷資訊、產品資訊及特色服務及時有效地傳遞出去，塑造可信賴的優質品牌形象，並針對“養寵人群”生活場景，大範圍強勢品牌曝光，觸達更多寵物主，建立起養寵人士對品牌的認知。用廣告進行引導寵物主到店，讓使用者更直觀瞭解產品，增加品牌曝光度，增強寵物主對品牌的印象與好感，進而樹立品牌形象，提升品牌銷量。

結語

如今的寵物主越來越專業，對寵物用品的要求越來越高，這將影響生產端向更集約化方向發展，未來質量好口碑好的產品將獲得更大市場。頭部企業無疑將吸引越來越多的客戶、資金及各類資源集中，寵物市場的小散局面將得到改善。

中國經濟和社會環境的高速發展，將給未來中國寵物食品市場帶來巨大的提升空間，國內寵物食品市場規模增長可期。