編者按：高齡老人是一個需要特殊關懷和照顧的弱勢群體。為了讓每一個高齡老人都能及時享受到高齡補貼，讓高齡老人在第一時間能知曉高齡補貼的好政策，第一時間享受到補貼，武穴街道下港社群不敢懈怠，盡最大力量做好高齡補貼辦理及登記工作。

下港社群在前期摸排中發現一位90多歲的老人周起池，獨自一人在家，僅保姆照顧。為保證老人能及時領到高齡津貼。同時，考慮到老人年事過高、行動不便，下港社群新時代文明實踐站志願者為減輕老人家的“負擔”，12月17日一大早便主動上門為其辦理高齡老人的資訊採集與填報，並向其監護人詳細解釋了津貼的發放時間、認證等事項，由“群眾跑腿”變成了“社群跑腿”，由被動受理變成了主動作為，貼心地解決了居民所急、所需之事。

“我媽媽今年已經93歲了，我自己也70多歲了，很多事情都力不從心，多謝社群為老年人著想，上門提供如此貼心的服務。”家住堤防宿舍的劉阿姨給上門服務的社群志願者一個大大的贊，臉上洋溢著幸福的微笑。

上門服務過程中，工作人員不僅瞭解了老人的身體狀況和生活情況，更加深了社群與居民之間的聯絡，拉近社群與居民之間的距離。

下港社群自新時代文明實踐站建成以來，透過“你點單、我照辦”的志願服務模式,精心烹製服務“套餐”,最佳化拓展服務功能,持續開展貼近群眾生活的實踐活動，將最大限度地滿足人民群眾對於美好生活的需求。