產品設計

　　1.需求分析

　　目的：根據產品需求和設計要求提供使用者使用分析。

　　方式：訪談、焦點小組、提煉目標使用者建立角色模型、競爭對手分析、提煉定性和定量的相關資料。

　　結論報告：根據分析目標使用者的使用特徵、情感、習慣、心理、需求等，提出使用者研究報告和可用性設計建議。

　　合作人員：市場人員、產品需求客戶、專案負責人

　　2.原型設計

　　目的：概念方案設計。制定產品的業務功能和介面規範。

　　方式：與開發隊伍合作設計各種互動原型。同商業方面的專家、市場部溝通，確認設計並得到認可。

　　結論報告：製作互動設計原型。為使用者介面和互動設計實施提供設計標準規格。

　　合作人員 :專案負責人、開發團隊、市場人員

產品設計

　　3.原型測試

　　目的：產品概念測試，檢測產品的業務邏輯。

　　方式：啟發式評估、焦點小組作角色模型設計和情景設計，透過任務來測試使用者完成度，及效率。

　　結論報告 ：測試報告。針對問題所在，提出改進的建議。

　　合作人員 ：開發團隊、測試自願者

　　4.製作開展

　　目的：保證最終實施效果。

　　方式：與產品質量控制隊伍合作，跟蹤使用者介面和互動設計開發的過程。同開發人員溝通，提供明確的定義和執行的方向。同質量控制部門溝通，提供在測試階段需要的清晰理解。

　　結論報告：保證專案順利進行。

　　合作人員：開發團隊、專案經理、視覺設計師

產品設計

　　5.視覺管理

　　目的：使介面設計更符合產品定位，使用者使用習慣及規範佈局，對實現功能進行正確有效地引導。

　　方式：主持使用者研究進行介面視覺引導。設計視窗規範，圖形化的佈局。

　　結論報告 ：介面測試報告。

　　合作人員 ：視覺設計師

　　6.可用性測試

　　目的: 透過觀察，來發現過程中出現了什麼問題、使用者喜歡或不喜歡哪些功能和操作方式，原因是什麼。

　　方式：一對一使用者測試

　　結論報告：使用者背景資料文件、使用者協議、測試指令碼、測試前問卷、測試後問卷、任務卡片、過程記錄文件、測試報告

　　合作人員：測試自願者、市場相關人員

產品設計

　　7.跟蹤調查

　　目的:產品使用結果的反饋。

　　方式 ：使用者訪談，使用者反饋

　　結論報告：根據反饋意見及實際調查並根據預期目的撰寫產品反饋結果報告。包括值得肯定的設計及對修改的建議。

　　合作人員：產品使用者、市場相關人員

　　產品設計是一個複雜的過程，要想設計出讓使用者和客戶都滿意的產品，產品設計的工作需要嚴格按照流程走，把控好每一步。同時，設計師需要不斷努力學習，不斷創新自我突破，學習新的指示，搭建完整的指示體系，養成終身學習的習慣，才能勝任產品設計任務。