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熟悉柿子菌meow的從業者應該知道,其於2015在B站分享貓咪科普知識原創內容起家,目前家養8只貓1只狗的萌寵KOL;於2018年在淘寶開店進入寵物電商領域,經過兩年多的發展,是目前淘寶平臺上的萌寵類目單店月銷第一的店鋪;於2019年嘗試多內容平臺佈局,除了是B站上坐擁76.2萬粉的知名萌寵UP主外,同時在抖音平臺也收穫217.8萬用戶關注。

五年專注做貓咪科普知識分享

兩年多成長為寵物類目淘寶店鋪第一

據二人介紹得知,王適在大學期間專修播音主持專業,畢業後進入到一家從事短視訊製作的公司,在當時來說,這家公司算是在短視訊領域中“最早一批吃螃蟹的人”;在這段工作經歷中,王適明白了一個道理:做事要細分專注,才會有機會。

由於自己養貓愛貓的緣故,自己從當初所在公司孵化的酒類垂直IP醉鵝孃的發展模式中找到方向,利用業餘時間在B站上會發布一些養貓科普知識內容,並漸漸收穫了養貓使用者的關注,後來副業成為主業,乾脆自己辭職專心做貓咪科普知識內容,並一度成為當時B站上萌寵類目排名TOP3的UP主;後來嘗試發展電商板塊,於2018年結識老朱——他是萬寵創始人,京東供應鏈工作背景,並在寵物行業有過多年的從業經歷,曾成功的孵化過多個知名寵物產品並代理了多個知名寵物產品品牌。因為二人發揮各自所長,並最終促成“柿子菌meow”從一家寵物自媒體發展成為“內容+電商”雙基因驅動的寵物公司。

在內容方面,王適表示,一開始自己便對內容創作定位在“科普”方向上,因為自己親身的養寵生活經歷和養寵知識的持續學習,於是便把自身發生過的養寵問題是如何解決的,分享給遇到類似問題的寵主,或者把自家貓咪體驗過、值得推薦的好產品給大家使用。因為這樣的初心,讓自己收穫了很多粉絲的關注,直到現在來自後臺使用者私信的各種養寵問題,他仍然堅持耐心地答疑解惑,並把一些共性的問題嘗試視訊化的形式製作分享給大家。

他還分享,團隊會根據不同內容平臺,策劃出吻合平臺調性的呈現方式,比如抖音更適合碎片化的10秒左右的短視訊分享,而B站則更偏向於5分鐘甚至更長時間的中長視訊分發為主。

而在電商方面,老朱表示,因為一次偶然的機會,注意到柿子菌的養寵科普視訊後便被“種草”了,之後兩人約著見面並很快達成了合作意向——王適專心做好值得粉絲信任和喜愛的內容,而自己則提供穩定、靠譜的產品服務供應鏈以及電商運營,於是才有了“柿子菌meow”在2018年下半年正式佈局到寵物電商領域這一動作。

對此,二人回憶到:最早期的店鋪流量基本來自於柿子菌的關注粉絲,從開店一個月銷售額做到7萬,到第二個月的18萬,再到第三個月的30萬,到半年突破月銷100萬;2019一年更是實現了3000萬+的銷售業績;截止2020年至今,店鋪流水已經完成過億銷售,躋身成為目前寵物類目淘寶店鋪中的第一名。

發現“粉絲變流量”新商機

店鋪早期流量來自站外引流

在外界看來,柿子菌的成功更是寵物網紅電商的成功。與其說其是網紅電商,不如說是在淘寶平臺原有生態的一次破圈,當別人都在站內花錢買流量的老套路時,他們卻選擇另闢蹊徑,發現了一條站外粉絲變流量的新路子。因此,柿子菌meow店鋪早期的流量基本來自於站外,且開店至今,店鋪也未在站內流量上花過一分錢,絕對的正品,不斷的打磨服務,讓他們擺脫了低價賣貨的常見套路。

當覆盤店鋪取得的成績時,二人歸結於兩方面,一個是粉絲信任,一個是口碑自傳播。對此,王適坦言,早期內容製作的時候,自己便立了一個規矩:不接品牌廣告。直到今天,自己依然可以跟自己的粉絲承諾,沒有“被收買”地推薦過產品,一切的推薦都是自己親身的體驗和試用。因為只有這樣的堅持,才能讓自己更有底氣地做好內容。

老朱也補充道,團隊在選品上有兩個標準:第一是正品,正能量,假洋牌、山寨、低價次貨假貨絕對不做;第二是注重使用者體驗,包括寵主的體驗和寵物的體驗,二者的需求都要兼顧到才好。值得一提的是,為了推薦好的產品給到使用者,比如像GO等低毛利貓糧以及某些貓主食罐這類對貓咪餵食很好的產品,即使賠本賺吆喝,其也會做上架推薦。

線下開店增加粉絲親密度

深耕粉絲內容與選品運營

談及未來發展規劃,二人表示會根據自身的定位分工繼續做好“柿子菌meow”:對於王適來說是粉絲內容,一方面是為粉絲製作分享更多養寵科普知識,比如出版養寵書籍、策劃更多主題欄目;另一方面則是考慮提供更實操性和指導性的服務,比如上門養貓服務指導等;此外,也考慮做一些好玩、有趣的產品,比如手工寵物玩具等;

對於老朱來說則是選品運營,因為店鋪的生意依然在持續增長,這就意味著背後的責任會更重了,因此,未來團隊在產品的品控上會推出更嚴苛的規範和標準,為使用者發現分享更多靠譜、好用的產品。

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最新評論
  • “初戀臉”的女生,一般有這幾種特徵,不愁沒人追,看看你是嗎?
  • 路邊有一幅畫,金毛看見後就坐在前面一直盯著看,想學畫畫嗎?